Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

hinnastosta muutama kysymys

  • 20 June 2017
  • 5 kommenttia
  • 12 katselukertaa
L

Lainaus hinnastostanne
"Voit soittaa Suomesta Ruotsiin, Norjaan, Tanskaan, Viroon, Latviaan ja Liettuaan kotimaan hinnoin."

Tahtoisin vaan varmistaa että mikäli käytössä on puhepaketti nämä puhelut sisältyvät siihen eikä mitään extra maksua tule kuten mpm maksua?
Mikäli kyseessä käytön mukaan laskutettava liittymä hinta on sen 0.07 €/min ilman mitään extra kuluja?

 

Lainaus hinnastosta
"Viestit Suomesta EU/ETA-alueen ulkopuolelle ulkomaiseen numeroon, kpl 0.09 €"

Mitä viestit maksavat kun ne lähetetään suomesta EU/ETA alueelle? kuuluvatko pakettiin? käytön mukaan laskutettavassa hinta on 0.07 €?

5 kommenttia

olkitu
Arvonimi
Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki +16

Suomesta Pohjolaan ja Balttiaan menevät puhelut menevät kotimaan hinnoin, eli jos käytössäsi puhepaketti kuuluu siihen ja jos ei ole niin menevät liittymäsi minuutti hinnan mukaisesti.


 


Puhelut ja tekstiviestit Suomesta EU/ETA alueelle (ei suomalaiseen numeroon) menevät ulkomaanhinnaston mukaisesti (+lisämaksua siis).  Vastaanottaminen maksutonta EU/ETA alueella kuin Suomessakin.

L

Puhelut toki menee ulkomaanhinnaston mukaisesti, tekstiviesteille taasen ei mitään omaa hinnastoa ole. Koska tekstiviestien hintaa ei mainita erikseen eu/eta alueelle(ulkomaiseen numeroon) kaiken järjen mukaan nämä kuuluvat pakettiin tai käytön mukaan laskutuksessa se on tuo 0.07 €/kpl?

Merja_J
Arvonimi
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +19

Moi @lollatilaa ja tervetuloa Yhteisöön! Meidän matkapuhelinliittymien hinnastoon oli päässyt väärä tieto tekstareiden osalta ja tämä tullaankin korjaamaan mahdollisimman pian. Hinnoittelu menee siis seuraavasti:


 


Viestit Suomesta EU/ETA-alueelle ulkomaiseen numeroon                                             0,09 €/viesti


Viestit Suomesta EU/ETA-alueen ulkopuolelle ulkomaiseen numeroon                          0,29 €/viesti


 


Jos viesti lähetetään pohjola - Baltia alueelle, kuuluvat viesti pakettiin kuten @olkitu jo tuossa mainitsikin. Hinnaston sivulla 3 kerrotaan hintatiedot oikein ja siitä edelleen seuraavalla sivulla taisi sitten olla maittain eriteltynä mikä maa kuuluu mihinkäkin hintaryhmään ja hinnoittelu on sitten tuon hintaryhmän mukainen. Toivottavasti tämä selvensi asiaa.

| Telia Yhteisön moderaattori | Apple iPhone 12 | Apple Watch SE | MTV Katsomo+
L

Kiitokset vastaajille, muistelinkin että joku aika sitten hinnastossa luki tuo 0.29 € hinta mutta oli uudesta hinnastosta näköjään sitten jäänyt pois.

Sellainen kysymys vielä että koskeeko matkapuhelinmaksu mpm (0.09 €) myöskin käytön mukaan laskutettavaa liittymää? Minulla on ollut aina sellainen kuvitelma että matkapuhelinmaksu on sama minuutti hinta kun soitettatessa normaaliiin kuluttaja liittymään. Muilla operaattoreilla ainakin näin (oli myöskin soneran simppelli liittymässä).

Merja_J
Arvonimi
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +19
@lollatilaa kirjoitti:

Kiitokset vastaajille, muistelinkin että joku aika sitten hinnastossa luki tuo 0.29 € hinta mutta oli uudesta hinnastosta näköjään sitten jäänyt pois.

Sellainen kysymys vielä että koskeeko matkapuhelinmaksu mpm (0.09 €) myöskin käytön mukaan laskutettavaa liittymää? Minulla on ollut aina sellainen kuvitelma että matkapuhelinmaksu on sama minuutti hinta kun soitettatessa normaaliiin kuluttaja liittymään. Muilla operaattoreilla ainakin näin (oli myöskin soneran simppelli liittymässä).



Hinnastossa kerrotaan ulkomaanpuheluiden kohdalla seuraavasti:

Ulkomaille soitettaessa laskutetaan liittymätyypin
mukainen matkapuhelumaksu (mpm) sekä
asiakkaan valitseman operaattorin ulkomaanpuhelumaksu.
Matkapuhelumaksu on sama kuin
liittymän puhelumaksu Suomen lankaverkkoon.


 


Yhteys Puhelimeen S -paketissa hinta on 0,07 eur/min. Pakettiliittymissä matkapuhelumaksu on tuo korkeampi joka hinnastossakin on kerrottu.

| Telia Yhteisön moderaattori | Apple iPhone 12 | Apple Watch SE | MTV Katsomo+

Vastaa


Käyttöehdot
Evästeasetukset