Telia Yhteisö
peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
Slooppo
Uusi jäsen
  • 0 custom-general.kudos
  • 2 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Onko mobiilivarmenteessa häiriöitä?

Minulla on viime aikoina ollut vaikeuksia tunnistautua mobiilivarmenteella.

Ilmoitus tulee puhelimeen niin myöhään, että tunnistautumissivulla ehtii tulla aikakatkaisu.

 

Onko mobiilivarmenteessa jotain yleistä häiriötä vai onkohan vika minun päässä?

Tekstiviestit lähtee ja saapuu normaalisti.

 

Onko vinkkejä miten korjata ongelma? Puhelimena Huawei P30 Pro, Android 9.

8 vastausta
MikaelMu
Telialainen
Telialainen
  • 110 custom-general.kudos
  • 498 custom-general.replies
  • 41 custom-general.solutions


@Slooppo  kirjoitti:

Minulla on viime aikoina ollut vaikeuksia tunnistautua mobiilivarmenteella.

Ilmoitus tulee puhelimeen niin myöhään, että tunnistautumissivulla ehtii tulla aikakatkaisu.

 

Onko mobiilivarmenteessa jotain yleistä häiriötä vai onkohan vika minun päässä?

Tekstiviestit lähtee ja saapuu normaalisti.

 

Onko vinkkejä miten korjata ongelma? Puhelimena Huawei P30 Pro, Android 9.


Morjesta @Slooppo ja Tervetuloa Yhteisöön!

 

Oletko kokeillut käyttää sitä SIM-korttia toisessa puhelimessa ja testaamaan tuota varmennetta? Siinä voisi myös kokeilla sen mobiilivarmenteen tekemistä uudelleen siihen liittymälle.

Sekunti
Telia 5G lähettiläs 2021
  • 1723 custom-general.kudos
  • 2202 custom-general.replies
  • 177 custom-general.solutions

Tuossa kannattaa vielä katsoa ettei puhelin ole virransäästötilassa eikä muodostanut yhteyttä wifi-verkkoon. Ainakin itselläni on joskus tahmaantunut kun akun varausta on vähän Hymiö Onnellinen

¸¸.•*¨*•♫Telia 5G lähettiläs 2021¸¸.•*¨*•♫
"Erehtyminen on inhimillistä, mutta asioiden perinpohjaiseen sotkemiseen tarvitaan tietokone." -Paul Ehrlich
Slooppo
Uusi jäsen
  • 0 custom-general.kudos
  • 2 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Virransäästötila/akun vähyys ei ole ollut syynä, mutta wifi-yhteys on saattanut olla monesti. Täytyy seurailla tilannetta jos wifi voi aiheuttaa tuota ongelmaa. Tosin wifi-yhteyden aikanakin tunnistautuminen on onnistunut.

 

Tuon alkuperäisen viestin jälkeen mobiilivarmenne on alkanut pelaamaan normaalisti eikä ole tahmannut kertaakaan, joten täytyy palata asiaan jos ongelmat palaavat.

Sekunti
Telia 5G lähettiläs 2021
  • 1723 custom-general.kudos
  • 2202 custom-general.replies
  • 177 custom-general.solutions


@Slooppo  kirjoitti:

Virransäästötila/akun vähyys ei ole ollut syynä, mutta wifi-yhteys on saattanut olla monesti. Täytyy seurailla tilannetta jos wifi voi aiheuttaa tuota ongelmaa. Tosin wifi-yhteyden aikanakin tunnistautuminen on onnistunut.

 

Tuon alkuperäisen viestin jälkeen mobiilivarmenne on alkanut pelaamaan normaalisti eikä ole tahmannut kertaakaan, joten täytyy palata asiaan jos ongelmat palaavat.


Hyvä juttu! Ainakin itselläni tuo wifi-verkko on aiheuttanut satunnaisesti häiriötä mobiilivarmenteessa, mutta ei aina. En ole vain saanut kiinni mikä tuota tökkimistä aiheuttaa. Voisiko olla "Wi-Fi+"-toiminto, joka vaihtaa automaattisesti wifin ja mobiilidatan välillä pysyäkseni online-tilassa 😅

¸¸.•*¨*•♫Telia 5G lähettiläs 2021¸¸.•*¨*•♫
"Erehtyminen on inhimillistä, mutta asioiden perinpohjaiseen sotkemiseen tarvitaan tietokone." -Paul Ehrlich
irritus
Konkari
  • 526 custom-general.kudos
  • 895 custom-general.replies
  • 81 custom-general.solutions

Hämmästelen kyllä kovasti, miten WiFi vaikuttaisi mobiilivarmenteen toimintaan, kun se käyttää siirtotienään tekstiviestejä?

 

Tekstiviestien kulku voisi toki häiriintyä, jos VoWiFi-toiminto on päällä, mutta ei jostakin syystä toimi.

 

Itse lähtisin diagnosoimaan ongelmaa EU-alueella kääntämällä VoWiFi:n pois päältä, en koko WiFi:ä.

Sekunti
Telia 5G lähettiläs 2021
  • 1723 custom-general.kudos
  • 2202 custom-general.replies
  • 177 custom-general.solutions


@irritus  kirjoitti:

Hämmästelen kyllä kovasti, miten WiFi vaikuttaisi mobiilivarmenteen toimintaan, kun se käyttää siirtotienään tekstiviestejä?

 

Tekstiviestien kulku voisi toki häiriintyä, jos VoWiFi-toiminto on päällä, mutta ei jostakin syystä toimi.

 

Itse lähtisin diagnosoimaan ongelmaa EU-alueella kääntämällä VoWiFi:n pois päältä, en koko WiFi:ä.


Ei mitään hajua, koska Telia 4G-Puhe -palvelu ei käytössä eikä Honor Play -puhelin tuettuna. Tietysti voisi kokeilla jos sen ottaisi kokonaan pois liittymän lisäpalveluista 🤔

¸¸.•*¨*•♫Telia 5G lähettiläs 2021¸¸.•*¨*•♫
"Erehtyminen on inhimillistä, mutta asioiden perinpohjaiseen sotkemiseen tarvitaan tietokone." -Paul Ehrlich
tumppiw1
Uusi keskustelija
  • 3 custom-general.kudos
  • 9 custom-general.replies
  • 2 custom-general.solutions

Ettei sama "ongelma" kuin HSL-lippujen kanssa?? Jos WiFi on päällä, ei onnistu mobiili-lipun osto?..

 

irritus
Konkari
  • 526 custom-general.kudos
  • 895 custom-general.replies
  • 81 custom-general.solutions


@tumppiw1  kirjoitti:

Ettei sama "ongelma" kuin HSL-lippujen kanssa??


Ei, sillä mobiilivarmenne ei käytä puhelimessa siirtotienään internettiä, vaan tekstiviestejä. Lisäksi, jos käytät maksukorttia, HSL:n mobiililipun osto onnistuu langattomassa lähiverkossakin. Ainoastaan mobiilimaksu edellyttää mobiilidatan käyttöä.