Telia Yhteisö
peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
Ailahelena230759
Uusi jäsen
  • 0 custom-general.kudos
  • 1 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Telia ei ota yhteyttä pyydettäessä

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Olen lopen kyllästynyt jättämään viestejä kun mitään ei tapahdu. 

Jos nyt asia ei joudu niin menee operaattorit vaihtoon kaikkiin omiin ja yrityksen liittymiin 

On niin huono palvelu että ei jaksa enää ..

2 vastausta
snow28
Kunniajäsen
  • 139 custom-general.kudos
  • 352 custom-general.replies
  • 14 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

@Ailahelena230759  kirjoitti:

Olen lopen kyllästynyt jättämään viestejä kun mitään ei tapahdu. 

Jos nyt asia ei joudu niin menee operaattorit vaihtoon kaikkiin omiin ja yrityksen liittymiin 

On niin huono palvelu että ei jaksa enää ..


On tietysti harmillista, jos asiat eivät etene. Oletko mitä kautta jättänyt viestejä? Viimeisen kahden viikon aikana käynnissä oleva ICT-alan lakko varmaan myös vaikuttaa siihen, että asiakaspalveluun liittyvät asiat voivat kestää normaalia kauemmin. Asiasta lisää tiedotteessa: https://www.telia.fi/asiakastuki/ajankohtaista/tiedotteet/tiedote?id=c5c327f1-4948-4853-b9ab-fb9115f...

 

Jos asia on kiireellinen niin kannattaa varmaan soittaa asiakaspalveluun tai ottaa yhteyttä chatin kautta.

Talvensa
Kommentaattori
  • 23 custom-general.kudos
  • 73 custom-general.replies
  • 1 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Olet vain liian hätäinen. Minullakin meni viime kesänä pari kuukautta ennenkuin ottivat yhteyttä akuuttiin ongelmaan. Vika kylläkin korjaantui jo reilun kuukauden jälkeen.

 

Vakavammin, muilla operaattoreilla samat ongelmat. En tiedä koska yleisesti ottaen asiakaspalvelu yrityksiltä vain loppui, ehkä silloin kun palvelut siirrettiin verkkoon?