Telia liikkuva netti ei löydä verkkoa

[Terost]

Hankin tänään toisen liikkuvan neti 4g yhteydellä. Eka toimii kotona hyvin.  Nyt mökille hankkimani ei ota yhteyttä verkkoon ja minun  Oma telia tiedoissa ei ole että edes omistaisin mokomaa. Neuvonta on maanantaihin asti kiinni eikä mistään siis saa apua. Miten siis verkon saa avattua vai osiota komvain maanantaihin?

Edit ReOlivia: Muokattu otsikkoa hieman

[kiisseli67]

Hei @Terost ja tervetuloa Telian yhteisöön!

Voit ottaa yhteyttä Telian asiakaspalveluun chatilla : https://www.telia.fi/asiakastuki/yhteystiedot?intcmp=footer-asiakaspalvelun-yhteystiedot

[Terost]

Hei

kiitos vastauksesta

tuota jo kokeilin. Chatissa oli robotti joka ei osannut auttaa ja puhelinpaölbåvelu oli kiinni. No arkena sain apua asiaan

[Purnipsi]

---

@Terost  kirjoitti:

Hei

kiitos vastauksesta

tuota jo kokeilin. Chatissa oli robotti joka ei osannut auttaa ja puhelinpaölbåvelu oli kiinni. No arkena sain apua asiaan

---

Robotin "takana" on 24/7 ihminen, kun valitsee, ei mikään näistä tjsp. niin saa sen yhdistymään ihmiselle. Etko löytänyt tai päässyt tuohon vaiheeseen asti?

[ReOlivia]

Heippa! Saitko tämän kuntoon @Terost?

[Terost · Accepted solution]

Hei

asia kunnossa. Myyjän virhe jälleen, oli kirjannut väärän kortin tunnuksen....

[ReOlivia]

Sehän selittää, joskus niitä näppäilyvirheitä sattuu. Hyvä, että asia on kunnossa ja liittymä toimii