Huomasin tänään että Telia on muuttanut yksipuolisesti liittymäni sopimusehtoja. Aiemmin, helmikuuhun 2017 asti maksiminopeus oli 150mb/s. Nyt tuo on muutettu kaikessa hiljaisuudessa 100mb/s ilman mitään tiedoitusta asiasta. Kotiin ei ole tullut kirjettä asiasta, eikä myöskään sähköpostiin ole tullut ilmoitusta, saati omille sivuille.
Haluaisinkin kysyä miten tästä on asiakkaita infottu ja miten palveluntarjoaja voi ilmoittamatta tehdä tällaisia muutoksia?
Samalla haluaisin tiedustella että miten perustelette hinnan edelleen samana kuin aiemmin? Nopeudesta lähtee yhtäkkiä 33% pois, mutta hinta pysyy samana.
Tätäkö tämä uusi ja ihmeellinen Telia nyt on? Onneksi ei ole määräaikaista sopimusta niin voi lähteä muiden palveluntarjoajien puolelle, varsinkin kun koko Telian 4g verkko on alueellani kapasiteetiltaan alimitoitettu (ja asialle ei ole Heinäkuusta 2016 alkaen tehty mitään).
