Puhelin lasku
Heippa, minulla on Sonera sopiva jätti liittymä ja se tulee maksaa jotakin 20-30€ mut tässä kuussa maksoi 69.85€. Mistäköhän johtuu? Ja mitä tarkoittaa liittymän kk ja kytkentämaksut kun saldoni on jotakin 39.11€? Olen ihan hukassa.
Ja sitä on jo vuosi kun liittymän otin. Pitääkö se uusia tai jotain?
Käyttäjätaso 7
+20
Hei!
Onko tästä ohjeesta apua laskun tulkintaan?
https://www.sonera.fi/asiakastuki/ohjeet/Sonera-Sopiva-ja-Perus--liittymien-mallilasku?id=1392
Klaanissa ei harmittavasti voida tutkia tunnistamista vaativia asioita, kuten laskuja kuin yleisellä tasolla. Tarkempaa selvittelyä saat ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun. En ole aivan varma, voiko omilla sivuilla 24h päivystävä chatti tutkailla laskua, kannattaa ainakin kysäistä. Itse olen vain asiakas muiden joukossa, joten minäkään en voi tarkemmin asiaa tutkia.
Vastaa
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.