Uusi sopimus ja kytkentämaksu

  • 18 April 2017
  • 1 kommentti
  • 5 katselukertaa

Hei, vaihdoin liittymää Elisalta Telialle. Sopimus piti lähettää sähköpostilla, jota ei kuitenkaan ole toimitettu. Nyt tuli lasku, missä laskutetaan 5 euroa kytkentämaksua, mistä ei myyjä ei maininnut mitään.

Edit IlariJR: otsikkoa tarkennettu.


1 kommentti

Moi @Henkka49 ja tervetuloa Yhteisöön! Kytkentämaksusta olisi toki pitänyt mainita sopimusta tehdessä, pahoittelut jos näin ei oltu toimittu. Tätä kautta emme pääse asiakastietoihin käsiksi, joten otatko yhteyttä esimerkiksi chatin kautta, jonne pääset kun kirjaudut telia.fi:hin täällä. Chat-puhekupla löytyy kirjautumisen jälkeen aivan sivun oikeasta alalaidasta. Sitä kautta asia saadaan varmasti ratkaistua. Muut yhteydenottotavat löydät täältä. Tervetuloa asiakkaaksemme :)

Vastaa