Miksi on olemassa vielä liittymiä, joissa on joku puheajan yläraja? Verkot on tehty dataliikennettä varten, eikä puhuminen vie kapasiteetista varmaan prosenttiakaan. Meille tuli yllätyslasku, kun lapsi oli puhunut yli 600 minuutin kuukaudessa, ja toisaalta datakattoa ei ole. Ylitystekstarikin meni lapselle, joka ei tietenkään ilmoittanut siitä äidilleen eli liittymän omistajalle.
Taannoin, kun asiakaspalvelijan kanssa poistettiin datakatto, ei hänen kuulemma tarvinnut mainita puheajan rajoituksesta, "koska olimme ilmeisesti tyytyväisiä liittymään". Rahastusta vanhoilla asiakkailla, sanon minä.