Sonera rajoittaa 4G liikennettä?

  • 23 December 2015
  • 66 kommenttia
  • 31 katselukertaa

Hei,

 

Minulla on Liikkuva Netti Etu Plus liittymä rajoittomattomalla kaistalla ja oli myös opengate palvelulla. Päivän aikana liittymässä oli lakannut opengate palvelu toimimasta ja yhdistää vain internet apn:ään. 

Myös liittymän nopeudet laskivat samalla. 

 

Aikaisemmin download oli aina yli 30mbit ja upload ~20mbit. Nyt uploadi on säilynyt lähes samana mutta download pudonnut noin 7mbit nopeuksiin ja samasta paikasta puhelimella toiselle soneran liittymälläni missä on S paketti tulee liittymän maksinopeutta 21,xxMbit. Aikaisemmin AINA nopeudet ovat olleet toisin päin ja huawei e5186-s22 reitittimellä LTE Watch ohjelman mukaan SINR ja muut arvot ovat pysyneet samoina kuin ennen tätä hidastelua.

 

Liikennettä on ollut Etu Plus liittymällä ~50gt päivässä.

 

Speedtest tulokset :

PC ja kytkettynä 1gigasella lanilla :

 

http://www.speedtest.net/my-result/4939682700

 

Puhelimella tehty testi :

 

http://www.speedtest.net/my-result/i/1482454430

 

Myös toki tietokoneella latausnopeutta on testattu muualle ja yhteys hidastelee kaikkialle.

 

EDIT :

 

Tukiasema on molemmilla sama.


66 kommenttia

Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki +16

Siis liikennettä joka päivä 50Gt? Ei yllätys jos vähän rajoitetaan... Ei se 4G verkko kestä jos jokainen dumppaa 50Gt päivä vauhtia... 

Sitä luokkaa liikenne on ollut. Nyt 50tuntiin reilu 120gt liikennettä, mutta en oo varma missä vaiheessa vpn yhteys oli katkennut.

 

Soneralla oltaisiin voitu varmistaa liikennemäärät vanhasta lankaliittymästä ennen sen katkaisua "tekniikan vaihdoksessa" ja mielestäni pitäisi taata vähintään vastaava palvelu mitä aikaisemminkin oli. Asiakkaan ongelma ei pitäisi olla se että heidän kaista ei riitä vaan silloin laitetaan uusia tukiasema jos vanhat liittymät vaihdetaan langattomiin. Uusia lankaliittymiä ei saa ja hauskana puolena naapurin lankaliittymä on tälläkin hetkellä käytössä (sama rappu), kun ei vaivautunut vastaamaan soneran puheluihin. Erehdyin vastaamaan ja tasan kuukausi sitten mun yhteys katkaistiin.

Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki +16

Tukiasema vain ei voi laittaa vieri vieritykseen niin kuin kaapelia... Noh helppo on nostaa hintaa pilviin kun dataa virtaa sitä tahtia että verkko tukossa... Operaattorilla on oikeus rajoittaa nopeutta ja priorisoida liikennettä. 


 


Suoraan ehdoista https://www.sonera.fi/media/13b600d4ed53022c0f96210e56bbde1cdbe1e1ff/13b600d4ed53022c0f96210e56bbde1cdbe1e1ff.pdf:


 


Sonera voi tietoturvasyistä puuttua asiakkaan liittymän poikkeukselliseen käyttöön (mukaan lukien rajoituksetta häiriön aiheuttaminen verkolle tai toisille käyttäjille) yleisten toimitusehtojen mukaisesti sulkemalla asiakkaan yhteyden ja/tai Palvelun. Soneralla on oikeus priorisoida muuta verkossa tapahtuvaa liikennettä Palvelun käyttöön nähden. Matkapuhelinverkon tiedonsiirtoyhteyttä ei saa käyttää ns. vertaisverkkoliikenteeseen tai vastaavaan tiedostojen jakamiseen. Soneralla on oikeus rajoittaa VOIP (Voice over IP) -liikennettä.


 


Ihan rehellisesti haluan kysyä että mitä sinä oikein siirrät? Kahden päivän aikana 120Gt ei ihan normaalia. Torrenttiako jakelet?

Se on totta että tukiasemia ei voi ihan kaikkialle laittaa, mutta paljon ratkaisisi jo tällä alueella toinen tukiasema ja esimerkiksi tämän 800 verkon kaveriksi 1800:n niin saisi tämän kylän pienen taajama-alueen katettua.

 

Mielestäni myös ne jotka on "tekniikanvaihdoksessa" pakotettuna siirretty mobiiliverkkoon pitäisi olla priorisoinnin kärjessä ja saada kaistaa muiden käyttäjien ohi koska ovat tilanteeseen syyttömiä että isp kusee hommat. Ainakin oma yli 10vuoden asiakkuus netti ja matkapuhelin liittymissä päättyi tämän takia soneran osalta, aivan uskomatonta *******ilyä.

 

Liikenne on pääasiassa streamausta hd ja uhd laadulla sekä tv ja uhd:nä jo tunti on 7-10Gt, joten toi 50gt tulee todella helposti täyteen päivittäin kerta tv-palvelutkin tulevat netin yli. Tuohon vielä lisäksi muu pienimuotoinen tiedostojen latailu tai uppaaminen vpn:n kautta pilveen.

 

Eli aivan normaalia yhteyden käyttöä, jos on syntynyt 1930-luvun jälkeen. Liittymä on kuitenkin myyty rajoittamattona, ymmärtäisin yskän jos liittymässä olisi rajoituksia tai vaihtoehtoisesti kerrottaisiin esimerkiksi, että rajoittamaton yhteys tarkoittaa 2 laskun maksamista nettipenkistä, yhtä 5min musiikkivideota youtubesta 240p laadulla ja 30min facebookia päivittäin.

 

Opengate avautuminen taisi olla turhaa tai vikailmoitus auttoi, opengate apn alkoi toimia taas.

 

Mitähän tekisi...:

http://www.speedtest.net/my-result/4942086544

 

Kurkomaiset tulokset, Sonera 4G rules!

 

Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki +16

@topparius kirjoitti:

Se on totta että tukiasemia ei voi ihan kaikkialle laittaa, mutta paljon ratkaisisi jo tällä alueella toinen tukiasema ja esimerkiksi tämän 800 verkon kaveriksi 1800:n niin saisi tämän kylän pienen taajama-alueen katettua.


 


Mielestäni myös ne jotka on "tekniikanvaihdoksessa" pakotettuna siirretty mobiiliverkkoon pitäisi olla priorisoinnin kärjessä ja saada kaistaa muiden käyttäjien ohi koska ovat tilanteeseen syyttömiä että isp kusee hommat. Ainakin oma yli 10vuoden asiakkuus netti ja matkapuhelin liittymissä päättyi tämän takia soneran osalta, aivan uskomatonta *******ilyä.


 


Liikenne on pääasiassa streamausta hd ja uhd laadulla sekä tv ja uhd:nä jo tunti on 7-10Gt, joten toi 50gt tulee todella helposti täyteen päivittäin kerta tv-palvelutkin tulevat netin yli. Tuohon vielä lisäksi muu pienimuotoinen tiedostojen latailu tai uppaaminen vpn:n kautta pilveen.


 


Eli aivan normaalia yhteyden käyttöä, jos on syntynyt 1930-luvun jälkeen. Liittymä on kuitenkin myyty rajoittamattona, ymmärtäisin yskän jos liittymässä olisi rajoituksia tai vaihtoehtoisesti kerrottaisiin esimerkiksi, että rajoittamaton yhteys tarkoittaa 2 laskun maksamista nettipenkistä, yhtä 5min musiikkivideota youtubesta 240p laadulla ja 30min facebookia päivittäin.


 


Opengate avautuminen taisi olla turhaa tai vikailmoitus auttoi, opengate apn alkoi toimia taas.


 




Ei pienelle taajamalle kyllä paljon rakenneta... Itse joskus ihmetellyt suurempiakin taajamia kun ei sitä 1800Mhz sinne tuotu vaan pelkkää 800Mhz on...


 


Onhan se harmillista että vanha puhelinkaapeliverkko revitään irti eikä sitä kuitua tuoda... Saahan sen toki jos maksajia on... Ainahan voit vaihdella operaattoria mutta sama tekniikka ja samat ongelmat tulevat mukana...


 


Aikamoista streemausta jos 10Gt tunnissa... Noh ei normaalia kulutusta mutta ymmärrän toki, itse olen myös suurkuluttaja ja tahtoo sitä nettiä mennä reilusti. Okei, itsellä kuitu joten ei nopeus ongelmia. Rajoittamaton se on, ei sitä dataa ole rajoitettu vaan hidastettu ehkä... Amerikassakin sitä kutsutaan rajattomaksi, nopeaa dataa max 3Gt ja loput sitten 64Kbps... Ei ole kusetusta, rajattomasti saat siirtää... Palveluehdoissa lukee että operaattori saa priorisoida liikennettä että voidaan palvella kaikkia. 

Eli tämänkaltaiset ongelmat alkoivat, kun tuli yksi tukiasema lisää (etäisyys about saman verran kuin aiemmassakin), nopeudet päivällä 0,5-2,7 ja yöllä 3-10 mekaa

No, eipä nämä downloadit aiemminkaan ole mitään rakettinopeuksia olleet ( 6-12 mb/s),  mutta pari viimeistä päivää näillä nopeuksilla, mikä tuossa linkissä löytyy.

Sonera asiakastuki on sitä mieltä, että ruuhkaisesta tukarista kyse?

Crosstalk kuulemma poissuljettu?

Siis, mitä tehdä...

Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki +16

@Kkemppi1 kirjoitti:

Eli tämänkaltaiset ongelmat alkoivat, kun tuli yksi tukiasema lisää (etäisyys about saman verran kuin aiemmassakin), nopeudet päivällä 0,5-2,7 ja yöllä 3-10 mekaa


No, eipä nämä downloadit aiemminkaan ole mitään rakettinopeuksia olleet ( 6-12 mb/s),  mutta pari viimeistä päivää näillä nopeuksilla, mikä tuossa linkissä löytyy.


Sonera asiakastuki on sitä mieltä, että ruuhkaisesta tukarista kyse?


Crosstalk kuulemma poissuljettu?


Siis, mitä tehdä...




Laitappa signaaliarvot modeemistasi? Vaikuttaisi samakanavahäiriöltä jota ilmenee mobiiliverkoissa kun kaksi tukiasemaa kuuluu päälekkäin. 


 


Ei ole kyseessä ruuhkassa jos uusi tukiasema aiheuttaa tämän. Yleensä hitaudet selitetään ruuhkalla, mutta tästä on paljon keskustelua useilla foorumeilla ja kyseessä ei ole aina ruuhka.


 

Langattoman verkon tila1PLMN:244912

Palvelun tila:Kelvollinen palvelu

RSSI (dBm):-70.04

RSRP (dBm):-104.05

RSRQ (dB):-18.06

Verkkovierailu:Ei

Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki +16

@Kkemppi1 kirjoitti:

Langattoman verkon tila1PLMN:244912


Palvelun tila:Kelvollinen palvelu


RSSI (dBm):-70.04


RSRP (dBm):-104.05


RSRQ (dB):-18.06


Verkkovierailu:Ei




Noh RSRQ kertoo että yhteytesi on käyttökelvoton... ja muutenkin RSRP on aika surkea eli tukiasema aika kaukana... Lisäantenni onkos? Se voisi parantaa yhteyttä tai kokeilet toista operaattoria.


 


Cellmapper voi auttaa kartoittamaan miten tukiasemat ovat suunnattu ja niiden sijainnit: https://www.taisto.org/Cellmapper ja samalla näkee miten usean tukiaseman solut kuuluvat päälekkäin...


 


 

No lisäantenni on ollut kyllä käytössä, ei enää

Ei ollut apuja (ehkä megan verran downloadissa)

Oli aiemmin Elisan yhteydet ja sen kanssa kävi aivan saimoin.

DNA:n yhteydet täällä toivottomat.

DNA laittoi juuri kiinteät alas (ilmakaapelit), eikä uusia lankoja ole vedetty(ei maahan , eikä ilmaan).

Vähän tässä tuntuu karulta.

Nautin sitten joulusta ilman kunnollista nettiä ja mietin tietoliikennetulevaisuuttani.

Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki +16

Näyttää todelta pahalta yhteydet... Onkohan sieläpäin halukkaita rakentamaan avointa kuitua? http://avoinkuitu.fi/


 


Yksi tapa saada valokuitua alueelle ja paremmat tietoliikenneyhteydet.

Kiitti vinkistä.

Jätin samantien yhteystietoni heille.

 

Yksi asia vielä...

Mikähän mahtaa olla Soneran (tai jonkun muun operaattorin) vastuu ilmoittaessaan kuuluvuusalueitaan?

Näiden perusteella useat valitsevat operaattorinsa...

Nuohan eivät aina taida pitää edes paikkaansa...

Toimivasta nettiyhteydestä olen valmis maksamaan enemmänkin.

Ei määrä, vaan laatu.

Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki +16

@Kkemppi1 kirjoitti:

Yksi asia vielä...


Mikähän mahtaa olla Soneran (tai jonkun muun operaattorin) vastuu ilmoittaessaan kuuluvuusalueitaan?


Näiden perusteella useat valitsevat operaattorinsa...


Nuohan eivät aina taida pitää edes paikkaansa...


Toimivasta nettiyhteydestä olen valmis maksamaan enemmänkin.


Ei määrä, vaan laatu.




Noh ne on "laskennallisia" arvioita miten kuuluu, ei mitattuja. Mittauksia tehdään Cellmapper sovelluksella asiakkaiden ja harrastajien toimesta ja sillä ollaan kartoitettu verkkoa. Tukiaseman sijainnit ja niiden suuntaukset ovat yrityssalaisuuksia joita ei sen takia ole saatavilla. Asiakaspalvelun avulla saa hieman apua suuntauksesta. 


 


Siksi suosin Cellmapperiä jos sattuu Android laitteen omaavan, sillä saadaan paljon tietoa kuuluvuudesta ja perustuu mittauksiin. Tukiaseman sijainti lasketaan mittauspisteistä ja signaalin voimakkuudesta (RSRP). Hyödynnetään mastokarttoja tukiasemien mittauksista. 

Siis... operaattorilla ei ole mitään vastuuta...

 

Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki +16

@Kkemppi1 kirjoitti:

Siis... operaattorilla ei ole mitään vastuuta...


 




Noh on heillä vastuukin mutta mitä se yksi kuluttaja tekee yritystä vastaan? Virallisesti ne on arvioituja kuuluvuuksia ja katveita voi olla kuuluvuuskartan sisällä... 


 


Asiakas äänestää jaloillaan, ei paljon muuta vaihtoehtoa... 3 yhtä suurta operaattoria ja suurinpiirtein samat tuotteet samalla hinnalla.


 


Ei kuuluvuuskartasta voi tehdä hirveän tarkkaa, mutta voisihan se tarkempi olla mitä nyt...


 


 


@Kkemppi1 kirjoitti:

Eli tämänkaltaiset ongelmat alkoivat, kun tuli yksi tukiasema lisää (etäisyys about saman verran kuin aiemmassakin), nopeudet päivällä 0,5-2,7 ja yöllä 3-10 mekaa

No, eipä nämä downloadit aiemminkaan ole mitään rakettinopeuksia olleet ( 6-12 mb/s),  mutta pari viimeistä päivää näillä nopeuksilla, mikä tuossa linkissä löytyy.

Sonera asiakastuki on sitä mieltä, että ruuhkaisesta tukarista kyse?

Crosstalk kuulemma poissuljettu?

Siis, mitä tehdä...


Ettei se modeemisi nyt kytkeydy tuohon kauempaan tukiasemaan? Jos tiedät, missäpäin tukiasemat ovat niin käy testaamassa nopeudet niiden lähellä jokuseen kertaan eri vuorokauden aikoihin. Sitten selvität mitä taajuutta ne käyttävät (esim. asiakaspalvelusta jos et näe modeemista) ja hankit kunnolliset vain ko. taajuudelle tarkoitetut suunta-antennit jotka suuntaat parhaimpaan tukiasemaan. 

Mulla on kyllä ollut kunnollinen suunta antenni.

Niin kuin aiemmasta kirjoituksestani huomasit, minulla on ollut aiemmin ihan siedettävät yhteydet (liittymälle, eikä laitteiille tehty mitään muutoksia). Nyt vain aivan kelvottomat.

Asun taajama-alueella ja myös muilla samoja ongelmia.

Ehdotit suunta-antennien hommaamista. Tässä on ollut vielä kuukausi sitten kelvolliset yhteydet ilman lisäantenneja. Mun mielestäni Sonera saisi tehdä asialle jotain.. En niin paljoa rakasta Soneraa, että heidäin ryssimisten vuoksi alkaisin hankkia uutta kalustoa (esim antenneja), kartoitetaan muitakin vaihtoehtoja.

Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki +16

Soneran pitää yrittää palvella koko taajamaa eikä pelkkää yhtä käyttäjää... Olet ostanut jaettua kaistaa joten sinun pitää siihen tyytyä...


 


Kertoisitko kuntasi niin jos joku muukin hakee tietoa toimivuudesta niin löytää tänne ja tietää ettei hae 4G:tä alueellesi.


 


 

16600 Järvelä, Lavanmäen omakotialue 

Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki +16

http://www.cellmapper.net/map?MCC=244&MNC=91&type=LTE&latitude=60.869265838344695&longitude=25.252154977587924&zoom=13&showTowers=true&clusterEnabled=true&tilesEnabled=true&heatMapEnabled=false&showOrphans=false&showFrequencyOnly=false&showBandwidthOnly=false&DateFilterType=FirstSeen&showHex=false&bands=0,3,7,20


 


 


Vähän kaukana on tukiasemasta (140822) ja lisäksi se 800Mhz verkkoalue on kyseessä. 142247 tukiaseman sijainti vaikuttaa todella epävarmalta joten ei varmasti ole käytössäsi. 


 


Katsoin vielä Elisan karttaakin kun sielä kartoitettu niin vaikuttaisi siltä että asut pahimmassa kohtaa mitä mobiiliverkossa voi: Kaikkien tukiasemien keskellä... Eikä tällöin mitään parannusta voisi kuvitellakkaan...


 


Ainut vaihtoehto on se kuidun tuominen kylään... Avoin kuitu on yksi ratkaisu tapa jos operaattori ei muuten tuo. 

Ok.

 

Kävin kioskilla hakemassa Elisan prepaid simin.

Tulokset vielä huonommat.

Sitten kävin vähän kävelyllä ja tein nopeustestejä puhelimellani (Iphone 5s+Soneran sim). 0,5 km linnuntietä himasta ja netti pelaa jo paremmin (dl 14M).

Tällä hetkellä dl n.4M. sisällä ja pihassa ehkä 4,5M.

Nuo eiliset lukematkin ovat hiukan paremmat:

Langattoman verkon tila

1PLMN:24491
2Palvelun tila:Kelvollinen palvelu
3RSSI (dBm):-68.0
4RSRP (dBm):-100.0
5RSRQ (dB):-15.0
6Verkkovierailu:Ei
Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki +16

RSRP:n mukaan vaikuttaisi että olisi kauempana tukiasema... Mahtaako olla yhdistänyt kauempaan tukiasemaan...


 


iPhone harmillinen kun ei saa Cellmapperiä...

No niin.

tänä aamuna taas murheita... Sonera  dl 0,5-2,5M

No, olinhan hakenut Elisan prepaidin. Ei muuta kuin kokeilemaan uudelleen.

dl ajoittain jopa 20M up, up 2-3 M. Katsotaan nyt mihin suuntaan tässä mennään.

Alla purkin lukemia Elisan kortilla. Kiitokset joka tapauksessa.

Langattoman verkon tila

1PLMN:24405
2Palvelun tila:Kelvollinen palvelu
3RSSI (dBm):-75.0
4RSRP (dBm):-101.0
5RSRQ (dB):-9.0
6Verkkovierailu:Ei

Vastaa