Haluan sulkea väliaikaisesti mobiilinettin tilini
Edit IlariJR: otsikkoa muokattu kuvaavammaksi.
Liittymän sulkeminen tilapäisesti
- 555 kommenttia
-
15 April 2020
Huomenta!
Yhteisön kautta liittymien sulkeminen ei onnistu. Voit tehdä liittymälle tilapäisen sulun (esim varkaustapauksessa) Omien sivujen kautta. Tällöin liittymä sulkeutuu mutta kuukausimaksu jatkuu edelleen. Jos tarkoitat irtisanomista, se pitää tehdä asiakaspalvelun kautta. Asiakaspalveluun löydät chatin omilta sivuilta tai Minun Telia appista.
Käyttäjätaso 7
+16
Hyvää huomenta @Juurotska! Olitko jo yhteydessä Telian asiakaspalveluun? Toimenpiteen voit tehdä itsepalveluna Telian Omilla Sivuilla tai Minun Telia - sovelluksessa. Liitän vastauksen Telian asiakastuen sivulta:
LIITTYMÄN SULKEMINEN VÄLIAIKAISESTI
Jos puhelimesi ja sen sim-kortti on esimerkiksi kadonnut tai varastettu, voit sulkea liittymäsi väliaikaisesti kirjautumalla Teliaan, soittamalla asiakaspalveluumme 020 690 400 (mpm/pvm) tai käymällä lähimmässä Telia Kaupassa.
Lähde: https://www.telia.fi/asiakastuki/liittymat/puhelimen-kaytto/liittymat-kaytto-ja-tilanteet
Huomioithan, että liittymän kuukausimaksut laskutetaan normaalisti vaikka se on tilapäisesti suljettu :smileyhappy:
Vastaa
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.