peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
54654 Jäsentä
155406 Kirjoitusta
Uusi käyttäjä, aloita täältä
^

Keskustele. Kerro kokemuksistasi. Ratko ongelmia. Testaile uusia makeita juttuja.

ALOITA HAUSTA

Etsimästäsi aiheesta voi löytyä jo valmiita keskusteluita tai artikkeleita. Jos ei, aloita uusi keskustelu.

HAKUUN

VERTAISTUKI

Yhteisössämme jäsenet ovat tähtiä. Törmäät nopeasti VIP-jäseniimme. Mukana on ajoittain myös telialaisia.

TUTUSTU

OLE AVULIAS

Paina peukkua hyville kommenteille. Merkitse ratkaisuksi vastaus, joka ratkaisi ongelmasi. Neuvo muita.

YHTEISÖN SÄÄNNÖT

Telian Volte ei toimi Xperia XZ2 Compact mallissani....



Uusi keskustelija
Rekisteröitynyt: ‎22-02-2017
Kirjoituksia: 12
1/3

Telian Volte ei toimi Xperia XZ2 Compact mallissani....

Laitetaan nyt tännekkin, eli onko jollakin muillakin ongelmaa tämän Volten kanssa. Huomasin soitettaessa että puhelu pätkäsi koko ajan poikki, mutta luulimme että toinen on huonolla kuuluvuusalueella. Kuitenkin tämän jälkeen testasin soittamalla vanhaan Jollaan, jossa on prepaid liittymä. Tähänkin soitettaessa puhelut katkesivat, ja sain analysoitua useiden soittojen jälkeen, että puhelu katkeaa 32 sekunnin kohdalla. Xperia ei ilmoita/sano mitään eikä näennäisesti edes katkaise puhelua.. Jollassa sen sijaan puhelu katkesi ja antoi ilmoituksen "ongelma verkossa".. Vinkiksi tässä muillekkin siis jos tätä ongelmaa on, niin kannattaa volte ottaa puhelimen asetuksista pois, sikäli kun vika on aika hankalasti löydettävissä ja tuurilla satuin testaamaan ilman voltea ja puhelut toimi normaalisti.

0 tykkäystä
2 vastausta
Konkari ☆
Konkari ☆
Rekisteröitynyt: ‎15-08-2015
Kirjoituksia: 1 958
2/3

Vs: Telian Volte ei toimi Xperia XZ2 Compact mallissani....


@PikkuY  kirjoitti:

Laitetaan nyt tännekkin, eli onko jollakin muillakin ongelmaa tämän Volten kanssa. Huomasin soitettaessa että puhelu pätkäsi koko ajan poikki, mutta luulimme että toinen on huonolla kuuluvuusalueella. Kuitenkin tämän jälkeen testasin soittamalla vanhaan Jollaan, jossa on prepaid liittymä. Tähänkin soitettaessa puhelut katkesivat, ja sain analysoitua useiden soittojen jälkeen, että puhelu katkeaa 32 sekunnin kohdalla. Xperia ei ilmoita/sano mitään eikä näennäisesti edes katkaise puhelua.. Jollassa sen sijaan puhelu katkesi ja antoi ilmoituksen "ongelma verkossa".. Vinkiksi tässä muillekkin siis jos tätä ongelmaa on, niin kannattaa volte ottaa puhelimen asetuksista pois, sikäli kun vika on aika hankalasti löydettävissä ja tuurilla satuin testaamaan ilman voltea ja puhelut toimi normaalisti.


Jos ongelma ilmenee vain VoLTE:ssa ja taas 2G, 3G -puheluissa ei ongelmaa ole, niin suosittelisin tekemään tuosta häiriöilmoituksen Telialle. Harmi, kun ilman roottia ei puhelimesta saa lokia ulos, jossa näkyisi täsmälleen, mitä modeemissa tapahtuu katkeamisen hetkellä.

Asiantuntija
Asiantuntija
Rekisteröitynyt: ‎29-06-2017
Kirjoituksia: 193
3/3

Vs: Telian Volte ei toimi Xperia XZ2 Compact mallissani....

Tässä kannattaa vielä varmistaa että puhelimen päivitykset ovat ajantasalla.

Jos näin on tai päivitykset ei vaikuta tilanteeseen niin sitten sitten kannattaa olla yhteydessä vaikkapa chatin kautta niin saadaan häiriöilmoitus tutkintaan.

Tuota varten olisi tarpeellista olla 3-5 esimerkki puhelua missä ongelma on esiintynyt. Eli mistä mihin soitettu ja tarkka kellonaika niin näillä tiedoilla päästään sitä tutkimaan.

 

Verkonhallinnallakaan ei ole tullut tällaista ongelmaa vastaan aiemmin.

0 tykkäystä