Telia Yhteisö
peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
Jyrioffinland
Uusi jäsen
  • 0 custom-general.kudos
  • 4 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Viasat tökkii mobiilitukiaseman kautta

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Miksi 4G-yhteys ei riitä Viaplayn katseluun? Katson Viaplayta Android-TV:stä 4G-kännykän mobiilitukiasematoiminnon kautta Lapissa Tohmon kylässä lähellä Kemijärven keskustaa ja kuva saattaa olla pysähdyksissä yli puolet ajasta. Mistä lähden etsimään syytä? Onko vika siinä, että Telia ei halua tukea enää halpoja 4G-yhteyksiä --- vai onko ongelmana Viaplay, jolloin operaattorin vaihto tai 5G:kään ei auttaisi?

11 vastausta
snow28
Kunniajäsen
  • 146 custom-general.kudos
  • 360 custom-general.replies
  • 15 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

@Jyrioffinland  kirjoitti:

Miksi 4G-yhteys ei riitä Viaplayn katseluun? Katson Viaplayta Android-TV:stä 4G-kännykän mobiilitukiasematoiminnon kautta Lapissa Tohmon kylässä lähellä Kemijärven keskustaa ja kuva saattaa olla pysähdyksissä yli puolet ajasta. Mistä lähden etsimään syytä? Onko vika siinä, että Telia ei halua tukea enää halpoja 4G-yhteyksiä --- vai onko ongelmana Viaplay, jolloin operaattorin vaihto tai 5G:kään ei auttaisi?


Mikä puhelin on käytössäsi ja paljonko speedtest (lataa google play kaupasta) antaa tulokseksi puhelimella? Pyöriikö ViaPlay normaalisti kännykässä?

 

Aluetta palvelee 2-3 kilometrin päässä oleva tukiasema, joka on Pelkosenniementien alkupäässä oleva masto. Siitä pitäisi löytyä ihan kohtuullisen mukavasti kapasiteettia kolmella eri taajuudella. Satelliittikuvien perusteella välissä näyttäisi olevan paljon metsikköä, joka voi vaikuttaa signaalin voimakkuuteen ja saavutettuihin nopeuksiin.

 

Yhteisverkon (Telia+DNA) päivityksen myötä tulee myös 5G, ilmoitettu valmistuminen koko verkon päivityksen osalta vuoden 2023 loppuun mennessä. Elisa on samassa Pelkosenniementien mastossa kuin Yhteisverkon tukiasema eikä heilläkään ole 5G:tä siinä ainakaan vielä.

 

snow28_0-1659561015599.png

 

Purnipsi
Kunniajäsen
  • 2116 custom-general.kudos
  • 3475 custom-general.replies
  • 136 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Kemijärvi ja Tohmo ovat Suomen Yhteisverkon aluetta. 5G:tä ei Telialla ole tuolla tarjolla ja se ei hetkeen varmasti tule. Valveutunut arvaukseni on 2025 mennessä, ehkä parin vuoden sisään. 

 

Telian kuuluvuuskartan mukaan alueella on Max 50 Mbps verkko, eli se ei ole kovinkaan kestävä kuorman alla. Tarkoitan sitä tilannetta, että moni kanssa-asiakas alueella on katsomassa myös suoratoistopalveluita.

 

Purnipsi_0-1659561262387.png

 

Jossain puhelimissa myös tuo mobiilitukiasematoiminto ja mobiilinetin käyttö samanaikaisesti pidempiä aikoja voi aiheuttaa lämpenemistä siinä määrin, että eri toiminnot hidastuvat ja tökkivät. Toimiiko siis kaikki muut palvelut ilman tökkimistä tuon mobliilitukiaseman yli? Onko tökkimistä vain ja ainoastaan tuossa Android TV:n Viaplayssa?

 

@snow28 täsmentävillä kysymyksillä on hyvä aloitella.

Jyrioffinland
Uusi jäsen
  • 0 custom-general.kudos
  • 4 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Käytössä on Samsung Galaxy A20e ja Telian 200M liittymä. Tänään downloadnopeus on ollut Telian omalla mittarilla 0,3-1,5 Mbps. Mikä on hyvin kaukana Telian lupaamasta vaihteluvälistä (10+M) ja pahimmillaan vain reilu promille maksimista.

Vertailun vuoksi kokeilin DNA:n 50M matkamokkulaa, mikä oli nopeampi mutta ei silläkään päässyt kuin max 3 Mbps:iin.

Purnipsi
Kunniajäsen
  • 2116 custom-general.kudos
  • 3475 custom-general.replies
  • 136 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

No tuo on aivan liian hidasta. Aluetta palveleva tukiasema on melko kaukana, Jänkätien ja Rinnetien seudulla. Jos joskus tuolla liikut, niin toimiiko liittymä yhtään nopeammin? Onko tätä hitautta ollut aina vai onko se alkanut äskettäin? 

 

Oletko ollut yhteydessä Telian Asiakaspalveluun, jotta hitauden syytä voitaisiin selvitellä Telian puolelta. 

snow28
Kunniajäsen
  • 146 custom-general.kudos
  • 360 custom-general.replies
  • 15 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

@Jyrioffinland  kirjoitti:

Käytössä on Samsung Galaxy A20e ja Telian 200M liittymä. Tänään downloadnopeus on ollut Telian omalla mittarilla 0,3-1,5 Mbps. Mikä on hyvin kaukana Telian lupaamasta vaihteluvälistä (10+M) ja pahimmillaan vain reilu promille maksimista.

Vertailun vuoksi kokeilin DNA:n 50M matkamokkulaa, mikä oli nopeampi mutta ei silläkään päässyt kuin max 3 Mbps:iin.


Vaikuttaa hieman siltä, että tuo puusto tukiaseman ja käyttöpaikkasi välissä vaimentaa signaalia liikaa. Nuo kertomasi nopeudet ovat erittäin huonot ja se on syy, että ViaPlay ei toimi. Toinen vaikuttava tekijä voisi olla käyttämäsi puhelin. Se ei pysty käyttämään kuin yhtä 4G-taajuutta kerralla. Tukiasemassa on 4 eri taajuutta käytössä, jolloin teoriassa kehittyneemmällä laitteella voisi saada enemmän nopeutta.

 

Suosittelisin kokeilemaan myös nopeustestiä rakennuksen ulkopuolella, jolloin näkee paljonko rakennus vaimentaa signaalia. Lisäksi jos pystyt Googlen Play kaupasta lataamaan täysin ilmaisen Cellmapper ohjelman ja siitä ottamaan kuvakaappauksen ja laittamaan tänne niin näkisi tarkemmin signaalin voimakkuuden. Signaalin voimakkuudella on iso merkitys saavutettuihin nopeuksiin. 

 

snow28_0-1659637115936.png

Mikäli kuvakaappauksen laittaminen tänne on hankalaa niin voit myös kertoa nuo arvot. Eli ylimmän rivin tieto eli signaalin voimakkuuden lukuarvo, joka on negatiivinen (dBm) ja sitten alempana signaalin taajuus (MHz) ja jos puhelin näyttäisi tuon Signal to Noise Ratio (dB arvo) niin sekin olisi hyvä tietää. Noiden perusteella voidaan jo aika varmasti sitten kertoa sinulle mistä on kysymys ja miten tilannetta voisi parantaa.

 

Mikä muuten sen DNA:n mokkulan tarkka merkki ja malli on?

 

Jyrioffinland
Uusi jäsen
  • 0 custom-general.kudos
  • 4 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Sisällä

-105...107 dBm

-9...14 dBm

801,1 MHz

Malli

ZTE MF971RS

snow28
Kunniajäsen
  • 146 custom-general.kudos
  • 360 custom-general.replies
  • 15 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

@Jyrioffinland  kirjoitti:

Sisällä

-105...107 dBm

-9...14 dBm

801,1 MHz

Malli

ZTE MF971RS


Eli puhelimesi on kytkeytynyt tukiasemaan 800 MHz taajuudella. Tuo signaalin voimakkuus on aika heikko, mutta kyllä sieltä hieman enemmän pitäisi silti tulla. Voi olla, että taajuus on myös ruuhkainen. Paljonko nopeustesti antaa ulkona pihalla tulokseksi verrattuna sisällä?

 

Parhaaseen lopputulokseen varmaankin pääsisi, jos hankkisi talon katolle Iskran antennit, jotka sitten liittäisi erilliseen 4G/5G-modeemiin. Tällä saisi parhaimman vahvistuksen signaaliin ja nopeudet nousisivat varmasti. 

Purnipsi
Kunniajäsen
  • 2116 custom-general.kudos
  • 3475 custom-general.replies
  • 136 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

ZTE MF971RS on matkamokkula/modeemi.

snow28
Kunniajäsen
  • 146 custom-general.kudos
  • 360 custom-general.replies
  • 15 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

@Purnipsi  kirjoitti:

ZTE MF971RS on matkamokkula/modeemi.


Jep, mutta ymmärsin että nuo signaalitiedot olisivat Cellmapperista.