Yhteisö

Lueskele, kysy neuvoa, keskustele, opi uutta ja liity mukaan!
Jäseniä 66731
Kirjoituksia 180143

Laskua viidestä yhtäaikaisesta multimediaviestistä



Laskua viidestä yhtäaikaisesta multimediaviestistä

Kel1952
Uusi keskustelija
Viestejä 19 kpl

Laskua viidestä yhtäaikaisesta multimediaviestistä

1/30

Ihmetyttää, kun laskuerittelyssä on samalle kellonlyömälle opa 5 multimedia viestiä joista jokaisesta Telia perii maksun (0,29/kpl).  Ei kai samalla sekunnilla voi olla kuin yksi viesti josta laskutetaan?

 
Edit RaMaria: Otsikko

 

 

 

 

@

Vastaa
0 tykkäystä
29 vastausta

Sekunti
Herrasmies
Herrasmies
Viestejä 2 097 kpl

2/30

Hyvää huomenta @Kel1952! Hymiö Onnellinen

 

Ei Telia laskuta tyhjästä tietenkään. Oletko tarkistanut mihin matkapuhelinnumeroihin MMS-viestit menevät tai puhelimen Viestit-osion MMS-viestin tiedoista? Toisena vaihtoehtona tulee mieleen, että käytät ryhmä-multimediaviestiä useammalle vastaanottajalle vahingossa?

 

Ryhmä-MMS siis järjestää viestin vastaukset yhdeksi keskustelusäikeeksi. Ryhmä-MMS:n lähettäminen antaa vastaanottajien liittyä aloittamaasi keskusteluun. 

 

Jos vieläkin askaruttaa, niin kannattaa kääntyä Telian asiakaspalvelun esim. chat-tuen puoleen. Täällä Yhteisön keskustelupalstalla ei voi käsitellä asiakastietoja vaativia juttuja.

Vastaa
0 tykkäystä

kiisseli67
Lady
Lady
Viestejä 3 503 kpl

3/30

Jotkut puhelimet myös muuttavat liian pitkät tekstiviestit tai tekstiviestit joissa on hymiöitä multimediaviesteiksi (esim. Samsungin jotkut puhelimet).

Vastaa

Sekunti
Herrasmies
Herrasmies
Viestejä 2 097 kpl

4/30

@kiisseli67@  kirjoitti:

Jotkut puhelimet myös muuttavat liian pitkät tekstiviestit tai tekstiviestit joissa on hymiöitä multimediaviesteiksi (esim. Samsungin jotkut puhelimet).


Aivan @kiisseli67@! 🙂

 

Kannattaa vilkaista siis sitä puhelimen tekstiviestisovelluksesta niin osaat varautua paremmin jatkossakin @Kel1952! Yleensä sovellukset ilmoittavat pienellä bannerilla, kun sen täytyy muuttaa tekstiviesti multimediaviestiksi.

Vastaa

Kel1952
Uusi keskustelija
Viestejä 19 kpl

5/30

on tassa outoa sekin, kun en ole lahettanyt yhtaan varsinaista tekstiviestia, ainoat viestit on reissupaketin tilaaminen ja sitten mobiilivarmenteella kirjautuminen minun telia-sovellukseen, mutta yhtaan tekstiviestia en ole lahettanyt kyseisella ajalla.

Vastaa
0 tykkäystä

kiisseli67
Lady
Lady
Viestejä 3 503 kpl

6/30

Hei @Kel1952!

Tarkemmin asiaa selvitelläkseen kannattaa ottaa yhteyttä asiakaspalveluun : https://www.telia.fi/asiakastuki/lomakkeet/yhteydenottopyynto?&path= , täällä yhteisössä ei voida hoitaa asiakkaan tunnistautumista koskevia asioita.

Multimediaviestit ovat yleensä kuvia sisältäviä viestejä, mobiilivarmenteella kirjautuminen ei ole maksullista Telialla. Sinulla ilmeisesti on kyseessä sellainen liittymä, jossa puhelut ja tekstiviestit laskutetaan käytön mukaan? Monissa liittymissä multimediaviestitkin liittyvät puhe- ja viestipakettiin, jolloin niistä ei tule maksua erikseen jos pakettia ei ylitetä (kpl määrä esim. 250 kpl).

Vastaa

RaMaria
Ex-telialainen
Viestejä 1 346 kpl

7/30

Tulipa mieleeni sellainen seikka, että onko kyseessä kuitenkaan varsinainen multimediaviesti? 
Viestistä EU/ETA -maiden ulkopuolelle veloitetaan 0,29€.  
Mikä puhelin sinulla on ? 
Esimerkiksi tietyt aktivointiviestit lähtevät EU/ETA-maiden ulkopuolelle, iPhoneilla ainakin näitä lähtee (iMEssage-aktivoinnit jne)
Näistä ei jää taltiointia sinne viesteihin sillä ovat sen järjestelmän automaattisesti lähettämiä. 

Vastaa

Kel1952
Uusi keskustelija
Viestejä 19 kpl

8/30

Puhelin on Nokia 8 ja olen reissussa Los Angelesissa niin onko sillä vaikutusta?

Vastaa

Merja_J
Moderaattori
Viestejä 1 021 kpl

9/30

Nytpä en osaa sanoa tuon Nokia 8 osalta että kuinka se viestit jäsentelee. Sähköpostiin tai kotia tulevassa erittelyssä on mainittu osa numerosta johon viesti on lähtenyt. Tarkistitko siitä onko se tuttu puhelinnumero vai voisiko kyse olla jostain aktivointiviestistä? Jenkeissä viestin lähetys on tosiaan sen 0,29 eur/viesti.

Vastaa
0 tykkäystä

Kel1952
Uusi keskustelija
Viestejä 19 kpl

10/30

Niitä viestejä on nyt kertynyt 48 kpl ja kaikki näkyy olevan samaan numeroon 15***   

Ppm

Vastaa
0 tykkäystä
Haluatko lisätä keskusteluun jotain, tai kysyä lisää? Kirjaudu sisään tai liity jäseneksi osallistuaksesi keskusteluun. Löydät linkit myös sivun yläreunasta.