peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
58738 Jäsentä
163146 Kirjoitusta

Telia yhteisö on nyt myös laiteyhteisö

Lue lisää
Yhteistyössä OnePlus

Soneran matkapuhelinverkkoa parannetaan Pohjois- ja Itä-Suomessa



Uusi jäsen
Rekisteröitynyt: ‎10-05-2016
Kirjoituksia: 1
141/166

Vs: Soneran matkapuhelinverkkoa parannetaan Pohjois- ja Itä-Suomessa

Kokkokankaalla muutos näkyy, valitettavasti huonompaan suuntaan. Aikaisemmin 4g yhteys toimi hyvin, keskimäärin 30/30 mutta "parannuksen" jälkeen nopeudet vaihtelee miten sattuu ja yhteys katkeilee useasti päivässä. Tälläisen innostavan viestin sain Soneran tuelta:

 

"..aluetta palvelevassa 4G-verkon tukiasemassa on havaittu ongelmaa kapasiteetin osalta. Suuren käyttäjämäärän myötä mobiilidatan nopeus voi vaihdella. Tämä pyritään ottaa huomioon tulevaisuuden suunnitelmissa mutta aikataulua mahdollisen kapasiteetin kasvattamiselle ei vielä ole tiedossa."

0 tykkäystä
Ex-telialainen
Ex-telialainen
Rekisteröitynyt: ‎23-03-2016
Kirjoituksia: 59
142/166

Vs: Soneran matkapuhelinverkkoa parannetaan Pohjois- ja Itä-Suomessa


@bosselu kirjoitti:

Kokkokankaalla muutos näkyy, valitettavasti huonompaan suuntaan. Aikaisemmin 4g yhteys toimi hyvin, keskimäärin 30/30 mutta "parannuksen" jälkeen nopeudet vaihtelee miten sattuu ja yhteys katkeilee useasti päivässä. Tälläisen innostavan viestin sain Soneran tuelta:

 

"..aluetta palvelevassa 4G-verkon tukiasemassa on havaittu ongelmaa kapasiteetin osalta. Suuren käyttäjämäärän myötä mobiilidatan nopeus voi vaihdella. Tämä pyritään ottaa huomioon tulevaisuuden suunnitelmissa mutta aikataulua mahdollisen kapasiteetin kasvattamiselle ei vielä ole tiedossa."


Tähän kyseiseen tapaukseen minun on vaikea ottaa kantaa kun en tarkemmin taustoja tiedä, mutta hieman erikoiselta kyllä kuulostaa. Onhan se toki mahdollista, että kapasiteetti on muutostöiden jälkeen tapissa, mutta kyllä näiden muutosten seurannassa on pyritty olemaan kärppänä paikalla, jos palvelun laatu onkin päässyt kärsimään. Laittaisitko meille vielä Omilta Sivuilta häiriöilmoitusta tai soittaisit vikapalveluun numerolla 0206 9 0101 (ma–pe 8–20, la 9–16.30), niin varmistetaan, ettei ollut virhearviointi kyseessä.  

0 tykkäystä
Velho
Velho
Rekisteröitynyt: ‎15-08-2015
Kirjoituksia: 2 152
143/166

Vs: Soneran matkapuhelinverkkoa parannetaan Pohjois- ja Itä-Suomessa


@bosselu kirjoitti:

Kokkokankaalla muutos näkyy, valitettavasti huonompaan suuntaan. Aikaisemmin 4g yhteys toimi hyvin, keskimäärin 30/30 mutta "parannuksen" jälkeen nopeudet vaihtelee miten sattuu ja yhteys katkeilee useasti päivässä. Tälläisen innostavan viestin sain Soneran tuelta:

 

"..aluetta palvelevassa 4G-verkon tukiasemassa on havaittu ongelmaa kapasiteetin osalta. Suuren käyttäjämäärän myötä mobiilidatan nopeus voi vaihdella. Tämä pyritään ottaa huomioon tulevaisuuden suunnitelmissa mutta aikataulua mahdollisen kapasiteetin kasvattamiselle ei vielä ole tiedossa."


En tiedä, miten syrjäisellä alueella tuo Kokkokangas on, mutta jonnekin erämaahan, jonne ei kuitua tule, on siirtoyhteydet usein toteutettu radiolinkeillä. Yhdellä tutulla oli 4G:n nopeus n. 30/30Mbps, vuorokaudenajasta riippumatta. Sen osalta Sonera vahvisti, että vanhasta radiolinkistä loppui kapasiteetti... Tarina kertoo, että se olisi jo vaihdettu uudempaan.

0 tykkäystä
Uusi keskustelija
Rekisteröitynyt: ‎26-12-2015
Kirjoituksia: 15
144/166

Vs: Soneran matkapuhelinverkkoa parannetaan Pohjois- ja Itä-Suomessa

Milloinhan sonera tosissaan alkaa parantamaan näitä kuuluvuuksia ,että saadaan isoja alueita koskevia kuuluvuus ongelmia korjattua ?Kun yhteisverkko on tehnyt kaikkensa mitä pystyvät ,eli uutta tukiasemaa pitäisi tehdä että ongelma korjaantuu ja sonera vain ohjaa ottamaan yhteyttä viestintäministeriöön ongelman kanssa, joka todennäköisesti taas antaa ongelmasta palautetta yhteisverkolle . Eli miksi kaikki maksavat asiakkaat eivät ole samanarvoisia ,kun kummiskin uuden tukiaseman kulut olisivat murto-osa siitä mitä sonera puheittensa mukaan sijoitaa vuodessa verkon ja palveluiden parantamiseen mukamas??????? ja kyseessä siis ihan 2 ja 3g verkot että pystyisi puhelimilla asioimaan eli ei ole sitten nmt450 verkon lopettamisen jälkeen kunnollisia yhteyksiä ollut täällä.

0 tykkäystä
Kunniajäsen
Rekisteröitynyt: ‎26-12-2013
Kirjoituksia: 4 391
145/166

Vs: Soneran matkapuhelinverkkoa parannetaan Pohjois- ja Itä-Suomessa


@jokune100 kirjoitti:

Milloinhan sonera tosissaan alkaa parantamaan näitä kuuluvuuksia ,että saadaan isoja alueita koskevia kuuluvuus ongelmia korjattua ?Kun yhteisverkko on tehnyt kaikkensa mitä pystyvät ,eli uutta tukiasemaa pitäisi tehdä että ongelma korjaantuu ja sonera vain ohjaa ottamaan yhteyttä viestintäministeriöön ongelman kanssa, joka todennäköisesti taas antaa ongelmasta palautetta yhteisverkolle . Eli miksi kaikki maksavat asiakkaat eivät ole samanarvoisia ,kun kummiskin uuden tukiaseman kulut olisivat murto-osa siitä mitä sonera puheittensa mukaan sijoitaa vuodessa verkon ja palveluiden parantamiseen mukamas??????? ja kyseessä siis ihan 2 ja 3g verkot että pystyisi puhelimilla asioimaan eli ei ole sitten nmt450 verkon lopettamisen jälkeen kunnollisia yhteyksiä ollut täällä.


Ihan kiva että kerrot vähän missäpäin Suomea. Pääsääntöisesti tuodaan nykyisille tukiasemapaikoille 4G eli lisää nopeuksia. Lisäksi katetaan enemmän tukiasemapaikkoja. Kaupungissa rakennusten katoille tuodaan tukiasemia enemmän eli tehdään kerralla kuntoon sieläkin. Uusia mastoja Yhteisverkko ei rakenna ollenkaan vaan uusii nykyiset tukiasemapaikat pääsääntöisesti.

 

Uusia mastoja ei tuoda ja jos asuu sattumalta tunturin alapäässä niin ei ole ihan uutta jos sielä ei toimi torpan sisällä. Ei se täälä etelässäkään jokaisessa paikassa toimi. 

 

Jos sinulla ei toimi ollenkaan puhelut voit itse vaatia yleispalveluvelvoitteen nimissä laajakaistan sekä puhelimen toimivuuden. Toimivuus taataan vain sisällä yhdessä kohtaa ja tietenkin maksat kaikista kustannuksista. NMT450 toimi 450Mhz taajuudella kun 2G/3G alimmillaan 900Mhz taajuudella. Näin ollen 450Mhz taajuus läpäitseen paremmin seinät  yms esteet. Ukkoverkon 450Mhz voi kokeilla myös laajakaistayhteytenä mutta puhelut jatkossakin 2G/3G verkkojen kautta.

Onko heikko matkapuhelimen kuuluvuus? Mittaa matkapuhelinverkon kuuluvuuksia Cellmapper-sovelluksella, saatavilla täältä ja ohje .
0 tykkäystä
Uusi keskustelija
Rekisteröitynyt: ‎26-12-2015
Kirjoituksia: 15
146/166

Vs: Soneran matkapuhelinverkkoa parannetaan Pohjois- ja Itä-Suomessa

No ei millään pahalla , mutta en kysynyt juuri tuota mitä vastasit ja taasen ehkä olet väärä henkilö vastaamaan kun näyttää ,että varsin positiivisesti olet Soneraa kehumassa
0 tykkäystä
Kunniajäsen
Rekisteröitynyt: ‎26-12-2013
Kirjoituksia: 4 391
147/166

Vs: Soneran matkapuhelinverkkoa parannetaan Pohjois- ja Itä-Suomessa


@jokune100 kirjoitti:
No ei millään pahalla , mutta en kysynyt juuri tuota mitä vastasit ja taasen ehkä olet väärä henkilö vastaamaan kun näyttää ,että varsin positiivisesti olet Soneraa kehumassa

En halua kehua mitään operaattoria. Saisi tääläkin toimia Sonera paremminkin kehä 3 sisäpuolella. Täälä sentään  asuu enemmän kuin sielä pohjolassa. Itse olen ollut Elisan, Soneran ja DNA:n asiakkaana  ja kaikilla heikot puolet. Yhteisverkko on lisäksi Soneran ja DNA:n yhteinen joten kannattaa valittaa DNA:n puolelle myös. 

 

Lisäksi jos Sonera sielä ei toimi niin kokeile Elisaa. Kaikki ei toimi kaikkialla. Olin itse oikeasti Elisan asiakas mutta vaihdoin Soneralle kun tuli rajattomat paketit... Elisalla ei kotona kuulunut kuin 2G ja Soneralla 4G. Taas muuttanut paikkaan jossa DNA toimii. 

 

Kaikki on samanarvoisina siinä että verkko rakennetaan sen mukaan kuinka monta ihmistä sielä pohjoisessa asuu. Ei alueen mukaan. Turhaa on rakentaa verkkoa yhdelle henkilölle. Se on kallista etkä maksaisi kuitenkaan kokonaisen tukiaseman asennusta.  Hyväntekeväisyyttä ei olla tekemässä vaan kyseessä kun on yritys, mitä enemmän voittoa sen parempi. 

 

Totuus on että tukiasemia vaihdetaan nykyisiin mastoihin eikä kuuluvuus parane tunturin taakse ilman uuden maston rakentamista. Tätä mastoa ei yhdelle torpalle rakenneta...

Onko heikko matkapuhelimen kuuluvuus? Mittaa matkapuhelinverkon kuuluvuuksia Cellmapper-sovelluksella, saatavilla täältä ja ohje .
0 tykkäystä
Lady
Lady
Rekisteröitynyt: ‎06-06-2015
Kirjoituksia: 3 086
148/166

Vs: Soneran matkapuhelinverkkoa parannetaan Pohjois- ja Itä-Suomessa

Hei jokune100!

 

Oletko jättänyt Soneralle kuuluvuuspalautetta asiasta? Voit omilta sivuilta jättää kuuluvuuspalautteen sivun alalaidasta vasemmalta https://www4.sonera.fi/Kirjaudu/

Pitäisi nyt puhelut saada toimimaan kunnolla myös katvealueilla, ainakin itselle on ollut kuuluvuuspalautteesta apua jokunen vuosi sitten.

Kannattaa testata myös muiden operaattoreiden kuuluvuudet ja valita se, jolla on paras kuuluvuus.

#koskamävoin
Stupid is as stupid does - Forrest Gump
0 tykkäystä
Uusi keskustelija
Rekisteröitynyt: ‎26-12-2015
Kirjoituksia: 15
149/166

Vs: Soneran matkapuhelinverkkoa parannetaan Pohjois- ja Itä-Suomessa

No joo ,olen minä sen verran etelässä kulkenut että ei ne sielläkään kaksiset ne verkot aina ole . Ja on elisaakin kokeiltu mutta se sen kummemmin pelaa . Ja kumminkin on isosta alueesta kyse minkä saisi parannettua uudella tukiasemalla ,että palvelisi muitakin kuin minua ,eli olisi varmasti tukiaseman kantaman verran alueita millä on huonot yhteydet . Jos nyt ihan oikein käsitin niin juuri dna olis vihreätä valoa uudelle tukiasemalle näyttämässä ja sille olisi paikkakin jo katsottuna valmiiksi .
0 tykkäystä
Uusi keskustelija
Rekisteröitynyt: ‎26-12-2015
Kirjoituksia: 15
150/166

Vs: Soneran matkapuhelinverkkoa parannetaan Pohjois- ja Itä-Suomessa

On kuuluvuuspalautetta annettu useastikkin ja en pelkästään minä eli moni muukin on antanut palautetta asiasta ja kun kummiskin on iso alue missä on huonot kuuluvuudet ,toki monella on mielenkiinto loppunut ,kun toistoja toistojen perään tehty ,ilman että mitään olisi vaikutusta ollut asian paranemisen suhteen . Ja itsekkin ollut soneran asiakkaana varmaan jo yli 15 vuotta niin ihmetyttää suuresti että tälläisia peruspalveluita ei saada taattua vaikka täydet hinnat niistä pitää maksaa saamatta rahalle vastinetta