Nettiyhteyden hitaus Jyväskylässä


Havaittiin Jyväskylässä Hippoksen kupeessa *****kadulla että kännykän nettiyhteys on hidastunut todella hitaaksi, ehkä viimeisen muutaman viikon aikana. Olisiko sielläpäin jokin hidastuksen syy. Kartoista ei kylläkään löydy mitään. Yhteys jopa katkeaa välillä kokonaan. Kaikki temput tehty ja nopeustestit tehty 2 eri liittymällä, eli ei ole vain yhden puhelimen ja  liittymän ongelma... Nopeudet liikkuivat 6-8 mbit useammalla mittauskerralla ja huom. talon pihassa ulkona sama juttu. 


 


Edit EssiJn: piilotettu osoite. Viesteissä ei saa olla henkiötietoja tai niiden osia. 


5 kommenttia

Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki +13

Hei @Pekuhi ja tervetuloa Telia Yhteisöön! Mukavaa kun päätit kirjoittaa tänne.


 


Alueella ei mitään verkonhäiriötä vaikuttaisi olevan päällä. Oletko tarkkaillut nopeustesteissä upload -nopeutta? Paljonko ne on ollut? Esimerkit (mittausnopeudet up&down, kuuluvuuden tolpat ja katkokset yhteydessä) on hyvä ottaa ylös, mieluiten eri päiviltä ja eri kellonaikoihin. Näiden esimerkkien pohjalta voidaan tehdä häiriöilmoitus, jos kyseessä on monella laitteella toistuva häiriö. Häiriöilmoitusta varten tarvitaan asiakastiedot, joten suosittelen olemaan yhteydessä meidän chat:ssa kirjaudutta omille sivuille sisään.


 


Puhelimen verkkoasetukset voisi kokeilla nollata/palauttaa myös. 

Käyttäjätaso 3
Kunniamerkki +6

Olin kesällä "maalla" keskisuomessa 5 viikkoa, kuuluvuus oli sitä mitä oli. Paikka oli linnuntietä reilu kilometri mastosta metsä välissä, kenttä yleensä nolla pykälää. Kuusisataa metriä kauemmaksi kun meni, tuli yksi pykälä kenttää. Siitä kun käveli kuutisen sataa metriä sivusuuntaan ja näki maston, niin täydet pykälät. Maston luokse parin sadan metrin päähän kun meni, sai kolmisen pykälää. Metsää vain maston ja kännykän välillä joka paikassa, imeekö metsien "hiilinielu" signaalit.


 


@klontti@  kirjoitti:

Olin kesällä "maalla" keskisuomessa 5 viikkoa, kuuluvuus oli sitä mitä oli. Paikka oli linnuntietä reilu kilometri mastosta metsä välissä, kenttä yleensä nolla pykälää. Kuusisataa metriä kauemmaksi kun meni, tuli yksi pykälä kenttää. Siitä kun käveli kuutisen sataa metriä sivusuuntaan ja näki maston, niin täydet pykälät. Maston luokse parin sadan metrin päähän kun meni, sai kolmisen pykälää. Metsää vain maston ja kännykän välillä joka paikassa, imeekö metsien "hiilinielu" signaalit.


Metsä voi hyvinkin vaikuttaa kuuluvuuteen kuvaamallasi tavalla. Mitä enemmän laitteen ja tukiaseman välillä on esteitä, niin sitä heikommaksi signaali heikkenee. Sitten, kun laitteen ja maston välissä ei ole mitään niin kuuluvuus voi parantua huomattavasti.

Päivitystä tähän. Tein sellaisen päätöksen että kun nopeustestit näyttivät samaa viikon pari ja netti katkeili toistuvasti niin hommasin toisen operaattorin liittymän samoilla spekseillä ja jopa toimii... Tässä samassa osoitteessa kokeilimme siis kahdella eri telian liittymällä samalla kerralla ja molemmissa puhelimissa tulos oli täysin sama, eli kyse ei voinut olla yhdessä laitteessa ollut ongelma. 

Teitkö tuosta ongelmasta @HenriLie :n ehdottamaa häiriöilmoitusta että sitä tutkitaan verkonhallinnan toimesta ja selvisikö siitä mitään?

Vastaa