Yhteisö

Lueskele, kysy neuvoa, keskustele, opi uutta ja liity mukaan!
Jäseniä 61049
Kirjoituksia 167440

Tekstiviesti, aiheena palveluasetukset



Highlighted
Kommentaattori
Rekisteröitynyt: ‎01-09-2015
Kirjoituksia: 26
1/3

Tekstiviesti, aiheena palveluasetukset

Onpa outo tapa informoida asiakasta: "Saat muutaman minuutin kuluessa palveluasetukset. Ole hyvä ja tallenna ne vastaanotettuasi. T:Telia." Kaksi tämmöistä tuli tekstiviestinä 26. ja 27.2.2020. Mitä ihmeen palveluasetuksia? Mihin niitä tarvitaan? Onko lähettäjä huijari yrittämässä vakoiluapplikaatiota puhelimeeni? Vai liittyykö tämä uuteen valokuituumme? Entä jos en tallenna, mitä tapahtuu?

Asiakkaan näkökulma on jälleen kerran unohdettu. Vähintään pitäisi olla muutama sana perustelua ja viitelinkki jonnekin sivulle, jossa asia perustellaan. Asiakkaalla on yleensä tärkeämpää tekemistä kuin lähteä selvittelemään chattirobottien ja googlen kanssa, mistä on kysymys.

 

0 tykkäystä
2 vastausta
Highlighted
Konkari
Rekisteröitynyt: ‎14-12-2015
Kirjoituksia: 529
2/3

Vs: Tekstiviesti, aiheena palveluasetukset


@valkpe2  kirjoitti:

Mitä ihmeen palveluasetuksia? Mihin niitä tarvitaan?

Multimediaviestit eivät toimi, ellet asenna palveluasetuksia tai laita mms-asetuksia kuntoon itse.

 

Tavallisesti palveluasetukset lähetetään automaattisesti, kun vaihdat sim-kortin toiseen puhelimeen.

 

Jos multimediaviestit toimivat jo puhelimessasi, etkä ole vaihtanut sim-korttia toiseen puhelimeen, voit huoletta poistaa palveluasetusviestit.

 

Tekstiviestillä saapuvat palveluasetukset koskevat vain vain matkapuhelimia. Valokuitu ei liity asiaan.

0 tykkäystä
Highlighted
Moderaattori
Rekisteröitynyt: ‎29-01-2015
Kirjoituksia: 298
3/3

Vs: Tekstiviesti, aiheena palveluasetukset

@irritus hyvin tuossa avasikin jo millaisista asetuksista oli kyse eli tosiaan olet saanut internet & MMS-asetukset puhelimeesi. Nykyään puhelimet usein hakevat ne automaattisesti, mutta ne voivat tulla viestilläkin varmistuksena. Löydät nettisivuiltamme lisätietoja aiheesta täältä
Palaute otettu vastaan tuon viestin sisällön osalta ja viedään tästä viestiä eteenpäin, jotta siihen saataisiin hieman lisätietoja.

0 tykkäystä