Yhteisö

Lueskele, kysy neuvoa, keskustele, opi uutta ja liity mukaan!
Jäseniä 60310
Kirjoituksia 166035

Uusi nettitikku ei toimi tietokoneessa



Highlighted
Uusi keskustelija
Rekisteröitynyt: ‎19-09-2015
Kirjoituksia: 11
11/19

Vs: Oijah laitetta ei löytynyt

Vanhempi on HUAWEI Mobile Briadband LTE USB Rotator HUAWEI E 3276

Uus, minkä sain perjantaina: HUAWEI Mobile Broadband LTE USB Stick HUAWEI E3372

Sopimuspapereita ei ole tallessa mutta laskussa lukee vaan Sonera ja kk-ssa 22,89 ja 2,90 one-tine charges
Nyt vaihdoin myös puh operaatoriin Soneraan ja sain sen yhteydessä netin halvemmaksi, kertoi vasn, että nopein, mikä on yms
0 tykkäystä
Highlighted
Kunniajäsen
Rekisteröitynyt: ‎26-12-2013
Kirjoituksia: 4 399
12/19

Vs: Oijah laitetta ei löytynyt

Sinulla siis ei ole virallisia sopimuspapereita tallessa? Mitenkö ajattelit valitella? Nämä sopimuksesi ja tilausvahvistukset löytyvät Omilta sivuilta Viestintäkeskuksesta.

 

Eli Windows todennäköisesti ei tunnista USB laitettasi? Eli laiteajurit puuttuvat? 

 

Tuleeko joku USB tikku näkyviin laitenäkymään. Kyseessä kun on Applen laite niin en suoraan osaa sanoa, pitäisi ajurit asentua Applelle suoraan. Sinun tulee asentaa Mobile Partner ohjelmisto Applen laitteellesi ja tarkkaa asennusohjetta ei ole mutta USB tikkuna kun kytket tämän mokkulan Applen laitteellesi pitäisi näkyä levyhallinnassa USB laitteena jossa asennustiedostot.

 

Asennusohjeita näyttää olevan Soneralla pelkästään Windowssille. 

0 tykkäystä
Highlighted
Uusi keskustelija
Rekisteröitynyt: ‎19-09-2015
Kirjoituksia: 11
13/19

Vs: Oijah laitetta ei löytynyt

Perjantaina kun tuli se uus edullisempi sopimus tehtyksi Ruohiksen cittarilla, meen huomen aamulla konen ja tikun kaa sinne, kiitos avusta
0 tykkäystä
Highlighted
Uusi keskustelija
Rekisteröitynyt: ‎19-09-2015
Kirjoituksia: 11
14/19

Vs: Oijah laitetta ei löytynyt

Häiriöilmoituksen kans tein :-)
0 tykkäystä
Highlighted
Kunniajäsen
Rekisteröitynyt: ‎26-12-2013
Kirjoituksia: 4 399
15/19

Vs: Oijah laitetta ei löytynyt


@Gallia kirjoitti:
Häiriöilmoituksen kans tein :-)

Miten laitteistoasia kuuluu häiriöilmoituksen piiriin? Ongelmana voi olla laitteesi yhteensopimattomuuksista ja laitteistoasiat yleensä ohjataan Helpsoniin. Soneran Aspa hoitaa vain verkko ongelmat ja Helpson laitteisiin.

 

Jos ei löydy IT osaajaa niin suosittelen kyselemään apua IT asiantuntijalta. Vaikea tässä asiassa on auttaa kun MAC ei ole niin tuttu laite ja jos osaamista ei ollenkaan ole niin IT asiantuntija on paras vaihtoehto.

0 tykkäystä
Highlighted
Uusi keskustelija
Rekisteröitynyt: ‎19-09-2015
Kirjoituksia: 11
16/19

Vs: Oijah laitetta ei löytynyt

Joo, kiitos
E
0 tykkäystä
Highlighted
Uusi keskustelija
Rekisteröitynyt: ‎19-09-2015
Kirjoituksia: 11
17/19

Vs: Oijah laitetta ei löytynyt

Kävin täällä cittarin Sonera-pisteellä ja sain apua. Asia oli yksinkertainen, meillä on kotona 2 käyttäjää ja kun ostin 2 tikkua, toinen niistä ns raukes. Eli ostin toisentin netin. Ja se uus tikku oli aivan nettikunnossa, mä tyhmä vaan en tajunnut asia, yritin painaa yhtistä, se ei ollut tarpeellinen. Netit toimii, mikä on tärkeä. Mac koneiden kanssa ei ole ikinä ollut probleema, että netti ei toimii. 

0 tykkäystä
Highlighted
Kunniajäsen
Rekisteröitynyt: ‎26-12-2013
Kirjoituksia: 4 399
18/19

Vs: Oijah laitetta ei löytynyt


@Gallia kirjoitti:

Kävin täällä cittarin Sonera-pisteellä ja sain apua. Asia oli yksinkertainen, meillä on kotona 2 käyttäjää ja kun ostin 2 tikkua, toinen niistä ns raukes. Eli ostin toisentin netin. Ja se uus tikku oli aivan nettikunnossa, mä tyhmä vaan en tajunnut asia, yritin painaa yhtistä, se ei ollut tarpeellinen. Netit toimii, mikä on tärkeä. Mac koneiden kanssa ei ole ikinä ollut probleema, että netti ei toimii. 


 

Hieno juttu että sait asiasi kuntoon. Muista seuraavalla kerralla aloittaa kertomalla kaikki mitä tiedät, mahdollisimman tarkat tiedot laitteista ja ohjelmista... Paljon nopeammin osataan auttaa Hymiö Onnellinen

Highlighted
Uusi keskustelija
Rekisteröitynyt: ‎19-09-2015
Kirjoituksia: 11
19/19

Vs: Uusi nettitikku ei toimi tietokoneessa

Joo, kiitos, hätäisyys on synti
0 tykkäystä