Telia Yhteisö
peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
teroai
Kommentaattori
  • 2 custom-general.kudos
  • 25 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

5G 450Mbit/s ja ZTE MC801A hidastelee, iPhone taas toimii hyvin

Mikä voisi olla selityksenä siihen, että täsmälleen samassa kohdassa asuntoa iPhone 12 samalla SIM-kortilla pistelee 450-470 megaa sisään huoletta, kun taas ZTE haluaa ensin hengailla 4g:ssä oletuksena? Sitten kun sen saa 5g NSA ja/tai taajuuslukituksia säätämällä houkuteltua 5g:hen, jäävät nopeudet 150Mbit/s tasoon.

Pari kertaa tästäkin on tuo parempi nopeus lähtenyt, niin ikään samassa kohden, mutta sitten taas vähän ajan päästä putosi hitaammaksi.

41 vastausta
HenriLie
Telialainen
Telialainen
  • 124 custom-general.kudos
  • 649 custom-general.replies
  • 61 custom-general.solutions


@teroai  kirjoitti:

On uusimmat päivitykset - jotenkin tuntuu että edellisellä versiolla toimi jopa paremmin.

Outoa on se, ettei tuota saa näin viikonloppuna tai iltaisin houkuteltua ollenkaan 5g puolelle, vaikka puhelin pääseekin. Kokeilen vielä suunta-antennilla, koska tässä ollaan aika lähellä peittoalueen reunaa. Jos ei sittenkään toimi, pitää odotella parempaa peittoa.

 


@HenriLie  kirjoitti:

@teroai  kirjoitti:

Vielä testailua heti aamusta, niin ei tuo ZTE nosta 5g-kaistaa ylös, vaikka sen veisi terassille. 4g-signaali kyllä paranee silloin huomattavasti. Laitoin tehdasasetuksiin, ja myös koitin erilaisia 4g-taajuuslukkoja - ei vaikutusta. Yöllä tämä oli pudonnut täysin 4g:hen.

 

Koitin sitten taas huvikseni liittymää tuohon iPhoneen, joka pistelee yli 400mbit/s saman tien.

Olisiko tälle ZTE:lle konfigurointivihjeitä, joilla pysyisi 5g:ssä? Vai onko laite mahdollisesti susi? Juttujen mukaan Huawein vastaava purkki olisi parempi, harmi vaan ettei niitä saa mistään.

 

iPhonellakin näemmä putoaa välillä 4g tasolle, josta pääsee 5g:hen taas käyttämällä luurin lentokonetilassa hetkellisesti.

 


@teroai  kirjoitti:

@JuhoOlliLo  kirjoitti:

@teroai  kirjoitti:

Molemmilla olen testaillut, verkkokaapelilla usb-c -adapterilla Macciin, ja wifin (6) yli. Ihan vastaavat tulokset tulee molemmilla tavoilla.

 




Hyvä juttu. Mikäli sama trendi jatkuu niin nappaa meille yhteys kanaviin missä voidaan tunnistaa sinut niin tutkitaan tarkemmin. 


Jatkuuhan se siten, että taas nyt 17 jälkeen ei 5g:hen tunnu käytännössä pääsevän, nopeus jää siihen 150 Mbps vain. Eikä yhteyspaneeli näytä mitään yhteyksiäkään 5g:lle.


 


Yksi asia tuli vielä mieleen mikä kannattaa tarkistaa: ohjelmistopäivitykset.

Joillakin asiakkaillamme 5G on pätkinyt tai ollut toimimaton, kunnes reitittimen uusin ohjelmistopäivitys on asennettu. Tarkistatko siis omalta modeemilta päivitykset: Kirjaudu hallintasivulle -> Lisäasetukset -> Päivitä välilehdeltä tarkistus ja mieluiten automaattiset päivitykset päälle, jos ei vielä ollut.



Selvä, hyvä että päivitykset on ajantasalla. Tosiaan kuuluvuus on vielä paikotellen heikkoa ja sitä kyllä kehitetään kovaa vauhtia. Kuitenkin se iPhonen 5G toimivuus kertoisi verkon olevan toimiva osoitteessa.

Toivottavasti antennit auttavat signaalin vastaanottamisessa. Asiakaspalvelumme kautta voidaan myös tarkistaa, mihin tukiasemaan reititin yhdistää jos siitä olisi apua suuntaamiseen.

Tekniikasta aina mielenkiinnolla keskusteleva. Päivitän myös meidän asiakastukisivustoa osana asiantuntijatiimiämme. Kerrothan tarvittaessa palautetta sivuston ohjeista.
teroai
Kommentaattori
  • 2 custom-general.kudos
  • 25 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions


@teroai  kirjoitti:

@HenriLie  kirjoitti:

 


@teroai  kirjoitti:

@JuhoOlliLo  kirjoitti:

@teroai  kirjoitti:

Molemmilla olen testaillut, verkkokaapelilla usb-c -adapterilla Macciin, ja wifin (6) yli. Ihan vastaavat tulokset tulee molemmilla tavoilla.

 




Hyvä juttu. Mikäli sama trendi jatkuu niin nappaa meille yhteys kanaviin missä voidaan tunnistaa sinut niin tutkitaan tarkemmin. 


Jatkuuhan se siten, että taas nyt 17 jälkeen ei 5g:hen tunnu käytännössä pääsevän, nopeus jää siihen 150 Mbps vain. Eikä yhteyspaneeli näytä mitään yhteyksiäkään 5g:lle.



Yksi asia tuli vielä mieleen mikä kannattaa tarkistaa: ohjelmistopäivitykset.

Joillakin asiakkaillamme 5G on pätkinyt tai ollut toimimaton, kunnes reitittimen uusin ohjelmistopäivitys on asennettu. Tarkistatko siis omalta modeemilta päivitykset: Kirjaudu hallintasivulle -> Lisäasetukset -> Päivitä välilehdeltä tarkistus ja mieluiten automaattiset päivitykset päälle, jos ei vielä ollut.

 

On uusimmat päivitykset - jotenkin tuntuu että edellisellä versiolla toimi jopa paremmin.

Outoa on se, ettei tuota saa näin viikonloppuna tai iltaisin houkuteltua ollenkaan 5g puolelle, vaikka puhelin pääseekin. Kokeilen vielä suunta-antennilla, koska tässä ollaan aika lähellä peittoalueen reunaa. Jos ei sittenkään toimi, pitää odotella parempaa peittoa.

 

 

 

Edit AaTanja: muokattu lainausta.

 


Vielä sellainen huomio, että nyt sain taas sen 5g:hen, laittamalla kilpailijan SIMmin laitteeseen ja palauttamalla asetukset. Sen jälkeen taas Telian SIM sisään, niin toimii. Pelkkä asetusten palauttelu ei auttanut. Eikä siis mitään lisäantennia. 480mbit/s näytti speedtest.

teroai
Kommentaattori
  • 2 custom-general.kudos
  • 25 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions


@teroai  kirjoitti:

@teroai  kirjoitti:

@HenriLie  kirjoitti:

 


@teroai  kirjoitti:

@JuhoOlliLo  kirjoitti:

@teroai  kirjoitti:

Molemmilla olen testaillut, verkkokaapelilla usb-c -adapterilla Macciin, ja wifin (6) yli. Ihan vastaavat tulokset tulee molemmilla tavoilla.

 




Hyvä juttu. Mikäli sama trendi jatkuu niin nappaa meille yhteys kanaviin missä voidaan tunnistaa sinut niin tutkitaan tarkemmin. 


Jatkuuhan se siten, että taas nyt 17 jälkeen ei 5g:hen tunnu käytännössä pääsevän, nopeus jää siihen 150 Mbps vain. Eikä yhteyspaneeli näytä mitään yhteyksiäkään 5g:lle.



Yksi asia tuli vielä mieleen mikä kannattaa tarkistaa: ohjelmistopäivitykset.

Joillakin asiakkaillamme 5G on pätkinyt tai ollut toimimaton, kunnes reitittimen uusin ohjelmistopäivitys on asennettu. Tarkistatko siis omalta modeemilta päivitykset: Kirjaudu hallintasivulle -> Lisäasetukset -> Päivitä välilehdeltä tarkistus ja mieluiten automaattiset päivitykset päälle, jos ei vielä ollut.

 

On uusimmat päivitykset - jotenkin tuntuu että edellisellä versiolla toimi jopa paremmin.

Outoa on se, ettei tuota saa näin viikonloppuna tai iltaisin houkuteltua ollenkaan 5g puolelle, vaikka puhelin pääseekin. Kokeilen vielä suunta-antennilla, koska tässä ollaan aika lähellä peittoalueen reunaa. Jos ei sittenkään toimi, pitää odotella parempaa peittoa.

 

 

 

Edit AaTanja: muokattu lainausta.

 


Vielä sellainen huomio, että nyt sain taas sen 5g:hen, laittamalla kilpailijan SIMmin laitteeseen ja palauttamalla asetukset. Sen jälkeen taas Telian SIM sisään, niin toimii. Pelkkä asetusten palauttelu ei auttanut. Eikä siis mitään lisäantennia. 480mbit/s näytti speedtest.


Kilpailijan keskustelupalstan ja yleisen googlailun perusteella olisi hienoa, jos tuon ZTE:n tilalle löytyisi esimerkiksi Huawei CPE Pro, joka ilmeisesti on paljon vakaampi laite.

Näyttäisi, että jonkun verran auttaa, kun siirtelee verkon tilaa 5g/4g/3g ja 5g NSA -välillä, niin löytää 5g:n. Sitä tein 3 kertaa tänään. Lopulta ei suostunut siirtymään 5g:hen muuten kuin tehdasasetukset palauttamalla. Hieman liian työlästä.

teroai
Kommentaattori
  • 2 custom-general.kudos
  • 25 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Lisäksi, jos laite ei suostu ollenkaan näyttämään tuossa yläpalkissa edes 5g:tä, niin silloin on poiminut tästä läheltä yhden 4g-tukiaseman, jossa ei ole ollenkaan 5g:tä - ja se on selkeästi voimakkain tukiasema näistä. Siitä tulee läpi n. 90mbps.

 

Muista löytyy 5g, mutta niissäkään ei läheskään aina suostu nostamaan ylös sitä 5g-puolta. Tällöin nopeus jää tuohon 150mbps.  

 

Yleensä tämä 4g-solusta 5g:hen pakotus onnistuu säätämällä hallintapaneelissa Verkon valinta -kohdassa jotain edes takaisin, esimerkiksi 5g/4g/3g -> 5g NSA tai toisin päin. 

Mielestäni 5g-signaali on kohtalaisen hyvä, kun se menee tällä jopa -89dBm:n, eli ulkoantenni ei kyllä välttämättä auta mitään, ehkä pitämään pois siitä "väärästä" tukiasemasta.

 

ZTE_toimiikin.png

irritus
Konkari
  • 541 custom-general.kudos
  • 947 custom-general.replies
  • 82 custom-general.solutions


@teroai  kirjoitti:

Vielä sellainen huomio, että nyt sain taas sen 5g:hen, laittamalla kilpailijan SIMmin laitteeseen ja palauttamalla asetukset. Sen jälkeen taas Telian SIM sisään, niin toimii.


Minulla oli parikymmentä vuotta sitten mökillä sama ongelma. Puhelin hyppäsi kaukana sijaitsevaan tukiasemaan, mutta ei päässyt sieltä takaisin. Puhelimen uudelleenkäynnistys ei auttanut, mutta ”väärän verkon” käsinvalinta ja sen perään oikean verkon valinta auttoi tilapäisesti.

 

Pysyvä apu tuli, kun operaattori korjasi tukiasemien naapuruusmäärittelyt kohdalleen.

HenriLie
Telialainen
Telialainen
  • 124 custom-general.kudos
  • 649 custom-general.replies
  • 61 custom-general.solutions


@teroai  kirjoitti:

 

Mielestäni 5g-signaali on kohtalaisen hyvä, kun se menee tällä jopa -89dBm:n, eli ulkoantenni ei kyllä välttämättä auta mitään, ehkä pitämään pois siitä "väärästä" tukiasemasta.

 


Tämä on oiva huomio ja tämä kannattaa kyllä tarkistuttaa meidän teknisen puolen kanssa. Ottaisitko meihin yhteyttä niin nähdään liittymäsi toimintaa tarkemmin ja voidaan välittää havainnot verkonhallintaan. Kyse voi olla tästä ankkuroinnista ja tukiasemien naapurisuhteista, kuten @irritus ja @JuhoOlliLo  mainitsikin, että ne on hyvä tarkistaa.

Tekniikasta aina mielenkiinnolla keskusteleva. Päivitän myös meidän asiakastukisivustoa osana asiantuntijatiimiämme. Kerrothan tarvittaessa palautetta sivuston ohjeista.
teroai
Kommentaattori
  • 2 custom-general.kudos
  • 25 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions


@HenriLie  kirjoitti:

Tämä on oiva huomio ja tämä kannattaa kyllä tarkistuttaa meidän teknisen puolen kanssa. Ottaisitko meihin yhteyttä niin nähdään liittymäsi toimintaa tarkemmin ja voidaan välittää havainnot verkonhallintaan. Kyse voi olla tästä ankkuroinnista ja tukiasemien naapurisuhteista, kuten @irritus ja @JuhoOlliLo  mainitsikin, että ne on hyvä tarkistaa.

Asiakaspalvelun mukaan eipä sitä modeemia mitenkään voi pakottaa vain 5g:hen, ja toisaalta ei voi tukiasematasolla tehdä mitään. Muuta kuin odotella 5g-tukea siihen lähimmällekin tukiasemalle.

 

TINTTI74
Uusi jäsen
  • 0 custom-general.kudos
  • 1 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

 


@teroai  kirjoitti:

@HenriLie  kirjoitti:

 


@teroai  kirjoitti:

@JuhoOlliLo  kirjoitti:

@teroai  kirjoitti:

Molemmilla olen testaillut, verkkokaapelilla usb-c -adapterilla Macciin, ja wifin (6) yli. Ihan vastaavat tulokset tulee molemmilla tavoilla.

 




Hyvä juttu. Mikäli sama trendi jatkuu niin nappaa meille yhteys kanaviin missä voidaan tunnistaa sinut niin tutkitaan tarkemmin. 


Jatkuuhan se siten, että taas nyt 17 jälkeen ei 5g:hen tunnu käytännössä pääsevän, nopeus jää siihen 150 Mbps vain. Eikä yhteyspaneeli näytä mitään yhteyksiäkään 5g:lle.



Yksi asia tuli vielä mieleen mikä kannattaa tarkistaa: ohjelmistopäivitykset.

Joillakin asiakkaillamme 5G on pätkinyt tai ollut toimimaton, kunnes reitittimen uusin ohjelmistopäivitys on asennettu. Tarkistatko siis omalta modeemilta päivitykset: Kirjaudu hallintasivulle -> Lisäasetukset -> Päivitä välilehdeltä tarkistus ja mieluiten automaattiset päivitykset päälle, jos ei vielä ollut.

 

On uusimmat päivitykset - jotenkin tuntuu että edellisellä versiolla toimi jopa paremmin.

Outoa on se, ettei tuota saa näin viikonloppuna tai iltaisin houkuteltua ollenkaan 5g puolelle, vaikka puhelin pääseekin. Kokeilen vielä suunta-antennilla, koska tässä ollaan aika lähellä peittoalueen reunaa. Jos ei sittenkään toimi, pitää odotella parempaa peittoa.

 

 

 

Edit AaTanja: muokattu lainausta.

 


Hei! Mikä mahtaa olla teillä ton uusimman firmiksen versio, itellä MC801A_Elisa2B_13 mut telian liittymä. Vois päivittää Telian firmikseen tai sit uusimpaan mitä on jos sais vihiä mistä sellaisen saisi.

 

 

 

Edit katjane: muokattu lainausta

teroai
Kommentaattori
  • 2 custom-general.kudos
  • 25 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

@TINTTI74  kirjoitti:
Hei! Mikä mahtaa olla teillä ton uusimman firmiksen versio, itellä MC801A_Elisa2B_13 mut telian liittymä. Vois päivittää Telian firmikseen tai sit uusimpaan mitä on jos sais vihiä mistä sellaisen saisi.

Tässä minulla firmis on BD_FITELIAMC801AV1.0.0B12.

 

5G toimii tosiaan suoraan asetukset palautettuna loistavasti, nopeus ihan täydet 450mbit/s, mitä liittymässäkin. Ongelmia tulee vain siitä, että laite haluaa ihan välttämättä napata usein kiinni sellaiseen 4G -soluun, joka ei tarjoa ollenkaan 5g:tä. Tässä solussa nopeus jää alle 90mbit/s.

 

Kyseisen solun taajuus on 1800MHz. Telian firmiksessä voi lukita 4G-taajuuksia. Jos tämän jättää pois listalta, se napataan kuitenkin säännöllisesti, 15-60min välein. Yleensä heti siinä vaiheessa, jos netissä ei vähään aikaan ole liikennettä. Jos tähän samaan purkkiin laittaa Elisan simmin, ei taajuuslukitus-menua näy ollenkaan, kokeilin sellaistakin liittymää.

 

Aiemmin mainitsemaani hidastelua myös 5g:ssä ilmenee, jos jättää liikaa / vääriä 4g-taajuuksia valitsematta lukituslistalla.

 

En itse ole keksinyt sellaista asetusyhdistelmää, jolla laite pysyisi 5g:ssä koko ajan.

Hommasin jopa Dawn Communicationsin suuntaavan paneeliantennin, mutta ei tämä sen kanssa pysy 5g:ssä sen paremmin kuin itsekseenkään.

 

Todella harmi, ettei siinä yhdessä solussa ole myös 5g:tä tai tätä saa mitenkään konfiguroitua jättämään ko. solu väliin - olisi muuten todella hyvä modeemi ja yhteys.

 

 

edit katjane: muokattu lainausta

Purnipsi
Telia 5G lähettiläs 2021
  • 1782 custom-general.kudos
  • 2740 custom-general.replies
  • 127 custom-general.solutions

Telian ohjelmistoa Elisan purkkiin ja toisin päin tuskin voi tehdä, kun ei noita päivityspaketteja ole jaossa. Ja onkohan noissa paikallisen päivityksen mahdollisuuttakaan?

 

Tuo, että simmin mukaan menee ominaisuudet onkin aivan uutta modeemirintamalla. Sen ymmärrän, että taajuuksissa voi eroa olla, mutta että on rajattu tuo tajuuslukko vain Telialle on hassua. Ja miksi se sitten kuitenkin päästää väärään taajuuteen, erikoista. Vai olisiko vain syynä 5G:n virransäästö tms. jos dataa ei siirry tiettyyn aikaan kovin paljoa, ei 5G-kerrosta käytetä, vaan luotetaan vain 4G:hen. Sitten kun dataa siirtyy enemmän, aktivoidaan myös 5g. Näin virransäästö tekee ainakin puhelimien kanssa. Pöytämallin laitteella virransäästöstä ei nyt niin väliä ole. Toki voi olla tuo myös, että se yksi saitti ei 5G ankkurina toimi.