peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
58135 Jäsentä
161878 Kirjoitusta

Telia yhteisö on nyt myös laiteyhteisö

Lue lisää
Yhteistyössä OnePlus

Prepaid netti hukassa



Uusi jäsen
Rekisteröitynyt: ‎01-11-2017
Kirjoituksia: 3
1/2

Prepaid netti hukassa

Ostin Telia-prepaid nettiaikaa 15.3. kuukaudeksi. Maksoin verkkopankissa. En saanut nettiaikaa. Telialta sanottiin, ettei maksua ole tullut, pankista sanottiin, että Telia on saanut rahat. Jatkoin tilaukseni perään penäämistä maanantaina 18.3.. Annoin pankin arkistointitunnuksen, saajan (Telia Prepaid) viitetunnuksen, numeron johon latasin ja Telian asiakasnumeroni, ja vikailmoitus tehtiin. Telialta sanottiin, parin päivä päästä laittavat joko maksamani nettiajan tai palauttavat rahat. Kumpaakaan ei ole tapahtunut. Onko muillakin ollut samanlaisia ongelmia Telian kanssa?

0 tykkäystä
1 vastaus
Lady
Lady
Rekisteröitynyt: ‎06-06-2015
Kirjoituksia: 3 055
2/2

Vs: Prepaid netti hukassa

Hei @RexjaNelli  ja tervetuloa Telian yhteisöön!

 

Ei ole kyllä sattunut moista ongelmaa eteen, kerran vain hiukan viivettä saldon latautumisessa prepaid liittymään.

Kannattaa olla vielä uudestaan yhteydessä asiakaspalveluun jos hyvitystä tai nettiaikaa ei rupea kuulumaan.

#koskamävoin
Stupid is as stupid does - Forrest Gump
0 tykkäystä