Ongelmia wifi/verkkoyhteys käyttäessä LG smart televiota

[Elzu57]

Heippa ongelmana on se että aikaisemmin suoratoisto-ohjelmat toimivat hyvin puhelimen mobiilitukiaseman kanssa, puhelin oli tällöin Huawei mate 20 lite, vuoden vaiheteessa ostin uuden puhelimen Samsung galaksi A50, jonka jälkeen smart tv katselu ja nettiselaimen käyttö ei oikein tahdo onnistua, kirjautuminen hankalaa, ohjelmat jumittuu tai lakkaa kokonaan toimimasta, usein tulee ilmoitus että ei yhteyttä tarkista verkkoyhteys. Yritin vertailla näitä kahta puhelinta,                                  Huaweissa oli näin.. 

• GSM-taajuudet: 850, 900, 1800, 1900
• 3G-taajuudet: 850, 900, 1900, 2100
• 4G/LTE-taajuudet: LTE
• Yhteydet: GPRS, EDGE, 3G, HSPA, LTE, Wi-Fi 802.11 a/b/g/n/ac, dual-band, WiFi Direct, hotspot, Bluetooth 4.2, LE, USB OTG, USB 2.0, Type-C 1.0, NFC, A-GPS, Glonass
• Prosessori: Kirin 710 -tekoälyprosessori (4 ×Cortex A73 2.2 GHz + 4 ×Cortex A53 1.7 GHz)
•  

Samsung galaksi A50 oli näin.. 

• GSM-taajuudet: 850 / 900 / 1800 / 1900 MHz
• 3G-taajuudet: 850 / 900 / 1900 / 2100 MHz
• 4G/LTE-taajuudet: 800 / 1800 / 2100 / 2600 MHz
• Prosessori: Octa-core 2,3 GHz + 1,7 GHz
• Käyttöjärjestelmä: Android OSYhteydet: GPRS, EDGE, 3G, LTE, WiFi (a/b/g/n/ac + DLNA-tuki), Bluetooth v5.0, apt-X (A2DP-Bluetooth-stereo -tuki), USB Type-C, NFC, A-GPS, Glonass, Beidou, Galileo, 3.5mm kuulokeliitäntä

Osaisikohan joku sanoa että onko näissä isojakin eroja mikä voisi vaikuttaa tuon smart tv toimintaan?

[kiisseli67]

Hei @Elzu57 ja tervetuloa Telian yhteisöön!

En usko että puhelimissa olisi sellaisia eroavaisuuksia jotka vaikuttaisivat älytelevision käyttöön.

Oletko päivittänyt puhelimen käyttöjärjestelmän uusimpaan versioon? Taitaa olla Samsung A50:ssä jo Android 10 ( tytön puhelimessa on ainakin ja se on saman merkkinen ).

Sitten kannattaa vielä päivittää puhelimen sovellukset uusimpaan versioon.

Löytääkö puhelin paremmin verkkoyhteyden, kun käytät sen kiinni ja käynnistät uudelleen?

Apropoo onhan myös televisiossa uusimmat päivitykset käytössä?

[irritus]

Muistatko lainkaan, oliko sinulla Huawei Mate 20 lite:stä muunnelma SNE-LX1, SNE-LX2 vai INE-LX2?

Muunnelma SNE-LX1 on verkko-ominaisuuksiltaan Suomessa käyttöä ajatellen käytännössä samanlainen kuin Samsung Galaxy A50.

Huawei Mate 20 lite muunnelmat SNE-LX2 ja INE-LX2 sen sijaan tukevat taajuuskaistaa 28 eli 700 MHz, jota Samsung Galaxy A50 ei tue.

Jos käyttöpaikassasi on hyvä 700 MHz LTE-verkko, Samsungisi ei pysty sitä hyödyntämään. Käyttöpaikassasi muut taajuuskaistat voivat joko kuulua huonommin tai niillä voi olla ruuhkaa, jonka johdosta yhteytesi toimii Samsungilla hitaammin kuin Huaweilla.

[Elzu57]

---

@irritus  kirjoitti:

Muistatko lainkaan, oliko sinulla Huawei Mate 20 lite:stä muunnelma SNE-LX1, SNE-LX2 vai INE-LX2?

Muunnelma SNE-LX1 on verkko-ominaisuuksiltaan Suomessa käyttöä ajatellen käytännössä samanlainen kuin Samsung Galaxy A50.

Huawei Mate 20 lite muunnelmat SNE-LX2 ja INE-LX2 sen sijaan tukevat taajuuskaistaa 28 eli 700 MHz, jota Samsung Galaxy A50 ei tue.

Jos käyttöpaikassasi on hyvä 700 MHz LTE-verkko, Samsungisi ei pysty sitä hyödyntämään. Käyttöpaikassasi muut taajuuskaistat voivat joko kuulua huonommin tai niillä voi olla ruuhkaa, jonka johdosta yhteytesi toimii Samsungilla hitaammin kuin Huaweilla.

---

En muista yhtään.. puhelimen olen jo antanut eteenpäin.

[Elzu57]

---

@kiisseli67  kirjoitti:

Hei @Elzu57 ja tervetuloa Telian yhteisöön!

En usko että puhelimissa olisi sellaisia eroavaisuuksia jotka vaikuttaisivat älytelevision käyttöön.

Oletko päivittänyt puhelimen käyttöjärjestelmän uusimpaan versioon? Taitaa olla Samsung A50:ssä jo Android 10 ( tytön puhelimessa on ainakin ja se on saman merkkinen ).

Sitten kannattaa vielä päivittää puhelimen sovellukset uusimpaan versioon.

Löytääkö puhelin paremmin verkkoyhteyden, kun käytät sen kiinni ja käynnistät uudelleen?

Apropoo onhan myös televisiossa uusimmat päivitykset käytössä?

---

Päivitykset on kaikissa laitteissa ajan tasalla ja kokeiltu vaikka mitä tehdasasetusten palautusta ja buuttausta mikään ei auta.