peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
52049 Jäsentä
150207 Kirjoitusta
Katso mitä kaikkea voit tehdä Yhteisössä
^

Hienoa, kun tulit Yhteisöön. Täältä löydät valtavasti keskusteluita, blogeja ja ratkaisuja. Voit keskustella yhdessä muiden samanhenkisten jäsenten sekä ajoittain myös työntekijöidemme kanssa. Kokosimme sinulle kolme vinkkiä jotta pääset nopeasti kartalle siitä, mistä Yhteisössä on kyse.

ETSI JA LUE

Etsi tietoa, selaa keskusteluita ja lue blogeja. Joku toinen on saattanut jo painia saman ongelman kanssa ja saada siihen ratkaisun. Jos et löydä etsimääsi, aloita uusi keskustelu ja kysy neuvoa osaavilta jäseniltämme.

HAKUUN

JÄSENET AUTTAVAT TOISIAAN

Yhteisössämme jäsenet neuvovat toisiaan ja keskustelevat keskenään. Törmäät nopeasti myös VIP-jäseniimme. He kaikki ovat tavallisia asiakkaita kuten sinäkin.

TUTUSTU

OSALLISTU JA KEHU

Osallistu keskusteluihin, skaboihin ja pilotteihin. Kerro kokemuksistasi, ratko muiden ongelmia. Samalla keräät arvomerkkejä ja etenet Yhteisössä pidemmälle. Sinulla on mahdollisuus päästä jopa VIP-jäseneksi.

LUE LISÄÄ

Telia Dotin hinnoittelu



Vakiokalustoa**
Rekisteröitynyt: ‎14-12-2015
Kirjoituksia: 330
1/16

Telia Dotin hinnoittelu

Hei

 

Telia Dotin esittelysivuilla on virheellinen esimerkki. Telia Dot / Hinnoittelu :

 

pricing2018-10-25.pngVirheellinen käyttöesimerkki 25.10.2018

Laskin itse, mitä 5 min 0,25 Gt 1 viesti tulisi maksamaan ja päädyin summaan 0,93 €. Kaavion piirtäjältä on mitä ilmeisemmin unohtunut, että liittymässä on 0,20 € vuorokausikohtainen aloitusmaksu.

 

Telia Dot -palvelun käyttöehdot

 


  • Jos liittymässä on vuorokauden aikana puhelu-, tekstiviesti- tai netin käyttöä, minkä tahansa liikennelajin ensimmäinen käyttö aktivoi vuorokausikohtaisen aloitusmaksun 0,2 €.
  • Vuorokausikohtainen normaalikäyttöön perustuva veloitus muodostuu edellä mainitusta aloitusmaksusta sekä käytön mukaan puheluista, tekstiviesteistä ja netin käytöstä.

 

Ohessa vielä oma laskelmani välisummineen:

 

 hintasumma
aloitusmaksu0,20000,2000
puhelut t:m:s 0,2000
00:00:00 – 00:02:000,20000,4000
00:02:00 – 00:04:300,20000,6000
00:04:30 – 00:05:000,02500,6250
tiedonsiirto Gt 0,6250
0,000 – 0,0190,07500,7000
0,019 – 0,2190,20000,9000
0,219 – 0,2500,01560,9156
tekstiviesti kpl 0,9156
10,01000,9256

 

Oheinen laskelma on laadittu siten, että puheluiden kestoja ja tiedonsiirtoa ei ole pyöristetty mitenkään ylöspäin.

 

Käyttöehdoista ei ilmene, lasketaanko Telia Dotin normaaleiden puheluiden hinnat sekunneissa, minuuteissa, senteissä, sentin sadasosissa, minuutin sadasosissa tai jollakin muulla tavoin. On siis mahdollista, että esimerkin mukainen käyttö saattaa maksaa enemmänkin kuin 0,93 €.

15 vastausta
Kommentaattori
Rekisteröitynyt: ‎24-03-2016
Kirjoituksia: 73
2/16

Vs: Telia Dotin hinnoittelu

nyt kun tämä puheen aihe tuli tännekin niin voisi kommentoida itsekin.

 

välittömänä palautteena voisi tehdä seuraavat:

- poistaa dot-sovellus vaatimus

- poistaa google play tai apple store kytkös

- tavallinen lasku mahdolliseksi

- muutenkin selkeyttää laskutus käytäntöjä, esim meneekö yksiköt ensin vai jälkeen, alkava minuutti vai sekunti, meneekö päivän lopussa vai lennossa ja myös tuo 15€:n/3kk minimi laskutus.

 

pistän kaksi kuvaa jotka toimivat erillään.

 

yksi idea mahdollisesti olisi että jokainen yksikkö vastaisi esim noin 20MB tiedonsiirtoa ja sitten lisätään datapottiin laskullisesti, tällöin ei olisi väliä tekeekö puhelut ennen dataa vai jälkeen.

 

data.pngdataunits.pngyksikkö

Asiantuntija
Asiantuntija
Rekisteröitynyt: ‎31-08-2018
Kirjoituksia: 5
3/16

Vs: Telia Dotin hinnoittelu


@irritus@  kirjoitti:

Hei

 

Telia Dotin esittelysivuilla on virheellinen esimerkki. Telia Dot / Hinnoittelu :

 

pricing2018-10-25.pngVirheellinen käyttöesimerkki 25.10.2018

Laskin itse, mitä 5 min 0,25 Gt 1 viesti tulisi maksamaan ja päädyin summaan 0,93 €. Kaavion piirtäjältä on mitä ilmeisemmin unohtunut, että liittymässä on 0,20 € vuorokausikohtainen aloitusmaksu.

 

Telia Dot -palvelun käyttöehdot

 


  • Jos liittymässä on vuorokauden aikana puhelu-, tekstiviesti- tai netin käyttöä, minkä tahansa liikennelajin ensimmäinen käyttö aktivoi vuorokausikohtaisen aloitusmaksun 0,2 €.
  • Vuorokausikohtainen normaalikäyttöön perustuva veloitus muodostuu edellä mainitusta aloitusmaksusta sekä käytön mukaan puheluista, tekstiviesteistä ja netin käytöstä.

 

Ohessa vielä oma laskelmani välisummineen:

 

  hinta summa
aloitusmaksu 0,2000 0,2000
puhelut t:m:s   0,2000
00:00:00 – 00:02:00 0,2000 0,4000
00:02:00 – 00:04:30 0,2000 0,6000
00:04:30 – 00:05:00 0,0250 0,6250
tiedonsiirto Gt   0,6250
0,000 – 0,019 0,0750 0,7000
0,019 – 0,219 0,2000 0,9000
0,219 – 0,250 0,0156 0,9156
tekstiviesti kpl   0,9156
1 0,0100 0,9256

 

Oheinen laskelma on laadittu siten, että puheluiden kestoja ja tiedonsiirtoa ei ole pyöristetty mitenkään ylöspäin.

 

Käyttöehdoista ei ilmene, lasketaanko Telia Dotin normaaleiden puheluiden hinnat sekunneissa, minuuteissa, senteissä, sentin sadasosissa, minuutin sadasosissa tai jollakin muulla tavoin. On siis mahdollista, että esimerkin mukainen käyttö saattaa maksaa enemmänkin kuin 0,93 €.

 


 

Moikka!

 

Hyvä kommentti liittyen Dotin hinnoitteluun!

 

Logiikka on laskelmissasi täysin oikein. Syy tuohon esimerkin ja laskelmasi eroon on se, että esimerkki on annettu oikean keskivertokäyttäjän käytön perusteella.

 

Homma menee siis näin:
Asiakkaiden liittymän käyttö sattaa vaihdella hyvinkin paljon päivästä toiseen. Voi olla esimerkiksi kuukauden aikana päiviä, jolloin käyttö on ollut todella suurta (esim. 3Gb dataa, 60 min puhetta ja 10kpl SMS) ja päivähinta on noussut yhteen euroon saakka.
Saman kuukauden aikana on usein myöskin päiviä, jolloin päivähinta jää hyvin pieneksi tai on 0€ (esim. jos puhelin on wifissä pitkiä aikoja). Sitten kun laitetaan nämä kaikki kuukauden päivät yhteen ja lasketaan keskiarvot päivähinnalle ja käyttölajeille
syntyy esimerkissä annetut luvut.

Toisin sanoen, koska päiväkohtainen käyttö vaihtelee eikä hinta nouse yli euron vaikka liittymää käyttäisi kuinka paljon yhden päivän aikana, ovat esimerkin luvut tästä syystä erilaiset kuin lineaarisesti lasketut luvut yhdelle päivälle. 

Harmi, että tuo aiheutti epäselvyyttä. Otamme tästä palautteen vastaan, ja mietimme miten saamme tuon selkeämmin esitettyä!

 

0 tykkäystä
Vakiokalustoa**
Rekisteröitynyt: ‎14-12-2015
Kirjoituksia: 330
4/16

Vs: Telia Dotin hinnoittelu

Harjaanjohtavan kuvaajan otsikko on Käyttäjän päivähinta ja sen akselit ovat Päivän käyttö ja Päivän hinta. Eli täysin selkeästi kuvaajassa on kyse päivän tilanteesta, ei kuukausikeskiarvoista.

 

Poistanette tai korjannette harhaanjohtavan kuvaajan mahdollisimman pian www-sivuiltanne. Suora linkki virheelliseen kuvaan:

 

https://www.telia.fi/dot/assets/images/pricing.png

Kommentaattori
Rekisteröitynyt: ‎02-07-2018
Kirjoituksia: 26
5/16

Vs: Telia Dotin hinnoittelu


@lasselusse@  kirjoitti:

välittömänä palautteena voisi tehdä seuraavat:

- poistaa dot-sovellus vaatimus

- poistaa google play tai apple store kytkös

Komppaan näitä. On hienoa että tulee tarjolle lisää liittymiä, joissa ei ole sitä pakkorajatonta dataa, mutta itse haluan olla ilman Google-palveluita puhelimessani. Jotkut myös vieläkin suosivat ihan peruspuhelimia. Varmaankin kyse on nykyään melko marginaalisesta asiakassegmentistä, mutta teknologiajättien muutenkin turhan ison vaikutusvallan kasvattaminen ei ole suotavaa.

0 tykkäystä
Vakiokalustoa
Rekisteröitynyt: ‎17-02-2015
Kirjoituksia: 101
6/16

Vs: Telia Dotin hinnoittelu

Minulla olisi tarve "nopealle" netille jonkinlaisella datakiintiöllä lähinnä satunnaiseen mokkulakäyttöön Suomessa ja osin pohjoismaissa, ehkä Euroopassakin.

Tutkailin DOT:n hinnoittelua, ja jos nyt oikein ymmärsin niin 1€ päivämaksulla saan ko. päivälle rajatoman netinkäytön Suomessa ja Pohjoismaissa. Ja jos otan uuden, neitseellisen liittymänumeron, ei mene mitään numeron säilytysmaksuja.

Olenko ymmärtänyt oikein?

0 tykkäystä
Lady
Lady
Rekisteröitynyt: ‎06-06-2015
Kirjoituksia: 2 726
7/16

Vs: Telia Dotin hinnoittelu

Sinun pitää kumminkin käyttää liittymää sen verran että 3 kuukaudessa tulee 15 euroa maksua vähintään, jos maksut jäävät sen alle niin numeron säilytysmaksua (uudenkin numeron) tulee 5€/kk.

 

Telia Dotin ehdoista :  Säännöllinen käyttö
Telia Dot -liittymä on tarkoitettu säännölliseen käyttöön, eli käyttöä on oltava kolmen
peräkkäisen kalenterikuukauden aikana yhteensä vähintään 15 €:n arvosta. Jos liittymää
käytetään vähemmän, Telialla on oikeus veloittaa takautuvasti numeron säilyttämisestä 5
€/kk.

#koskamävoin
Stupid is as stupid does - Forrest Gump
0 tykkäystä
Uusi jäsen
Rekisteröitynyt: ‎02-12-2018
Kirjoituksia: 3
8/16

Vs: Telia Dotin hinnoittelu

En tiedä olenko ymmärtänyt kaiken oikein, mutta minusta hinnoittelussa on ongelmana se, että perushinta on 17 euroa ja joka päivä tulee lisää 0,2 euroa jos käyttää puhelinta eli perusmaksu on vähintään 23 euroa kuussa. Sen päälle tulee vielä puheluista ja netin käytöstä lisähintaa.

 

Minulla on tällä hetkellä liittymä 23 euroa kuussa mikä sisältää 250 minuuttia ja tekstiviestiä sekä rajattoman netin, mutta Dot ei tarjoa yhtään mitään samalla hinnalla vaan kaikki käyttö tulee päälle. Tuntuu tämä joustava liittymä olevan vain joustava Telialle isompien laskujen vuoksi.

 

Minä haluaisin liittymän missä olisi rajaton nettiyhteys (20+) ja kohtuuhintaiset puhelut ja haluaisin maksaa siitä alle 20. Mutta kaikkiin liittymiin tuntuu olevan pakko ottaa mukaan puhe- ja tekstiviestipaketti tai netti on ihan onneton (0,256 Mbit/s on lähinnä naurettava nykyaikana). Suurin osa nykyään käyttää nettipalveluita ja puhelut myös sitä kautta, joten miksei tällaista joustavaa liittymää ole tarjolla hyvään hintaan?

0 tykkäystä
Vakiokalustoa**
Rekisteröitynyt: ‎14-12-2015
Kirjoituksia: 330
9/16

Vs: Telia Dotin hinnoittelu

Telia Dotissa ei ole mitään perushintaa. Jos lähdet sivilisaation ulkopuolelle kuukaudeksi ja sammutat puhelimesi, Dot laskusi on siltä ajalta 0,00 €. Huomaa kuitenkin, että pidemmiltä jaksoilta, jos käyttösi alittaa 15 € / 3 kk, Dotista veloitetaan numeronsäilytysmaksu 15 € / 3 kk.

 

Jokaiselta päivältä, kun käytät liittymää, tulee 0,20 € aloitusmaksu ja liittymän käyttö sen päälle. Normaaleilla liikennelajeilla on myös 1,00 € vuorokausikohtainen hintakatto. Mikäli soitat ainoastaan normaaleja kotimaanpuheluita, lähetät viestejä normaaleihin kotimaan numeroihin ja käytät internetiä, kuukauden enimmäislaskusi on 31 €.

 

Tuohon 31 € päästäkseen liittymää ei tarvitse käyttää kovinkaan paljoa. Esimerkiksi 5 min ja 0,433 Gt joka päivä, niin se on siinä.

 

Dot soveltuukin paremmin sellaiseen käyttöön, jossa puhelinta käytetään aktiivisesti vain osan kuukaudesta. Esimerkiksi ma–to virrat pois päältä ja vain pe–su käytössä. Tai virrat pois päältä la–su ja käytössä ainoastaan ma–pe.

 

Mikäli puheluita ja viestejä tulee yli 5 €/kk, Dot soveltuu myös peruspuhelimeen, jossa ei ole dataominaisuutta. Tällöin täytyy toki olla jokin muu yhteensopiva laite, esimerkiksi tabletti, jotta liittymän saa tilattua ja ylläpidettyä luottokortin numeroa.

0 tykkäystä
Herrasmies
Herrasmies
Rekisteröitynyt: ‎26-05-2016
Kirjoituksia: 1 682
10/16

Vs: Telia Dotin hinnoittelu

Dot-palvelussa on laajentunut maksukorttien vaihtoehto eli siihen voi liittää yhden (1) Visa Electronin, pankki- tai luottokortin, josta veloitetaan ja maksukortin tiedot voi päivittää tarvittaessa 🤠

Viat ja häiriöt | ✆ Asiakaspalvelu | ⛹ Omat Sivut | ⛔ Mobiilivarmenne | ⚽ Telia TV | ♫ Spotify | ❤ Minun Telia | ⚪ Telia DOT

"Erehtyminen on inhimillistä, mutta asioiden perinpohjaiseen sotkemiseen tarvitaan tietokone." -Paul Ehrlich