Telia Yhteisö
peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
Nettisurffari65
Uusi keskustelija
  • 7 custom-general.kudos
  • 17 custom-general.replies
  • 1 custom-general.solutions

Koputuspalvelu toimii satunnaisesti.

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Moikka! Osaiskohan joku täällä neuvoa?

Ongelma on tosiaan se ettei koputuspalvelu toimi aina, vaan satunnaisesti.

Se on kytketty päälle *43# ja vihreä luuri. Tarkistus *#43# ja vihreä luuri ilmoittaa sen olevan käytössä.

Jos puhelin on tilassa 2/3/4G koputusta kytkettäessä se ei lähde lainkaan koputtamaan.

Kun otimme 4G pois päältä, jäi siis vain 2/3G yhteys ja sitten aktivoimme koputuksen päälle. Seuraavaksi puhelin sammuksiin ihan fyysisesti ja uudelleen päälle jonka jälkeen laitoimme päälle myös 2/3/4Gvalinnan. Sen jälkeen koputus toimii satunnaisesti! Puhelin on Iphone XS, liittymä Telia 200M rajattomilla määrillä. 

14 vastausta
irritus
Konkari ☆
  • 583 custom-general.kudos
  • 1076 custom-general.replies
  • 86 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Koputuksen ongelmat liittyvät epäyhteensopivuuteen VoLTE- ja VoWifi-ominaisuuksien kanssa.

 

Mikäli haluat käyttää koputusta, kytke VoLTE- ja VoWifi-ominaisuudet pois käytöstä. Useimmiten nämä löytyvät puhelimen valikosta omilla nimillään VoLTE ja VoWifi, mutta myös ilmaisua "kehittyneet puhelut" käytetään.

Nettisurffari65
Uusi keskustelija
  • 7 custom-general.kudos
  • 17 custom-general.replies
  • 1 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

@irritus@  kirjoitti:

Koputuksen ongelmat liittyvät epäyhteensopivuuteen VoLTE- ja VoWifi-ominaisuuksien kanssa.

 

Mikäli haluat käyttää koputusta, kytke VoLTE- ja VoWifi-ominaisuudet pois käytöstä. Useimmiten nämä löytyvät puhelimen valikosta omilla nimillään VoLTE ja VoWifi, mutta myös ilmaisua "kehittyneet puhelut" käytetään.


Kiitos neuvosta, kokeillaan.

Nettisurffari65
Uusi keskustelija
  • 7 custom-general.kudos
  • 17 custom-general.replies
  • 1 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

@Nettisurffari65@  kirjoitti:

@irritus@  kirjoitti:

Koputuksen ongelmat liittyvät epäyhteensopivuuteen VoLTE- ja VoWifi-ominaisuuksien kanssa.

 

Mikäli haluat käyttää koputusta, kytke VoLTE- ja VoWifi-ominaisuudet pois käytöstä. Useimmiten nämä löytyvät puhelimen valikosta omilla nimillään VoLTE ja VoWifi, mutta myös ilmaisua "kehittyneet puhelut" käytetään.


Kiitos neuvosta, kokeillaan.


Ei toimi vaikka VoLTE ja VoWifi on kytketty pois puhelimen asetuksista. Lisäksi on koputus otettu pois, pakotettu puhelin vain 2/3G verkkoon. Sit kytketty koputus uudelleen ja sammutettu puhelin ja käynnistyksen jälkeen valittu puhelimeen verkko valinnaksi 2/3/4G. Sittenki soitto menee suoraan vastaajaan tai koputtaa satunnaisesti.

HannaMarikaL
Moderaattori
Moderaattori
  • 100 custom-general.kudos
  • 403 custom-general.replies
  • 23 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Moikka @Nettisurffari65 ! Palvelussa on ollut häiriö ja se on korjattu, ja nyt pitäisi toimia normaalisti. Pystyisitkö kokeilemaan uudelleen, jatkuuko ongelma edelleen?

| Telia Yhteisön moderaattori | iPhone 12 | Sarjat | Musiikki | Kaikkea maan ja taivaan väliltä |

Nettisurffari65
Uusi keskustelija
  • 7 custom-general.kudos
  • 17 custom-general.replies
  • 1 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

@HannaMarikaL@  kirjoitti:

Moikka @Nettisurffari65 ! Palvelussa on ollut häiriö ja se on korjattu, ja nyt pitäisi toimia normaalisti. Pystyisitkö kokeilemaan uudelleen, jatkuuko ongelma edelleen?


Kiitos viestistä, myös tekninen tuki on ollut yhteydesssä asian tiimoilta. Huomisen työpäivän aikana tiedämme alkoiko palvelu toimia kunnolla. Laitan sitten tänne tietoa vielä.

 

Nettisurffari65
Uusi keskustelija
  • 7 custom-general.kudos
  • 17 custom-general.replies
  • 1 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

@Nettisurffari65@  kirjoitti:

@HannaMarikaL@  kirjoitti:

Moikka @Nettisurffari65 ! Palvelussa on ollut häiriö ja se on korjattu, ja nyt pitäisi toimia normaalisti. Pystyisitkö kokeilemaan uudelleen, jatkuuko ongelma edelleen?


Kiitos viestistä, myös tekninen tuki on ollut yhteydesssä asian tiimoilta. Huomisen työpäivän aikana tiedämme alkoiko palvelu toimia kunnolla. Laitan sitten tänne tietoa vielä.

 


Kiitos avusta kaikille, nyt koputus palvelu toimii!

SaJoonas
Moderaattori
Moderaattori
  • 293 custom-general.kudos
  • 636 custom-general.replies
  • 69 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

@Nettisurffari65@  kirjoitti:
Kiitos avusta kaikille, nyt koputus palvelu toimii!

Hienoa, että homma toimii taas. Voit laittaa tähän ketjuun kysymystä, jos sinulla tulee vielä jotain mieleen 🙂

Jussi8514
Uusi keskustelija
  • 0 custom-general.kudos
  • 5 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Minulla ollut 3 viikkoa koputuspalvelun kanssa sama ongelma 2 eri puhelimella ja olen kaikki asetukset kanssa käynyt läpi ja telia laittanut uuden sim kortin eikä toimi vieläkään. Ilmoittaa että palvelu ei käytössä ja välillä katkaisee meneillä olevan puhelun jos joku soittaa

Jussi8514
Uusi keskustelija
  • 0 custom-general.kudos
  • 5 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Koputus palvelu toimii satunnaisesti, 3 viikko reistaillut  katkoo meneillä olevia puheluita ja välillä ilmoittaa että palvvvelu ei käytössä, kummallista että muiden operaattoreiden korteilla koputus toimii täysin normaalisti samoilla puhelimilla

 

Edit JoonasLam: yhdistetty saman aihee ketjuun