Yhteisö

Lueskele, kysy neuvoa, keskustele, opi uutta ja liity mukaan!
Jäseniä 64839
Kirjoituksia 176346

iphonen tekstiviestiongelmien ratkaisu!



Highlighted

iphonen tekstiviestiongelmien ratkaisu!

Kommentaattori
Viestejä 50 kpl

iphonen tekstiviestiongelmien ratkaisu!

1/17

jos ei lähde viestit iphonesta niin tarkista asetus soittamalla (tämä on tähti ku en löydä isompaa näppiksestä *)

*#5005*7672# ja luuria ,vastaukseksi pitäisi tulla viestikeskuksen nro(mulla tuli nolla)

sitten asetus pitää nollata soittamalla ##5005*7672#

ja sitten sinne oikea nro soittamalla **5005*7672*+358405202000# ja voila viestit lähtevät jälleen....

 

pitäisi ilm ilmoittaa asiakaspalveluun tämä iphone ohje(minua neuvottiin soittamaan eka nroon eli tarkistus nroon mutta eivät osanneet sanoa mitä minun vastaus nolla tarkoitti eivätkä osanneet nollausta eikä miten sinne laitetaan oikea viestikeskus numero....

 

se miten toi oli vaihtunu nollaks en osaa selittää.....

Vastaa
16 vastausta
Highlighted

Herrasmies
Herrasmies
Viestejä 2 068 kpl

2/17

@arttu1971 kirjoitti:

jos ei lähde viestit iphonesta niin tarkista asetus soittamalla (tämä on tähti ku en löydä isompaa näppiksestä *)

*#5005*7672# ja luuria ,vastaukseksi pitäisi tulla viestikeskuksen nro(mulla tuli nolla)

sitten asetus pitää nollata soittamalla ##5005*7672#

ja sitten sinne oikea nro soittamalla **5005*7672*+358405202000# ja voila viestit lähtevät jälleen....

 

pitäisi ilm ilmoittaa asiakaspalveluun tämä iphone ohje(minua neuvottiin soittamaan eka nroon eli tarkistus nroon mutta eivät osanneet sanoa mitä minun vastaus nolla tarkoitti eivätkä osanneet nollausta eikä miten sinne laitetaan oikea viestikeskus numero....

 

se miten toi oli vaihtunu nollaks en osaa selittää.....


Hyvä, että sait ongelman ratkaistua. Kyseinen USSD-koodi Anroid-käyttöjärjestelmälle on:

*#*#4636#*# > Puhelimen tiedot

 

Todella harvoin tuota tarvitsee käyttää, mutta sieltä löytyy mm. sovellusten käyttötilastot, Wi-Fi status ja verkon yksityiskohtaisempia tietoja ja voi suorittaa esim. ping-testin. Päinvastoin etenkin vanhemmissa iPhone-puhelimissa tuo on laajempi ongelma.

 

Vastaa
0 tykkäystä
Highlighted

Uusi keskustelija
Viestejä 8 kpl

3/17

Soittelin tukeen tuosta tekstarien lähetysongelmasta. Sain ohjeeksi tuon **5005*7672*+358405202000# numeron jolla laittaa SMSC – eli tekstiviestikeskuksen numeron uudistaminen. Eipä toimi tulee vain harmaa ruutu jossa teksti: "virhe suoritettaessa pyyntöä  Tuntematon virhe"

Ok pikku googlailun jälkeen löysin useammastakin paikasta neuvon "tarkista käytössä oleva viestikeskus", tieto joka löytyy täältäkin: *#5005*7672#. Sama ongelma. Taas tulee tuo harmaa ruutu ja samainen teksti.

Tätä tehdessä, ongelma esiintyi iPhone 7 puhelimella. Kun sitten aloin tutkia ongelmaa – ja testasin omalla iPhone 8+ puhelimella,  huomasin saman ongelman en pysty käyttämään kumpaakaan koodia. Molemmissa puhelimissa on käyttöjärjestelman tämänhetkinen uusin päivitys iOS 13.5.1 asennettuna.

Onko kenelläkään hyviä ... tai edes jotakin neuvoja?

Tuntematon virheTuntematon virhe

Vastaa
0 tykkäystä
Highlighted

Lady
Lady
Viestejä 3 444 kpl

4/17

Hei @Tuke4 ja tervetuloa Telian yhteisöön!

 

Eli siis tällä ohjeella ei onnistu?

Tarkistappa viestikeskuksen numero seuraavalla koodilla: *#5005*7672# ,eli puhelin-> näppäimistö -> koodi -> puhelun aloitus painike...

IMG_6009.PNG

Tulisi tulla seuraavaa

IMG_6010.PNG

Jos keskuksen numero on väärin niin vaihtaminen seuraavalla koodilla: *#5005*7672*+358405202000#

 

Edit. Tuli sama virheilmoitus itsellekin vaikka tekstiviestit onnistuu kyllä iPhone SE puhelimella, hmmm...

 

Vastaa
Highlighted

Uusi keskustelija
Viestejä 8 kpl

5/17

Aivan. Molemmista koodeista tulee tuo harmaa ruutu ja viesti "Virhe suoritettaessa pyyntöä  Tuntematon virhe"

Kokeilin vielä kerran omalla puhelimellani mutta sama ongelma.

Vastaa
0 tykkäystä
Highlighted

Lady
Lady
Viestejä 3 444 kpl

6/17

Onko sinulla iMessage käytössä ja täppä lähetä tekstiviestinä kun iMessage ei ole käytettävissä?

Edit. Asetukset - Mobiilidata - SIM-sovellukset - Hyväksy, niin saat asetukset paluuviesteinä puhelimeen. Onnistuisiko sitten tekstiviestien lähetys?

Vastaa
0 tykkäystä
Highlighted

Uusi keskustelija
Viestejä 8 kpl

7/17

Tämän Bongasin itsekkin, iMessage täppä pois .... ei auta tytön puhelimessa.

Vastaa
0 tykkäystä
Highlighted

Lady
Lady
Viestejä 3 444 kpl

8/17

Edit. Asetukset - Mobiilidata - SIM-sovellukset - Hyväksy, niin saat asetukset paluuviesteinä puhelimeen. Onnistuisiko sitten tekstiviestien lähetys?

Käytä vielä puhelinta kiinni varmuuden vuoksi ja tuo tekstiviesti tarkistus koodi ei kyllä toimi vaikka tekstiviestit toimii 😂

Vastaa
0 tykkäystä
Highlighted

Uusi keskustelija
Viestejä 8 kpl

9/17

Ei ole olemassa: Asetukset - Mobiilidata - SIM-sovellukset - Hyväksy

On ainoastaan : Asetukset - Mobiilidata - SIM-sovellukset - Mobiilivarmenne

IMG_1878.jpg

Siis tuo hyväksy puuttuu. Ei myöskään Mobiilivarmenteen alla ole "hyväksy" siellä pystyy ainoastaan vaihtamaan Mobiilivarmenteen kielen ja –tunnusluvun.

Vastaa
0 tykkäystä
Highlighted

Lady
Lady
Viestejä 3 444 kpl

10/17

@Tuke4 jos ei tekstiviestien lähetys vieläkään onnistu, niin kehottaisin ottamaan yhteyttä Apple tukeen. Täällä vielä Apple tuen vinkkejä :

https://support.apple.com/fi-fi/HT204065 

Vastaa
0 tykkäystä
Haluatko lisätä keskusteluun jotain, tai kysyä lisää? Kirjaudu sisään tai liity jäseneksi osallistuaksesi keskusteluun. Löydät linkit myös sivun yläreunasta.