Telia Yhteisö
peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
AsiakasY
Vakiokalustoa ☆☆
  • 112 custom-general.kudos
  • 453 custom-general.replies
  • 3 custom-general.solutions

Miten virittää Telian mobiililaajakaista toimivaksi

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Nykyisen operaattorin hinnoittelun ongelmien vuoksi pitää tutkia muitakin vaihtoehtoja. Minulla on Telian prepaid ja Huawei b715 modeemi. Tänään arvot näyttivät 

RSRP -98 dBm

RSRQ - 13dB

SINR - 5 dB

Tukiasema sijaitsee vajaan kilometrin päässä, ehkä max 800 metriä.

Mitään maastoestettä ei ole, muutakuin metsää. Tolpassa on 2600 +1800+800. Tuo 2600 katoaa tuohon metsään lenkkeilijöiden iloksi.

Näillä lukemilla netti on käyttökelvoton. Signaalin voimakkuushan on ihan ok, mutta erityisesti SINR on heikko.

Jos reitittimen laittaa ulos, ei tilanne hirveästi parane.

Onko asia nyt vain, että Telian verkko on alueella susi surkea ja ilman järeitä antennivirityksiä Telian yhteyttä ei saa toimimaan? 

16 vastausta
AsiakasY
Vakiokalustoa ☆☆
  • 112 custom-general.kudos
  • 453 custom-general.replies
  • 3 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

AsiakasY_0-1633540160346.png

Onkos Telialla ideoita miten tätä lähtisi parantamaan. Reititin oli ulkona vesisateessa testin aikana ja kyse on Huawei B715. Kytkeytyneenä tolpaan, jossa 2600+1800+800 taajuudet ja tolpalle matkaa noin 600-800 metriä.

Edit MinnaLN: siirretty viesti toisesta ketjusta saman aiheen uuteen ketjuun.

SINAD
Konkari ☆
  • 535 custom-general.kudos
  • 1187 custom-general.replies
  • 39 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Eipä se jaettu kaista virittämällä muuksi muutu. Se on niin tuurista kinni missä toimii ja missä ei, riippuen paljonko alueella on muita käyttäjiä. Tilanne vaihtuu laidasta laitaan jopa saman kaupungn sisällä. Esimerkiksi täällä päin jos ajan sellaisen kaupunginosaan missä on vuokrakerrostaloja niin siellä on mobiililaajakaistat aivan jumissa kun sikäläiset asukkaat käyttävät niitä kodin ainoana nettiyhteytenä. Sitten taas toisella puolella kaupunkia omakotilähiössä saa jopa yli 100 Mbit/s nopeuksia puhelimeen (4G).

 

Kiinteää nettiä peliin niin alkaa homma toimia. Maksaa toki paljon (ainakin kuitu) mutta riittääkin sitten loppuiäksi, ellet muuta.

AsiakasY
Vakiokalustoa ☆☆
  • 112 custom-general.kudos
  • 453 custom-general.replies
  • 3 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Kuitu ei ole tällä hetkellä edes teoreettinen mahdollisuus, ja siitä ei enempää.

Tekokuituyhteys on tarjolla, mutta hinnoittelu on pielessä ja odotellaan tarjousta kun vanha yhteys katkeaa.

Mobiilipuolella toimii yksi operaattori hyvin, jopa primetime aikaan, verrattavissa täysin tekokuituyhteyteen. Telialla olisi täydet mahdollisuudet yhtä hyvään toimintaan, mutta joku mättää ja pahoin Telian verkossa tässä. Signaalin voimakkuushan on hyvä ja laatukin ajoittain. Mutta tuo SINR on kokoajan heikko, kun ilmeisesti muut tukiasemat häiritsevät. Ja tätä voikin olla vaikea korjata, ellei Telia säädä verkkoa paremmaksi. Mutta kun Telian mielestä ongelmaa ei ole, vaikka 4 vuotta ainakin ongelma on ollut päällä. 
Noilla laittamallani arvoilla nopeus kyllä olisi ihan ok, 50/6,  mutta netissä surffailu ei onnistu heikon yhteyden vuoksi. 

PiaJo
Telialainen
Telialainen
  • 214 custom-general.kudos
  • 931 custom-general.replies
  • 70 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

@AsiakasY  kirjoitti:

Nykyisen operaattorin hinnoittelun ongelmien vuoksi pitää tutkia muitakin vaihtoehtoja. Minulla on Telian prepaid ja Huawei b715 modeemi. Tänään arvot näyttivät 

RSRP -98 dBm

RSRQ - 13dB

SINR - 5 dB

Tukiasema sijaitsee vajaan kilometrin päässä, ehkä max 800 metriä.

Mitään maastoestettä ei ole, muutakuin metsää. Tolpassa on 2600 +1800+800. Tuo 2600 katoaa tuohon metsään lenkkeilijöiden iloksi.

Näillä lukemilla netti on käyttökelvoton. Signaalin voimakkuushan on ihan ok, mutta erityisesti SINR on heikko.

Jos reitittimen laittaa ulos, ei tilanne hirveästi parane.

Onko asia nyt vain, että Telian verkko on alueella susi surkea ja ilman järeitä antennivirityksiä Telian yhteyttä ei saa toimimaan? 


Pystytkö kertomaan jotakin asuinpaikasta, vaikka jotakin maamerkkiä alueelta, niin voisi katsoa tarkemmin tätä tukiasemapohjalta? Oletko tarkistanut kuuluvuuteen tulevat parannukset alueeltasi? 

AsiakasY
Vakiokalustoa ☆☆
  • 112 custom-general.kudos
  • 453 custom-general.replies
  • 3 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Kyseessä on Vaasassa sijaitseva tukiasema numeroltaan 140132, johon laite on kytkeytynyt. Tässä paikassa pitäisi kuulumattomuuskarttanne mukaan päästä 450 M nopeuksiin ja kyllähän se kolmella taajuudella pitäisikin olla teoriassa mahdollista.  Tämä on se verran tiheästi asuttua aluetta, että tukarin "uskaltaa" mainita. Kuuluuvuuteen saattaa olla tulossa anakin teoreettista parannusta, kun tuohon ajoharjoitteluradan yhteyteen on tulossa 800 MHz taajuus, mutta taitaa mennä nopeasti tukkoon. 

Nipa1315
Kommentaattori
  • 13 custom-general.kudos
  • 53 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Meillä hieman sama. 5-20mb nopeus talossa ja pihalla. Kävelen 50m talosta oikealle niin saan lähes. 90mb ja mitään ei ole kuulemma tehtävissä, kuin odottaa, että ehkä saadaan 5g yhteydet meille joskus tai sitten odotetaan vielä reilu vuosi, että tämä määräaikainen sopimus päättyy ja voidaan vaihtaa DNA 5G liittymään millä irtoaisi päälle 300mb. Luulisi nykypäivänä toimivan paremmin nämä asiat.

HenriLie
Telialainen
Telialainen
  • 134 custom-general.kudos
  • 756 custom-general.replies
  • 66 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

@AsiakasY  kirjoitti:

Kyseessä on Vaasassa sijaitseva tukiasema numeroltaan 140132, johon laite on kytkeytynyt. Tässä paikassa pitäisi kuulumattomuuskarttanne mukaan päästä 450 M nopeuksiin ja kyllähän se kolmella taajuudella pitäisikin olla teoriassa mahdollista.  Tämä on se verran tiheästi asuttua aluetta, että tukarin "uskaltaa" mainita. Kuuluuvuuteen saattaa olla tulossa anakin teoreettista parannusta, kun tuohon ajoharjoitteluradan yhteyteen on tulossa 800 MHz taajuus, mutta taitaa mennä nopeasti tukkoon. 


Signaalin tason parantamiseksi itsellä vaihtoehdot on kokeilla eri laitteita tai käyttää ulkoisia antenneja. Kuten @SINAD myös mainitsi, voi mobiiliverkon yhteyksiin vaikuttaa myös moni muu tekijä, esim. alueen muiden käyttäjien yhteydet tai muiden tukiasemien taajuudet. Nämä tukiasemien keskeneräiset häirinnät kyllä korjataan aina mahdollisimman pian havainnosta, johon voi johtaa asiakkaan häiriöilmoitus tai oma seuranta.

Pyysin verkonhallintaa tarkistamana tukiaseman, löytävätkö he näillä annetuilla tiedoilla mitään selitystä mahdollisille häiriöille. Palaamme tästä myöhemmin, kun saamme lisätietoa.

Tekniikasta aina mielenkiinnolla keskusteleva. Päivitän myös meidän asiakastukisivustoa osana asiantuntijatiimiämme. Kerrothan tarvittaessa palautetta sivuston ohjeista.
HenriLie
Telialainen
Telialainen
  • 134 custom-general.kudos
  • 756 custom-general.replies
  • 66 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Ja tähän jatkankin: Verkonhallinta tarkisti tukiaseman ja ei näe mitään selvää syytä, mikä häiriötä aiheuttaisi, signaalin kulkuun kun vaikuttaa niin moni asia. Suosittelen vielä eri ikkunoiden luona pitämään modeemia, jos jostain suunnasta signaali kuuluisi paremmin. Jos katkeilu on jatkuvaa niin niistä tarvittaisiin esimerkit, jotka sisältää:
- Pvm ja kellonaika
- käyttöosoite
- käytettävä laite
- modeemin signaali-arvot
-  katkoksen kesto ja lyhyt kuvaus häiriöstä. Näitä esimerkkejä olisi hyvä olla 3-5 kpl niin niitä voidaan verrata sitten verkon toimintaan. Häiriöstä ilmoitus tulee jättää asiakaspalvelumme kautta.

Tekniikasta aina mielenkiinnolla keskusteleva. Päivitän myös meidän asiakastukisivustoa osana asiantuntijatiimiämme. Kerrothan tarvittaessa palautetta sivuston ohjeista.
AsiakasY
Vakiokalustoa ☆☆
  • 112 custom-general.kudos
  • 453 custom-general.replies
  • 3 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Testejä on tehty reititin ulkona, siis pihalla terassilla tuon tukiaseman suuntaan. Ja tilanne on heikko, eikä muutu paremmaksi. Kilpailijan verkko toimii muuten hyvin, mutta tällä hetkellä ca:n toiminnassa Huawein laitteilla kilpailijalla on haasteita, mutta silti toimii paremmin kuin Telia. Eli kilpailijalla jatketaan. Tosin kokeilen Teliaa taas, kun tuo 800 MHz laajennus tulee tuohon ajoharjoitteluradan läheisyyteen. Se vaikuttaa tai sitten ei. Nyt minulla ei riitä resurssit enempään tutkiskeluun.