Lenovo k3 note Nettiongelma

[Jespu]

Terve vaan kaikille. Sain tänään tuollaisen lenovon puhelimen. Tökkäsin sim-kortin sisään, ja näytti että on kenttiä yms. Koitin yhdistää nettiin, ja se ei toiminut. Mitä voisin tehdä asialle? Datayhteys on päällä.

Kiitos jo valmiiksi.

[olkitu]

Onko APN asetukset kunnossa?

https://www.sonera.fi/asiakastuki/ohjeet/Yleiset-MMS--ja-internetasetukset?id=1279

[Jespu]

Juu, kokeilin laittaa apn-asetuksia, mutta ei auttanut

[kiisseli67]

Kokeile tämän ohjeen mukaan laittaa manuaaliset asetukset : https://www.sonera.fi/asiakastuki/ohjeet/MMS--ja-internetasetukset-(Android)?id=1280

[Jespu]

Koitin tätäkin, ei toiminut.

[Purnipsi]

---

@Jespu kirjoitti:

Koitin tätäkin, ei toiminut.

---

Tuo lienee ns. "kiinanlaite" vaikkakin hyvä merkki, oletko tilannut sen e-villestä kenties? Sieltä varmaankin saa myös tuotetukea?

Onko alueellasi verkon häiriötä? Tarkista: https://www.sonera.fi/asiakastuki/ohjeet/Matkapuhelinverkon-hairiokartta?id=1401

Oletko testannut puheluita ja tekstiviestiejä, toimivatko nekään?

Miten datayhteyden toimimattomuus tarkalleen ilmenee? Wifi kuitenkin toimii? Ilmestyykö kuuluvuuspalkkien viereen mitään ikoneita ilmaisemaan liikennettä? Toimiiko data 2G, 3G, 4G verkossa, missään niistä? Antaako laite mitään virheilmoituksia? Onhan asetuksista otettu käyttöön mobiilidata, kokeile myös sallia verkkovierailu/dataverkkovierailu asetuksista.

Aina voi koittaa tehdasasetusten palautusta, Androidissa useimmiten hardreset auttaa tälläisiin ihmeellisiin ongelmiin. Kun kyseessä uusi laite, niin ei liene paljoa dataa backupattavanakaan? Ota kuitenkin kaikki henkilökohtainen data talteen, jos sitä on, sillä hardresetin jälkeen mitään ei ole laitteen taikka siihen asennetun muistikortin muistissa.

Minulla ei pahemmin ole kokemusta harvinaisista merkeistä, eihän tuossa voi olla mitään lukitusta (jos on kiinanlaite) ettei toimi eurooppalaisella simillä liikenne ilman, että on ensin käyttänyt markkina-alueen sim-korttia? Samsungilla k.o. rajoitus taitaa olla?

[Jespu]

En tiedä mistä tilattu, ostin käytettynä. Ei ole häiriöitä, sama sim-kortti ollut käytössä pitkään samalla alueella. Tekstiviestit,puhelut ja wifi toimii. Kuuluvuuspalkkien vieressä on 3g tälläkin hetkellä. Ei anna mitään virheilmoituksia. Puhelin rootattu ja custom romikin asennettu entisen omistajan toimesta. Niiden ei kuitenkaan pitäisi mitenkään vaikuttaa asiaan..?

[olkitu]

Ota kuvankaappaus selaimesi virheilmoituksesta ja postaa se tänne. 

[Jespu]

Sanoin, että ei anna mitään virheilmoitusta 😄

[olkitu]

Selain antaa varmasti virheilmoituksen yrittäessä ladata verkkosivua? Ei tuu koskaan tyhjää sivua. Ja jos tulee ota siitä vaikka... Jos haluat apua, suosittelen tekemään mitä pyydetään, on todella vaikea auttaa niukalla tiedoilla mitä on. 

Mikä liittymä on kyseessä? Ota APN asetuksista, Tietoa laitteesta -> Sim kortin tila / tila kuvankappaus