peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
54734 Jäsentä
155593 Kirjoitusta
Uusi käyttäjä, aloita täältä
^

Keskustele. Kerro kokemuksistasi. Ratko ongelmia. Testaile uusia makeita juttuja.

ALOITA HAUSTA

Etsimästäsi aiheesta voi löytyä jo valmiita keskusteluita tai artikkeleita. Jos ei, aloita uusi keskustelu.

HAKUUN

VERTAISTUKI

Yhteisössämme jäsenet ovat tähtiä. Törmäät nopeasti VIP-jäseniimme. Mukana on ajoittain myös telialaisia.

TUTUSTU

OLE AVULIAS

Paina peukkua hyville kommenteille. Merkitse ratkaisuksi vastaus, joka ratkaisi ongelmasi. Neuvo muita.

YHTEISÖN SÄÄNNÖT

Mistä saa dot-liittymän puk koodin? asiakaspalvelusivuilla ei näy enää liittymääni?



Highlighted
Uusi jäsen
Rekisteröitynyt: ‎08-05-2017
Kirjoituksia: 1
1/8

Mistä saa dot-liittymän puk koodin? asiakaspalvelusivuilla ei näy enää liittymääni?

Mistä saa dot-liittymän puk koodin? asiakaspalvelusivuilla ei näy enää liittymääni?

0 tykkäystä
7 vastausta
Lady
Lady
Rekisteröitynyt: ‎06-06-2015
Kirjoituksia: 2 910
2/8

Vs: Mistä saa dot-liittymän puk koodin? asiakaspalvelusivuilla ei näy enää liittymääni?

Hei @erolama1 ja tervetuloa Telian yhteisöön!

 

Dot liittymän puk-koodi pitäisi olla Dot sovelluksessa : paina vasemmalta ylhäältä kolmea viivaa - Liittymän asetukset ja siellä pitäisi näkyä myös PUK.

 

Paitsi juuri huomasin ettei iPhonessa näy, Android puhelimessa kyllä 🤔

 

PS. Laitoin tuosta viestiä Dotin asiakaspalveluun.

#koskamävoin
Stupid is as stupid does - Forrest Gump
Lady
Lady
Rekisteröitynyt: ‎06-06-2015
Kirjoituksia: 2 910
3/8

Vs: Mistä saa dot-liittymän puk koodin? asiakaspalvelusivuilla ei näy enää liittymääni?

Tämän sainkin ratkaistua itse eli App Storesta pitää ladata uusi versio Telia Dotista niin PUK-koodi löytyy sieltä liittymän asetuksista 😉

Hassua vaan ettei päivitystä tarjottu siellä suoraan siis App Storessa 🤔

#koskamävoin
Stupid is as stupid does - Forrest Gump
Herrasmies
Herrasmies
Rekisteröitynyt: ‎26-05-2016
Kirjoituksia: 1 746
4/8

Vs: Mistä saa dot-liittymän puk koodin? asiakaspalvelusivuilla ei näy enää liittymääni?



Heippa! Jos olet siirtänyt Telian liittymäsi Dotille, niin se ei näy Omilla Sivuilla koska kyseessä on ns. itsenäinen palveluntarjoaja eli Telia Dot -palvelua käytetään Telia Dot -sovelluksen kautta eikä sitä voi liittää muihin Telian palveluihin. PUK-koodi on lisätty Dot-sovellukseen hiljattain uusimman sovelluksen päivityksen myötä.

 

Jos nyt jostakin syystä se ei näy Dot-sovelluksesi liittymän asetuksissa @erolama1, niin siellä Dot-sovelluksessa palvelee chat-asiakaspalvelu arkisin klo 8-17. Sieltä kautta saat myös PUK-koodin tietoosi! Toivottavasti tästä oli apua. Hymiö Onnellinen

 

Screenshot_20181211-175126.jpgDOT-sovelluksen liittymän asetuksissa sim-kortin PUK-koodi Android-puhelimessa

 

 

 

Viat ja häiriöt | ✆ Asiakaspalvelu | ⛹ Omat Sivut | ⛔ Mobiilivarmenne | ⚽ Telia TV | ♫ Spotify | ❤ Minun Telia | ⚪ Telia DOT

"Erehtyminen on inhimillistä, mutta asioiden perinpohjaiseen sotkemiseen tarvitaan tietokone." -Paul Ehrlich

Uusi jäsen
Rekisteröitynyt: ‎24-04-2015
Kirjoituksia: 9
5/8

Vs: Mistä saa dot-liittymän puk koodin? asiakaspalvelusivuilla ei näy enää liittymääni?

Mitäs silloin, kun tarvis PUK-koodin, ja puhelin on jumissa eikä pääse puhelimen kautta hakemaan koodia?

0 tykkäystä
Moderaattori
Moderaattori
Rekisteröitynyt: ‎21-09-2018
Kirjoituksia: 88
6/8

Vs: Mistä saa dot-liittymän puk koodin? asiakaspalvelusivuilla ei näy enää liittymääni?

 


@Taustahemmo  kirjoitti:

Mitäs silloin, kun tarvis PUK-koodin, ja puhelin on jumissa eikä pääse puhelimen kautta hakemaan koodia?


Voit käyttää Dot-sovellusta ohittamalla puk-koodikyselyn ja yhdistämällä puhelimen suoraan wifi-verkkoon. Näin pääset tarkistamaan Puk-koodin sovelluksesta. Vaihtoehtoisesti voit myös ladata Dot-sovelluksen toiseen laitteeseen, ja tarkistaa puk-koodin kirjautumalla sovellukseen. 



 


paras yhteisö.jpgeSIM.jpgliiga.jpg
Lady
Lady
Rekisteröitynyt: ‎06-06-2015
Kirjoituksia: 2 910
7/8

Vs: Mistä saa dot-liittymän puk koodin? asiakaspalvelusivuilla ei näy enää liittymääni?

Hei @Taustahemmo ja tervetuloa Telian yhteisöön!

 

Olisiko tästä apua?

Näet PUK-koodin Telia Dot -sovelluksen kohdasta Liittymän asetukset. (Jos et näe PUK-välilehteä, päivitä sovellus uusimpaan versioon.) Tarvitset PUK-koodia, jos olet näppäillyt PIN-koodin kolme kertaa väärin. Ota tällöin SIM-kortti pois puhelimestasi ja kytke puhelimesi wifiin, niin näet PUK-koodin. Toki voit myös tallentaa PUK-koodin etukäteen johonkin turvalliseen paikkaan esimerkiksi ottamalla PUK-koodista näyttökuvan tai kirjoittamalla sen ylös. Huomaathan, että Telian asiakaspalvelussa ei ole Telia Dotin PUK-koodeja.

#koskamävoin
Stupid is as stupid does - Forrest Gump
Uusi jäsen
Rekisteröitynyt: ‎24-04-2015
Kirjoituksia: 9
8/8

Vs: Mistä saa dot-liittymän puk koodin? asiakaspalvelusivuilla ei näy enää liittymääni?

Jovain ♥