Lenovo k3 note Nettiongelma


Terve vaan kaikille. Sain tänään tuollaisen lenovon puhelimen. Tökkäsin sim-kortin sisään, ja näytti että on kenttiä yms. Koitin yhdistää nettiin, ja se ei toiminut. Mitä voisin tehdä asialle? Datayhteys on päällä.

Kiitos jo valmiiksi.


20 kommenttia

Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki +16

Onko APN asetukset kunnossa?


 


https://www.sonera.fi/asiakastuki/ohjeet/Yleiset-MMS--ja-internetasetukset?id=1279

Juu, kokeilin laittaa apn-asetuksia, mutta ei auttanut :mansad:

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +20

Kokeile tämän ohjeen mukaan laittaa manuaaliset asetukset : https://www.sonera.fi/asiakastuki/ohjeet/MMS--ja-internetasetukset-(Android)?id=1280

Koitin tätäkin, ei toiminut.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +20

@Jespu kirjoitti:

Koitin tätäkin, ei toiminut.


Tuo lienee ns. "kiinanlaite" vaikkakin hyvä merkki, oletko tilannut sen e-villestä kenties? Sieltä varmaankin saa myös tuotetukea?

 

Onko alueellasi verkon häiriötä? Tarkista: https://www.sonera.fi/asiakastuki/ohjeet/Matkapuhelinverkon-hairiokartta?id=1401

 

Oletko testannut puheluita ja tekstiviestiejä, toimivatko nekään?

 

Miten datayhteyden toimimattomuus tarkalleen ilmenee? Wifi kuitenkin toimii? Ilmestyykö kuuluvuuspalkkien viereen mitään ikoneita ilmaisemaan liikennettä? Toimiiko data 2G, 3G, 4G verkossa, missään niistä? Antaako laite mitään virheilmoituksia? Onhan asetuksista otettu käyttöön mobiilidata, kokeile myös sallia verkkovierailu/dataverkkovierailu asetuksista.

 

Aina voi koittaa tehdasasetusten palautusta, Androidissa useimmiten hardreset auttaa tälläisiin ihmeellisiin ongelmiin. Kun kyseessä uusi laite, niin ei liene paljoa dataa backupattavanakaan? Ota kuitenkin kaikki henkilökohtainen data talteen, jos sitä on, sillä hardresetin jälkeen mitään ei ole laitteen taikka siihen asennetun muistikortin muistissa.

 

Minulla ei pahemmin ole kokemusta harvinaisista merkeistä, eihän tuossa voi olla mitään lukitusta (jos on kiinanlaite) ettei toimi eurooppalaisella simillä liikenne ilman, että on ensin käyttänyt markkina-alueen sim-korttia? Samsungilla k.o. rajoitus taitaa olla?

En tiedä mistä tilattu, ostin käytettynä. Ei ole häiriöitä, sama sim-kortti ollut käytössä pitkään samalla alueella. Tekstiviestit,puhelut ja wifi toimii. Kuuluvuuspalkkien vieressä on 3g tälläkin hetkellä. Ei anna mitään virheilmoituksia. Puhelin rootattu ja custom romikin asennettu entisen omistajan toimesta. Niiden ei kuitenkaan pitäisi mitenkään vaikuttaa asiaan..?
Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki +16

Ota kuvankaappaus selaimesi virheilmoituksesta ja postaa se tänne. 

Sanoin, että ei anna mitään virheilmoitusta 😃
Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki +16

Selain antaa varmasti virheilmoituksen yrittäessä ladata verkkosivua? Ei tuu koskaan tyhjää sivua. Ja jos tulee ota siitä vaikka... Jos haluat apua, suosittelen tekemään mitä pyydetään, on todella vaikea auttaa niukalla tiedoilla mitä on. 


 


Mikä liittymä on kyseessä? Ota APN asetuksista, Tietoa laitteesta -> Sim kortin tila / tila kuvankappaus


@Jespu kirjoitti:
Sanoin, että ei anna mitään virheilmoitusta :D

Tai itseasiassa antaa tälläisen jos tarpeeksi kauan yrittää yhdistää sivulle.

Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki +16

Editoisin viestiäni tossa... Lue se :)


 


EDIT: Suosittelen ottamaan myyjään yhteyttä ja kysymällä neuvoa häneltä. 

Joo anteeks tämä säätö. Alkaa jo vähän väsyttään tähän aikaan :D

Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki +16

Ei se mittään... neuvoa saa kysellä :)


 


---


 


Laita vielä kuvankappaus siitä Tietoa laitteesta ja tila... Siinä pitäisi olla IP-osoite... 


 


Ota kuvankaappaukset silloin kun WIFI on katkaistu. Puuttuu tärkeää tietoa.

Siinä ip:tä :D

Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki +16

Toimiiko nettiyhteys muilla laitteilla tällä SIM kortilla ja varmistat myyjältä että se mobiilidata toimii. Jos on käytössä custom rom, olisi hyvä että laittaisit tänne tarkalleen romin tiedot jotta voitaisiiin paremmin auttaa. 

Kyllä tämä mobiilidata tällä simillä on toiminut muilla laitteilla. Tässä kuvaa kerneleistä yms.

Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki +16

Joskus custom romeissa on ollut mobiilidatan kanssa ongelmia, suosittelen Googlettamista ja ottamista myyjään yhteyttä. Customeissa pitää olla vähän omaa mielenkiintoa kokeilla ja taitoa testailla miten toimii. 


 


Eli minulla epäilys että custom rom on bugi ja ehkä uudempi päivitys korjaisi sen.


 


Toinen vaihtoehto olisi palauttaa alkuperäiselle stock romille.

Kuulema tämän puhelimen stock romi on huono, sen takia customi laitettu.
Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki +16

Niin, tiedän itse että olen aika custom rom kaveri joka asentaa mielellään customeja minne tahansa mutta vastaavanlaisia bugeja olen kohdannut romeissa. Jos ei itsellä taitoa riitä customien romien käytössä ja päivittämisessä niin suositeltavaa on palutua takaisin stock rom. Stock rom ehkä ei niin hyviä ja täynnä "roskaa" mutta ne ovat testattuja yleensä... Customithan testataan käyttäjillä ja sen takia voi olla bugeja. 


 


Suosittelen ainakin päivittämään uudempaan versioon jos sitten toimisi paremmin.

Joo, kiitos avusta 😃

Vastaa