Ongelmana tässä on, että Helppo Prepaid-pakettien voimassaoloaika pitenee ainoastaan lataamalla Helppo-paketteja, eli 200 min, 500 min, 200 viestiä, 500 viestiä, 1 Gt tai 5 Gt.
Näitä ei ole enää tarjolla, joten Telia on tehnyt @UserX:lle todella ikävän tempun sulkemalla Helppo-latauspalvelun ennen aikojaan
Kuten @UserX jo kirjoitti, yksi ratkaisu tilanteeseen on, Telialla joku bittinikkari korjaa @UserX pakettien voimassaolon käsipelillä 3.12.2019. Toinen vaihtoehto on, että Telia palauttaa Helppo-latauspalvelut takaisin käyttöön, jotta kaikki, jotka eivät eilen saaneet liittymäänsä ladattua, voivat tehdä sen nyt.