peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
57259 Jäsentä
160244 Kirjoitusta

Telia yhteisö on nyt myös laiteyhteisö

Lue lisää
Yhteistyössä OnePlus

Puhelut Soneran asiakaspalvelu- ja vikapalvelunumeroihin



Vakiokalustoa
Rekisteröitynyt: ‎18-05-2012
Kirjoituksia: 101
1/3

Puhelut Soneran asiakaspalvelu- ja vikapalvelunumeroihin

Tätä on ehkä käsitelty aiemminkin täällä klaanissa, mutten löytänyt sitä.
Eli kysymyksenä, ovatko soitot Soneran omiin 020-alkuisiin puhelinnumeroihin maksullisia, vaikka liittymässä on käyttämätöntä puheliaikaa.
Minulla on liittymä, jossa puheluaikaa per kk on 1200 minuuttia. Käytän siitä noin 300-400 minuuttia. Jos soitan Soneran vikapalvelunumeroon 0206 9 0101 tai asiakaspalveluun 0200 1 7000, vähentävätkö nuo soitot käytettävissä olevia puheluminuutteja, vai tulevatko ne kaiken päälle, eli ne ovat kokonaan maksullisia?

0 tykkäystä
2 vastausta
Lady
Lady
Rekisteröitynyt: ‎06-06-2015
Kirjoituksia: 3 021
2/3

Vs: Puhelut Soneran asiakaspalvelu- ja vikapalvelunumeroihin

020-alkuisiin numeroihin soittaminen on maksullista. Kyseessä on yritysnumero ja näihin soittaminen tulee paketin päälle, joten ne eivät sisälly puhepakettiin ( myös 010-numerot kuuluvat näihin kuten myös 0600-numerot, 0700-numerot ) http://www.sonera.fi/etsi+apua+ja+tukea/hinnastot/matkapuhelin?pricelist=99

#koskamävoin
Stupid is as stupid does - Forrest Gump
Vakiokalustoa ☆☆
Rekisteröitynyt: ‎16-02-2015
Kirjoituksia: 399
3/3

Vs: Puhelut Soneran asiakaspalvelu- ja vikapalvelunumeroihin

 soneran asiakaspalvelunumeroihin  soitto   laskutetaan  jos on paketti niin paketin ylimenevänä puheluna

eli ei kuulu pakettiin  jos ei ole pakettia  niin normaali   puhelumaksu  mikä liittymässä on

tietysti  0800 numero eli myyntipalvelu on ilmanen

yritysnumerot ei  siis kuulu pakettiin   vaan laskutetaan     erikseen

0 tykkäystä