SIm kortit

[seppnenjoona]

Hei, tilasin uuden sim kortin 14.2 ja tänään eli 20.2 kortti ei ole saapunut vaikka sählöpostossa tulleissä viesteissä sanottiin että ne saapuisi 1-2 päivän sisällä.

[SannaMKoo · Accepted solution]

---

@seppnenjoona  kirjoitti:

Hei, tilasin uuden sim kortin 14.2 ja tänään eli 20.2 kortti ei ole saapunut vaikka sählöpostossa tulleissä viesteissä sanottiin että ne saapuisi 1-2 päivän sisällä.

---

Heippa @seppnenjoona ja lämpimästi tervetuloa Yhteisöön! 

Sim-korttien toimittumisaika on kohdallasi kyllä erikoisen pitkä! Tavallisesti sim-kortit tulevat postissa muutaman arkipäivän kuluessa, ja jos 14.2. teit tilauksen niin sim-kortti on meidän puolelta ehditty postittamaankin ennen viikonloppua. Näin ajateltuna kortin olisi pitänyt saapua sinulle siis tämän viikon alkupuoliskolla.

Voisimme esimerkiksi chatin kautta varmistaa, että onhan kortti lähettynyt ja kaikki on toimitusosoitteen ja muiden tietojen osalta kunnossa. Chattiin pääset kirjautumalla asiakassivuillesi, ja palvelemme siellä 24/7