Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

"Palveluntarjoajan päivitys" ilmoitus puhelimessa

Z

Hei, Samsung Galaxy S8+:ni alkoi ihan tässä parisenkymmentä minuuttia sitten herjaamaan Palveluntarjoajan päivityksestä (Service provider update). Pienen googlettelun jälkeen kävi ilmi sen olevan päivitys operaattorin puolelta, jolla voidaan mm. lisätä tai poistaa jotain ominaisuuksia kuten Volte, Wifi-puhelu jne. tai vaikkapa hotspotin käyttö estää.

 

Onkos muille tollasta tullut? Ensimmäinen kerta ikinä yli 9 vuoden älypuhelin kokemuksella. Onko Telia kenties aloittamassa VOLTE tai Wifi-calling tukea vai mitäköhä päivitystä tunkevat laitteeseeni.

1 liite

10 kommenttia

Purnipsi
Arvonimi
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +20
@zigee kirjoitti:

Hei, Samsung Galaxy S8+:ni alkoi ihan tässä parisenkymmentä minuuttia sitten herjaamaan Palveluntarjoajan päivityksestä (Service provider update). Pienen googlettelun jälkeen kävi ilmi sen olevan päivitys operaattorin puolelta, jolla voidaan mm. lisätä tai poistaa jotain ominaisuuksia kuten Volte, Wifi-puhelu jne. tai vaikkapa hotspotin käyttö estää.


 


Onkos muille tollasta tullut? Ensimmäinen kerta ikinä yli 9 vuoden älypuhelin kokemuksella. Onko Telia kenties aloittamassa VOLTE tai Wifi-calling tukea vai mitäköhä päivitystä tunkevat laitteeseeni.



Yhdellä tutulla tuli sama vastaan. Asenteli tuon, eikä mitään eroa huomannut. Olen Telialta tuota myös kysellyt, eikä vielä mitään selvinnyt. VoLTE ja VoWIFI tuossa tuskin on. Tiedä sitten onko jotain LTE-verkkoihin liittyvää. Laite nimittäin tulee 1Gbps tason yhteyksiä (lte cat.16) mutta oletuksena vain lte cat9. Totta turiset, että juuri tuollaisia päivityksiä voivat jaella, mutta homman tekee mielenkiintoiseksi se, että tietääkseni Pohjoismaissa on yksi ainoa laitevariantti (NEE). Olisiko joku toinen operaattori jotain tuonut verkkoonsa, ja se nyt tuotiin päivityksellä saataville? Tämä vain arvelua.


 


Tietääkö Telia tarkemmin?

Merja_J
Arvonimi
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +19

Tekniikan pojilla on tällä hetkellä pikku kiirusta, joten heidän kommenttiaan joudutaan nyt odottamaan myöhempään. VoLTE on näillä näkymin tulossa vuoden vaihteessa ~ensi vuoden alkupuolella. Ruotissa se polkaistiin käyntiin hetki sitten ja lisätietoa voi lukea täältä jos vain svenska taipuu 🙂 Nyt en siis osaa sanoa liittyykö päivitys nimenomaan tuohon vai johonkin muuhun. Mutta palaillaan tähän heti kun mahdollista!

| Telia Yhteisön moderaattori | Apple iPhone 12 | Apple Watch SE | MTV Katsomo+
Z

Kiitos molemmille vastauksista!

 

Teliahan toimii mm. Ruotsissa ja kuten Purnipsi totesi on Samsungin suomessa myytävät laitteet NEE eli Nordic countries laitteita. Oiskohan tuossa tullut juuri Ruotsin volteen tuki mahdollisesti.

Purnipsi
Arvonimi
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +20
@zigee kirjoitti:

Kiitos molemmille vastauksista!


 


Teliahan toimii mm. Ruotsissa ja kuten Purnipsi totesi on Samsungin suomessa myytävät laitteet NEE eli Nordic countries laitteita. Oiskohan tuossa tullut juuri Ruotsin volteen tuki mahdollisesti.



Muistaakseni NEE on ihan kaikissa Pohjoismaissa ja operaattoreilla, muillakin kuin Telialla. Joten jollekulle on jokin päivitys tainut tulla. Sitä en kuitenkaan tiedä, hakeeko tuollaisen palveluntarjoajan päivityksen kuitenkin SIM-kortin/verkon tietojen kautta? Kun Elisa toi VoLTE:n Samsung S6 ja Edgelle, niin tuli ihan Samsungin ohjelmistopäivitys edeltävänä päivänä, jossa tuo oli. Eikä tuollaista ilmoitusta ollut.


 


Joskus Nokia 701 (Symbian Belle) taisi tulla jokin palveluntarjoajapäivitys... Sitä en vain muista, mitä se oikein sisälsi... Taisi olla jotain APN-asetuksia yms.

J
Arvonimi

Selvittelin tätä ja nyt ei taida olla meidän päivitys kyseessä, eikä meillä ole tuosta mitään tietoa.

Päivitys taitaa olla laitevalmistajan tekemä, joten mitä kaikkea se pitää sisällään en pysty tarkemmin avaamaan.

Kannattaa melkein kysäistä vielä Samsungilta tuosta päivityksestä tarkempia tietoja.

Jos löysit hyvän viestin, paina tykkää. Jos sait apua, voit merkata viestin ratkaisuksi.
K
Arvonimi
Käyttäjätaso 3
Kunniamerkki +6

Mulle taasen tuli äsken tietokoneelle ilmoitus, "seuraava tuntematon sovellus yritti muodostaa internet yhteyden

teliaavustajasvc.exe". Mistähän tietäisi onko tiedosto Telialta. Koneella on Teliaavustaja ja Soneraavustaja eikä mikään näistä ole ennen ilmoitellut mitään.

 

Sekunti
Arvonimi
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +16
@klontti kirjoitti:

Mulle taasen tuli äsken tietokoneelle ilmoitus, "seuraava tuntematon sovellus yritti muodostaa internet yhteyden


teliaavustajasvc.exe". Mistähän tietäisi onko tiedosto Telialta. Koneella on Teliaavustaja ja Soneraavustaja eikä mikään näistä ole ennen ilmoitellut mitään.


 



Terve @klontti! :)


 


Tuo kyseinen tiedosto on nimenomaan Telia Avustaja -ohjelmiston, koska se vaatii pääsyn internet-yhteyden muodostamiseen mm. yhteyden korjaamiseen ja päivitykseen. Tässä seuraavanlainen kuvaus ohjelmistosta:


 


"Telia Avustaja on ohjelma, joka pyörii taustalla tietokoneellasi ja löytää sekä korjaa mahdolliset ongelmat. Avustaja auttaa esimerkiksi internetyhteyden, langattoman yhteyden, internetselaimen ja sähköpostin kanssa."


 


Lisätiedot: https://www.telia.fi/asiakastuki/nettiyhteydet/yleista-laajakaistayhteyksista/telia-avustaja


 


Jos käytät Windows-käyttöjärjestelmää, niin oletuksena sen pitäisi löytyä seuraavanlaisesta polusta:


C:Program FilesTeliaAvustajaService


 


Oikealla hiiren painikkeen kautta voit katsella kyseisen tiedoston ominaisuuksia ja "Digitaaliset käyttöoikeudet"-välilehdessä voit tarkastella allekirjoittajan nimeä ja joka sattuu olemaan "Telia Company AB" :smileyhappy:


 

Erehtyminen on inhimillistä, mutta asioiden perinpohjaiseen sotkemiseen tarvitaan tietokone. (Paul Ehrlich)
Purnipsi
Arvonimi
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +20
@JoonasHa kirjoitti:

Selvittelin tätä ja nyt ei taida olla meidän päivitys kyseessä, eikä meillä ole tuosta mitään tietoa.


Päivitys taitaa olla laitevalmistajan tekemä, joten mitä kaikkea se pitää sisällään en pysty tarkemmin avaamaan.


Kannattaa melkein kysäistä vielä Samsungilta tuosta päivityksestä tarkempia tietoja.



@TeroRe @JoonasHa , 


Samsungin tuki ei osannut sanoa yhtään mitään. Jo tietoturvan näkökulmasta tämä on erittäin arvelluttavaa, että puhelimeen asentuu jotain tunnistamatonta palveluntarjoajan nimissä, josta viralliset tahot eivät tunnu tietävän mitään ainakaan alustavasti. Mistäs helkkarista tiedetään, ettei hakkerit ujuta jonkun rogue firmiksen feikkitunnisteilla ja kaappaa meidän puhelimet omiin käyttötarkoituksiin. Tämä nyt oli kärjistetty esimerkki, mutta mahdollisuuksien rajoissa, että tollanen skenaario voisi olla jossain määrin mahdollinen.


 


Itse olen kovin huolestunut asiasta, erityisesti tietoturvan kannalta.

kiisseli67
Arvonimi
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +20
@Purnipsi kirjoitti:

@JoonasHa kirjoitti:

Selvittelin tätä ja nyt ei taida olla meidän päivitys kyseessä, eikä meillä ole tuosta mitään tietoa.


Päivitys taitaa olla laitevalmistajan tekemä, joten mitä kaikkea se pitää sisällään en pysty tarkemmin avaamaan.


Kannattaa melkein kysäistä vielä Samsungilta tuosta päivityksestä tarkempia tietoja.



@TeroRe @JoonasHa , 


Samsungin tuki ei osannut sanoa yhtään mitään. Jo tietoturvan näkökulmasta tämä on erittäin arvelluttavaa, että puhelimeen asentuu jotain tunnistamatonta palveluntarjoajan nimissä, josta viralliset tahot eivät tunnu tietävän mitään ainakaan alustavasti. Mistäs helkkarista tiedetään, ettei hakkerit ujuta jonkun rogue firmiksen feikkitunnisteilla ja kaappaa meidän puhelimet omiin käyttötarkoituksiin. Tämä nyt oli kärjistetty esimerkki, mutta mahdollisuuksien rajoissa, että tollanen skenaario voisi olla jossain määrin mahdollinen.


 


Itse olen kovin huolestunut asiasta, erityisesti tietoturvan kannalta.



On tullut myös Elisan liittymän omaavalle tuo päivitys : https://www.matkapuhelinfoorumi.fi/threads/samsung-galaxy-s8-s8-käyttökokemukset.114603/page-38

#koskamävoin "Stupid is as stupid does" - Forrest Gump
olkitu
Arvonimi
Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki +16
@Purnipsi kirjoitti:

@JoonasHa kirjoitti:

Selvittelin tätä ja nyt ei taida olla meidän päivitys kyseessä, eikä meillä ole tuosta mitään tietoa.


Päivitys taitaa olla laitevalmistajan tekemä, joten mitä kaikkea se pitää sisällään en pysty tarkemmin avaamaan.


Kannattaa melkein kysäistä vielä Samsungilta tuosta päivityksestä tarkempia tietoja.



@TeroRe @JoonasHa , 


Samsungin tuki ei osannut sanoa yhtään mitään. Jo tietoturvan näkökulmasta tämä on erittäin arvelluttavaa, että puhelimeen asentuu jotain tunnistamatonta palveluntarjoajan nimissä, josta viralliset tahot eivät tunnu tietävän mitään ainakaan alustavasti. Mistäs helkkarista tiedetään, ettei hakkerit ujuta jonkun rogue firmiksen feikkitunnisteilla ja kaappaa meidän puhelimet omiin käyttötarkoituksiin. Tämä nyt oli kärjistetty esimerkki, mutta mahdollisuuksien rajoissa, että tollanen skenaario voisi olla jossain määrin mahdollinen.


 


Itse olen kovin huolestunut asiasta, erityisesti tietoturvan kannalta.



Pienenä kuluttajana olet turhan voimaton. Samsungilla voi olla vastaava Carrier Update järjestelmä mikä Applella ollut pitkään sekä Microsoftilta. Googlellakin sellainen on mutta en tiedä kuinka aktiivisessa käytössä. 


 


Muistathan että valmistaja melkeinpä omistaa puhelimen ja käyttöjärjestelmän ja sinä vain KÄYTTÖOIKEUDEN. Tietenkin se on aika selkeästi käyttöehtoihin kirjoitettukin mutta kukapa tätä lukisi. 


 


Telia:lle ei tosiaan kuulu puhelimen päivitykset joten ensisijaisesti otat yhteyttä Samsungiin. Operaattori toimittaa valmistajalle asetukset ja valmistaja tunkee ne puhelimeen. Jos valmistajalta ei tukea löydä voit sitä lähteä sitten etsimään kaukaatakin kunnes saat ratkaisuja ja jos ei ratkaisua löydy, suosittelen lopettamaan vaarallisen laitteen käytön välittömästi.

Vastaa


Käyttöehdot
Evästeasetukset