Yhteisö

Lueskele, kysy neuvoa, keskustele, opi uutta ja liity mukaan!
Jäseniä 60355
Kirjoituksia 166135

Huawei B593S ongelma



Highlighted
Uusi jäsen
Rekisteröitynyt: ‎15-01-2016
Kirjoituksia: 4
1/13

Huawei B593S ongelma

Moro!

Elikkäs olis tämmöinen Huawei B593S jonka kanssa oletettavasti ongelmia. laite ollut nyt n. 4 kuukautta. aluksi laite toimi hyvin nyt viimeisen kuukauden aikana ilmennyt ongelmia että katkoo netti yhteittä aivan koko ajan. Netin nopeus on mitä kuuluukin. tolppien mukaan on koko ajan 4G alueella täysillä tolpilla joten siinä ei pitäisi olla heikko. Etäisyys purkkiin kannettavalla avoin ja n. 2 metrin matka. Mutta yhteys katkeilee yhtenään n. 5-20 kertaa päivän aikana mikän on hermoja raastavaa. Joten kenelläkään ollut samoja oireita tai niksiä korjaukseen? 

0 tykkäystä
12 vastausta
Highlighted
Lady
Lady
Rekisteröitynyt: ‎06-06-2015
Kirjoituksia: 3 234
Kirjautuneena
2/13

Vs: Huawei B593S ongelma


@yllatys kirjoitti:

Moro!

Elikkäs olis tämmöinen Huawei B593S jonka kanssa oletettavasti ongelmia. laite ollut nyt n. 4 kuukautta. aluksi laite toimi hyvin nyt viimeisen kuukauden aikana ilmennyt ongelmia että katkoo netti yhteittä aivan koko ajan. Netin nopeus on mitä kuuluukin. tolppien mukaan on koko ajan 4G alueella täysillä tolpilla joten siinä ei pitäisi olla heikko. Etäisyys purkkiin kannettavalla avoin ja n. 2 metrin matka. Mutta yhteys katkeilee yhtenään n. 5-20 kertaa päivän aikana mikän on hermoja raastavaa. Joten kenelläkään ollut samoja oireita tai niksiä korjaukseen? 


Hei yllatus ja tervetuloa Klaaniin! Kokeile vaikka ensiksi modeemin resetointia, eli paina reset näppäintä noin 10 sekuntia. Modeemin sijoituksellakin voi olla osuutta netin pätkimiseen. Ikkunan lähellä on monesti parempi kuuluvuus ja kauempana muista langattomista laitteista esim. langaton sääasema. Olethan lukinnut laitteen käyttämään 4G:tä laitteen hallintasivulta? Onko sinulla käytössä ulkoiset antennit eli ns. jäniksenkorvat? Täältä lisää tietoa asetuksista : https://www.sonera.fi/asiakastuki/ohjeet/Huawei-B593-(4G-modeemi)?id=1340

0 tykkäystä
Highlighted
Kunniajäsen
Rekisteröitynyt: ‎26-12-2013
Kirjoituksia: 4 399
3/13

Vs: Huawei B593S ongelma

Mitäs jos kokeilisit Ethernet yhteydellä pätkiikö yhteys samalla tavalla? 

0 tykkäystä
Highlighted
Uusi jäsen
Rekisteröitynyt: ‎15-01-2016
Kirjoituksia: 4
4/13

Vs: Huawei B593S ongelma

Resetointi kokeillut usempaankin otteeseen ei auttanut. laitteen lukitsin alkulähtoon 4G tilaan. Lisä anteennit ovat kyllä käytössä. Purkin yhteys tukiasemiin itse ei tunnu olevan ongelmia, Lähinnä se että wlan yhteys pätkii vähän väliä. toisena että on yhteys purkkiin.

0 tykkäystä
Highlighted
Uusi jäsen
Rekisteröitynyt: ‎15-01-2016
Kirjoituksia: 4
5/13

Vs: Huawei B593S ongelma

En ole kokeillut koska jos purkki ei pysty enään tarjoamaan vakaata wlan yhteyttä niin kuin aikaisemmin on purkki hyödytön. Mutta voin ns. testi mielessä kokeilla sitä muutaman päivän ajan että miten käy.

0 tykkäystä
Highlighted
Kunniajäsen
Rekisteröitynyt: ‎26-12-2013
Kirjoituksia: 4 399
6/13

Vs: Huawei B593S ongelma

WLAN yhteys on tossa purkissa mitä sattuu ja se on ns. "ominaisuus" joten siihen ei puututa yleensä. Paras ratkaisu on oma erillinen langaton tukiasema. 

0 tykkäystä
Highlighted
Konkari ☆
Rekisteröitynyt: ‎11-09-2012
Kirjoituksia: 1 234
7/13

Vs: Huawei B593S ongelma


@yllatys kirjoitti:

En ole kokeillut koska jos purkki ei pysty enään tarjoamaan vakaata wlan yhteyttä niin kuin aikaisemmin on purkki hyödytön. Mutta voin ns. testi mielessä kokeilla sitä muutaman päivän ajan että miten käy.


4 kk ikäisessä purkissa on takuu voimassa.

0 tykkäystä
Highlighted
Uusi jäsen
Rekisteröitynyt: ‎15-01-2016
Kirjoituksia: 4
8/13

Vs: Huawei B593S ongelma

Täytyy olla yhteyksissä teidän asiakas tukeen sitten. koska purkki on teiltä otettu.

0 tykkäystä
Highlighted
Vakiokalustoa
Rekisteröitynyt: ‎12-05-2016
Kirjoituksia: 157
9/13

Vs: Huawei B593S ongelma

Itselläni on nyt viime aikoina alkanut 4G sekä 3G pätkimään oikein kunnolla, netti katkeaa noin 5 minuutin välein! Laitteena: Huawei B593s.

 

Asetuksia olen koittanut säädellä, siirtää koko modeemin pitkin kämppää eri paikoille, pakottanut käyttämään jotain tiettyä tilaa jne. Ei auta!

 

Välillä tämä ärsyttää koska esim iPhone 5s jossa on myös 4G netti ei edes pätki samalla tavalla, tosin heikohko kuuluvuus kyllä on.

 

Voihan se toki olla, että tuo uusi kerrostalo vieressä estää signaalia tai tällä alueella on lisääntynyt mobiilidatan käyttäjiä. Ja tuossa Kehä 1:en kohdalla on suuri työmaa ja havaitsin, että n. 400-500m siitä työmaasta on tukiasema, kenties sekin heikentää signaalia? Hymiö Yllättynyt 

 

 

0 tykkäystä
Highlighted
Velho
Velho
Rekisteröitynyt: ‎15-08-2015
Kirjoituksia: 2 237
10/13

Vs: Huawei B593S ongelma


@kenuu90 kirjoitti:

Itselläni on nyt viime aikoina alkanut 4G sekä 3G pätkimään oikein kunnolla, netti katkeaa noin 5 minuutin välein! Laitteena: Huawei B593s.

 

Asetuksia olen koittanut säädellä, siirtää koko modeemin pitkin kämppää eri paikoille, pakottanut käyttämään jotain tiettyä tilaa jne. Ei auta!

 

Välillä tämä ärsyttää koska esim iPhone 5s jossa on myös 4G netti ei edes pätki samalla tavalla, tosin heikohko kuuluvuus kyllä on.

 

Voihan se toki olla, että tuo uusi kerrostalo vieressä estää signaalia tai tällä alueella on lisääntynyt mobiilidatan käyttäjiä. Ja tuossa Kehä 1:en kohdalla on suuri työmaa ja havaitsin, että n. 400-500m siitä työmaasta on tukiasema, kenties sekin heikentää signaalia? Hymiö Yllättynyt 

 

 


Kerroppas vaikka mitä laite ilmoittaa matkapuhelinverkon signaalin arvoiksi. Siitä voisi hieman päätellä, mistä pätkintä ja ongelmat voivat johtua. Ota vaikka hetkeltä, jolloin yhteys pelittää ja sitten kun pätkii. Ohjeet arvojen etsintään löytyy täältä, jos et niitä ole jo aiemmin löytänyt. https://www.taisto.org/Huawei_B593s-22#Signaalitietojen_etsint.C3.A4_laitteen_hallinnasta

 

Ilmeneekö pätkimistä sekä langattoman lähiverkon että piuhan päässä? Jos vain langattoman verkon, koeta jotain muuta WIFI-kanavaa.

 

Voit myös kokeilla laittaa pyörimään komentoikkunaan ping-komennon. Eli avaa komentokehoite (command prompt), ja sinne kirjoita ping 8.8.8.8 -t  , tuo tekee ping-käskyä Googlen DNS-palvelimeen niin kauan, kuin itse katkaiset. 4G-verkossa hyvä vasteaika on 20-60ms, painottuen tuonne 20ms paikkeelle. Jos tulee timed out, tai jotain muuta suurta vaihtelua pätkinnän aikaan, niin jossain on häiriötä.

 

Olethan myös tarkistanut, ettei alueellasi ole matkapuhelinverkon häiriöitä aktiivisina? https://www.sonera.fi/yrityksille/asiakastuki/vikatilanteet/hairiokartta

0 tykkäystä