CHL:n näkyminen C Moressa


Käyttäjätaso 1
Kunniamerkki +6

No niin, varmaan tähänkin löytyisi vastaus jostakin keskustelusta, mutta näitä sivuja on ziljoonia ja aikaa vain 31 tuntia. Nimittäin CHL-välierän alkuun. Ongelma on se, että matsi tulee joltain cmore-kanavalta, joka löytyy boxilta, mutta tabletilla tuota kanavaa ei ole. Ja koska en ko. aikana ole tv:n ääressä, niin luulin voivani katsoa tabletilla. Pitääkö tässä näprätä jotain asetuksia vai enkö vain ymmärrä? 


 


Edit SannaMKoo: Lisätty omaksi ketjukseen + muokattu otsikkoa


14 kommenttia

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +20

Hei @madass !

Kokeile tilata C More tabletille tämän ohjeen mukaan :

https://www.telia.fi/kauppa/tv-ja-viihde/telia-tv/katso-mobiilissa 

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +16

@madass  kirjoitti:

No niin, varmaan tähänkin löytyisi vastaus jostakin keskustelusta, mutta näitä sivuja on ziljoonia ja aikaa vain 31 tuntia. Nimittäin CHL-välierän alkuun. Ongelma on se, että matsi tulee joltain cmore-kanavalta, joka löytyy boxilta, mutta tabletilla tuota kanavaa ei ole. Ja koska en ko. aikana ole tv:n ääressä, niin luulin voivani katsoa tabletilla. Pitääkö tässä näprätä jotain asetuksia vai enkö vain ymmärrä? 


 


Edit SannaMKoo: Lisätty omaksi ketjukseen + muokattu otsikkoa




Varmistan, että sinulla siis on Telia TV digiboksille tilattuna jokin C Moren kanavapaketti meiltä? Täältä löydät kuvallisen ohjeen kuinka ottaa käyttöön C Moren suoratoistopalvelun käyttöön ja miten kirjautua sinne operaattoritunnuksin. 

Käyttäjätaso 1
Kunniamerkki +6

No juu, kun ei ole mitään cmore-tilauksia, mutta boxilla näkyy jotain ylimääräsiä kanavia, kun on liigapassi ja änärikanavat. Tuon @kiisseli67  ohjekin vie vaan tilaamaan maksullisia palveluja. Monesti näissä jutuissa homma tökkää siihen, että kun ohje on, että avaa tämä ja sieltä tämä, niin joku tämä puuttuu, niin ei voi jatkaa ja se on sit siinä.


 


Edit SannaMKoo: Lisätty käyttäjätägi

Kunniamerkki +6

Telia-tv sovelluksella.

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +16

@madass tätä nykyä CHL on C Moren tarjonnassa, niin sen perusteella olitan siellä olevan jonkin C Moren pakettikombon katselussa. Koititko katsoa Telia TV -sovelluksen vai C Moren kautta? 


 


Tässä vielä ohjetta miten homman tulisi onnistua:


 


Tarkista, että sinulla on sekä Telia TV -sovellus että C More Suomi -sovellus ladattuna tabletille. Jos sinulla ei vielä ole Telia TV -sovellukselle tunnareita, niin lähde täältä liikkeelle.  Avaa sitten C More -sovellus. Kirjautumiskohdassa valitse "kirjaudu muilla tunnuksilla" ja valitse Telia. Kirjaudu sisään Telia TV -sovelluksen tunnareilla. C Moren antamaan ohjeistukseen voit myös tutustua. 


 


Toivottavasti tästä on apua😁>Kerro miten käy!

Käyttäjätaso 1
Kunniamerkki +6

On sovellus, mutta ei näy CHL. Tv1- National Geographic+ liiga ja änäri, kaikkai nämä näkyy.

Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki +15

@madass  kirjoitti:

On sovellus, mutta ei näy CHL. Tv1- National Geographic+ liiga ja änäri, kaikkai nämä näkyy.




Nyt suosittelen vilkaisemaan Minun Teliasta, että mitä kanavapaketteja sinulla siellä näkyy olevan. Eli kanavapaketit Telia TV -boksilla ja sovelluksessa. Pääset täältä kirjautumaan asiakassivuille, ja katso sieltä "Liittymäni ja palveluni" -kohdasta.


 


Mietin, että jos sinulla on esimerkiksi Telia TV -sovelluksella Telia Liigapassi ja V Sport Jääkiekko-kanavapakettiyhdistelmä, niin tällä kombolla et CHL:ää näe. Mutta sieltä juurikin siinä tilanteessa näkyy Liigapelit ja NHL. 


Hyvä että olit näin hyvissä ajoin yhteyksissä! Jos siellä tosiaan on nyt kanavapakettien kanssa jokin sekaannus, niin kerkeämme sen vielä korjaamaan ennen illan pelejä. Asiakassivuille kirjautumisen jälkeen tavoitat myös chat-asiakaspalvelumme, joka voi esimerkiksi puolestasi laittaa kanavapaketit kuntoon jotta saadaan sinulle myös se CHL. 😁>

Kunniamerkki +6

Tarviiko se digoboksi olla Telian laajakaistalla, että näkyy cmore max2, cmore first ja v sport suomi? 

Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki +15

@Glasier  kirjoitti:

Tarviiko se digoboksi olla Telian laajakaistalla, että näkyy cmore max2, cmore first ja v sport suomi? 




Sillä ei ole tuossa merkitystä, eli kyseiset kanavat näkyvät myös pelkällä Telia TV -boksillakin. Täällä on vielä nähtävissä jokaisen tekniikan kanavakartat josta näet aina kanava-ja palvelutarjonnan. 😁>

Kunniamerkki +6

Jos kaverilla on liigapassi+vsport jääkiekko, niin mitä helkuttia te cmorea tuppaatte joka hiton keskusteluun? Kaapelikortilla ja digiboksilla näkyy ilman kanavapaketteja kaikille cmore max2 cmore first ja v sport suomi.

Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki +15

@Glasier  kirjoitti:

Jos kaverilla on liigapassi+vsport jääkiekko, niin mitä helkuttia te cmorea tuppaatte joka hiton keskusteluun? Kaapelikortilla ja digiboksilla näkyy ilman kanavapaketteja kaikille cmore max2 cmore first ja v sport suomi.




Tässä on ilmeisesti mennyt puurot ja vellit sekaisin näiden tietojen pohjalta mitä tässä ketjussa on. Ainakin itse voin sanoa ymmärtäneeni, että aloittajan Telia TV -boksilla näkyi tuo CHL mutta sovelluksessa ei. Ja kun CHL kerran näkyy hänen boksillaan, niin siksi oletin että pakettina on C More ja lähdimme opastamaan miten C Moren saa näkyviin tabletilla. Esimerkiksi klo 19.50 alkava CHL-matsi Rögle - Frölunda tulee C More Sport 2 -kanavalta, ja sen katsomiseen tarvitsee C More -tuotteen.


 


Mehän emme tosiaan tarkemmin täältä näe kenenkään palveluita ja kaikkia kysymyksiä emme välttämättä osaa aivan heti kysyäkään. Onneksi kuitenkin monet asiat lähtevät purkautumaan ja selviämään tätäkin kautta. 😁>

Kunniamerkki +6

Itse kyllä ymmärsin asian pointin jo aloituksesta. 😀> eihän ny kukaan ruottalaisten välierä matsia halua katsoa vaan tapparan matsin ja siitäkään en itse ainakaan halua maksaa yhtään ylimääräistä. 🤣>

Käyttäjätaso 1
Kunniamerkki +6

Okei, selvennän vielä kerran. Boxilla näkyy cmore-kanava, jolta illan ottelu tulee. Alunperin vaan ihmettelin, että miksei tabletilla näy kaikki ne kanavat, jotka näkyvät boxilla. Nyt ollaan sitten pitäkää tunkkinne-tilassa. I rest my case.

Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki +15

@madass  kirjoitti:

Okei, selvennän vielä kerran. Boxilla näkyy cmore-kanava, jolta illan ottelu tulee. Alunperin vaan ihmettelin, että miksei tabletilla näy kaikki ne kanavat, jotka näkyvät boxilla. Nyt ollaan sitten pitäkää tunkkinne-tilassa. I rest my case.




Aivan, nyt uskoisin että olen ymmärtänyt! Pahoittelut siis sekaannuksesta. Jos sinulla se C More Max 2 -kanava näkyy Telia TV -digiboksin kautta ja mitään C More -tuotteita et ole tilannut, niin sen sisältöä emme saa peilattua Telia TV -sovellukseen.

Vastaa