Mitä tuo teoriassa oikeasti tarkoittaa?
Kun vaihdoin liittymäni takaisin Soneralle Tele Finlandinista oli laskussa yo. maininta, mutta miten se näkyy oikeasti? Hyvittääkö Sonera vai onko paketti väliaikaisesti isompi?
Siirretään käyttämättömät minuutit ja viestit seuraavaan?
A
Käyttäjätaso 7
+20
Poistettu käyttäjä kirjoitti:
Mitä tuo teoriassa oikeasti tarkoittaa?
Kun vaihdoin liittymäni takaisin Soneralle Tele Finlandinista oli laskussa yo. maininta, mutta miten se näkyy oikeasti? Hyvittääkö Sonera vai onko paketti väliaikaisesti isompi?
Muistaakseni hyvitys menee näin : jos nykyinen paketti ylitetään, niin käytetään noita hyvitettyjä puheminuutteja/tekstiviestejä. Voi toki olla laskun loppusummassakin hyvitys ihan vähennyksenäkin.
A
Valitettavasti en kerkiä käyttää kaikkea, sillä niitä on kummassakin 600 minsaa ja viestiä paketissa.
Korvauskeinona muutenkin vähän vanhentunut, kun markkinoilla on rajattomasti minuutteja ja tekstiviestejä sisältäviä liittymiä.
- Ex-telialainen
- 984 kommenttia
-
16 June 2016
Poistettu käyttäjä kirjoitti:
Mitä tuo teoriassa oikeasti tarkoittaa?
Kun vaihdoin liittymäni takaisin Soneralle Tele Finlandinista oli laskussa yo. maininta, mutta miten se näkyy oikeasti? Hyvittääkö Sonera vai onko paketti väliaikaisesti isompi?
Liittymän avauksen jälkeen ensimmäinen laskutusjakso voi olla hieman normaalia lyhyempi tai pidempi, jonka vuoksi käyttämättömät puheminuutit ja viestit siirretään seuraavalle laskutusjaksolle.
Jos sinulla on esimerkiksi 600 minuutin puhepaketti, mutta puhut ensimmäisellä jaksolla 500 minuuttia, siirretään jäljelle jäänyt 100 minuuttia seuraavalle jaksolle, jolloin käytettävissä on yhteensä 700 minuuttia.
Ensimmäisen laskutusjakson jälkeen minuutit ja viestit eivät enää siirry.
A
Jakso on alkanut 9.6.16, mutta silti näkyy 600 ja 600. Siksipä minä kyselin sitä asiaa.
Tarkistin, kuulemma seuraavaan laskuun ne siirretään.
A
Sain uuden paperilaskun, mutta ei siinä mainittu, että ne käyttämättömät on siirretty siihen.
Eli ei koskaan hyvitetä, vaikka niin ymmärretään mitä ne ilmoitetaan laskulla.
Täytyy vaihtaa e-laskuun.
Poistettu käyttäjä kirjoitti:
Sain uuden paperilaskun, mutta ei siinä mainittu, että ne käyttämättömät on siirretty siihen.
Eli ei koskaan hyvitetä, vaikka niin ymmärretään mitä ne ilmoitetaan laskulla.
Täytyy vaihtaa e-laskuun.
Näkyykö ne lisäminuutit ja kappaleet Omilla Sivuilla ?
Vastaa
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.