Kirjoitettu
12-10-2019
19:24
Muokattu
20-10-2019
13:45
ReOlivia
Hankin tänään toisen liikkuvan neti 4g yhteydellä. Eka toimii kotona hyvin. Nyt mökille hankkimani ei ota yhteyttä verkkoon ja minun Oma telia tiedoissa ei ole että edes omistaisin mokomaa. Neuvonta on maanantaihin asti kiinni eikä mistään siis saa apua. Miten siis verkon saa avattua vai osiota komvain maanantaihin?
Edit ReOlivia: Muokattu otsikkoa hieman
Ratkaistu! Siirry kohtaan Ratkaisu.
13-10-2019 10:53
Hei @Terost ja tervetuloa Telian yhteisöön!
Voit ottaa yhteyttä Telian asiakaspalveluun chatilla : https://www.telia.fi/asiakastuki/yhteystiedot?intcmp=footer-asiakaspalvelun-yhteystiedot
14-10-2019 11:44
Hei
kiitos vastauksesta
tuota jo kokeilin. Chatissa oli robotti joka ei osannut auttaa ja puhelinpaölbåvelu oli kiinni. No arkena sain apua asiaan
14-10-2019 12:27
@Terost@ kirjoitti:
Hei
kiitos vastauksestatuota jo kokeilin. Chatissa oli robotti joka ei osannut auttaa ja puhelinpaölbåvelu oli kiinni. No arkena sain apua asiaan
Robotin "takana" on 24/7 ihminen, kun valitsee, ei mikään näistä tjsp. niin saa sen yhdistymään ihmiselle. Etko löytänyt tai päässyt tuohon vaiheeseen asti?
20-10-2019
13:43
Muokattu
20-10-2019
13:46
Heippa! Saitko tämän kuntoon @Terost?
20-10-2019 14:13
Hei
asia kunnossa. Myyjän virhe jälleen, oli kirjannut väärän kortin tunnuksen....
20-10-2019 14:54
Sehän selittää, joskus niitä näppäilyvirheitä sattuu. Hyvä, että asia on kunnossa ja liittymä toimii