Yhteisö

Lueskele, kysy neuvoa, keskustele, opi uutta ja liity mukaan!
Jäseniä 63931
Kirjoituksia 174102

eSim ongelma iOS 12.2. kanssa



Highlighted

eSim ongelma iOS 12.2. kanssa

Uusi keskustelija
Viestejä 6 kpl

eSim ongelma iOS 12.2. kanssa

1/11

Hei, onko muilla esiintynyt ongelmia iOS 12.2. kanssa? Itsellä on lähipäivinä fyysisen sim-kortin kentät hävinneet säännölliseen tahtiin. Lentokonetilaa käyttämällä kentät palautuu hetkellisesti, mutta pian on taas fyysisen kortin tolpat alhaalla. Samaan aikaan myös eSim kortilta tuleva mobiilidata lakkaa toimimasta. 

0 tykkäystä
10 vastausta
Highlighted

Moderaattori
Viestejä 151 kpl

11/11

Moikka, @jpkarhu!

 


Pystynkö uusimaan fyysisen simkortin (yritysliittymä) Telian kaupassa?


Oletkin saanut muilta osin ihan hyviä ohjeita, mutta kommentoin vielä tähän yritysliittymä-asiaan Hymiö Onnellinen. Yritysasiakas voi vaihtaa SIM-kortin itsepalveluna Yritysportaalin kautta, mikäli varakortteja on yrityksellä varastossa. Mikäli olet isomman yrityksen työntekijä, kannattaa kääntyä asiassa teidän matkapuhelinasioista vastaavan henkilön puoleen ja kysyä onnistuuko kortinvaihto miten. 

Yrityksen vastuuhenkilö tai allekirjoitusoikeuden omaava henkilö voi hakea uuden kortin myös Telia Kaupasta, tai ilmoittaa meille että sulla työsuhdeliittymän käyttäjänä on oikeus tehdä kortinvaihto liittymään, jolloin tieto kirjataan ylös ja henkkareita näyttämällä kortinvaihto onnistuu pyynnöstäsi Telia Kaupassa. Kannattaa olla siis yhteyksissä yrityksen sisällä henkilöön, joka vastaa työsuhdeliittymistä. 

Jos  olet itse yrittäjä, voit käydä henkkareiden kanssa Telia Kaupassa, niin saadaan tuo kortti vaihtoon. Kerro vielä näistä ongelmista siinä yhteydessä, niin viallisen kortin vaihto menee maksutta. 


0 tykkäystä
Haluatko lisätä keskusteluun jotain, tai kysyä lisää? Kirjaudu sisään tai liity jäseneksi osallistuaksesi keskusteluun. Löydät linkit myös sivun yläreunasta.