Telia Yhteisö
peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
Paletsu2000
Kommentaattori
  • 4 custom-general.kudos
  • 28 custom-general.replies
  • 1 custom-general.solutions

Vikapalvelu ei löydä tietojani

Miksi vikapalvelu ei löydä tiedoillani mitään palveluita. Mobiilinetti meni nurin ja vika palvelu ei toimi

 

Edit ReOlivia: Muokattu otsikkoa

2 vastausta
kiisseli67
Telia 5G lähettiläs 2021
  • 2312 custom-general.kudos
  • 3598 custom-general.replies
  • 329 custom-general.solutions

Tervehdys @Paletsu2000!

 

Olisiko tällä jotain tekemistä asian kanssa?

Varmaan myös sähkökatkokset ovat vaikuttaneet.

 

https://www.telia.fi/asiakastuki/viat-ja-hairiot/hairiokartat/hairiokartta2

 

Olethan kirjautunut omille sivuille Telia tunnuksilla, joilla näkee kaikki omistamasi liittymät?

 

Edit ReOlivia: Muokattu otsikkoa

#koskamävoin
Stupid is as stupid does - Forrest Gump
kjns
Kunniajäsen
  • 712 custom-general.kudos
  • 1280 custom-general.replies
  • 86 custom-general.solutions


@Paletsu2000  kirjoitti:

Miksi vikapalvelu ei löydä tiedoillani mitään palveluita. Mobiilinetti meni nurin ja vika palvelu ei toimi


 

Onhan palvelu varmasti sinun nimissässi, eli sinä olet liittymän omistaja (etkä esim. vain käyttäjä)?

 

Mobiililaajakaistan kanssa ensimmäiseksi kokeilisin käynnistää reitittimen/puhelimen/mikä päätelaite sinulla onkaan uudestaan, jos yhteys tippuu niin se ei välttämättä nouse ylös ilman laitteen boottausta.

 

Edit ReOlivia: Muokattu otsikkoa