Yhteisö

Lueskele, kysy neuvoa, keskustele, opi uutta ja liity mukaan!
Jäseniä 60929
Kirjoituksia 167336

Discoveryn kanavat poistuvat Telia TV -palvelusta 7.6.2017



Highlighted
Yhteisömanageri
Rekisteröitynyt: ‎12-12-2014
Kirjoituksia: 3 702
Kirjautuneena
81/123

Vs: Discoveryn kanavat poistuvat Telia TV -palvelusta 7.6.2017

Lisäsin aloituspostaukseen uusimman tiedotteen:

 

 

Tiedote 8.6.2017

 

Ikävä kyllä emme päässeet sopimusneuvotteluissa sopuun ja kanavat on katkaistu aamuyöstä 8.6.2017. Sopimukseen yritettiin päästä ihan loppuun saakka, siinä onnistumatta.

 

Lähetämme tänään sähköpostin tai tekstiviestin kaikille niille, joita kanavien katkaisu koskee.

Pyrimme löytämään ratkaisun mahdollisimman pian. Olemme todella pahoillamme tilanteesta.

0 tykkäystä
Telialainen
Rekisteröitynyt: ‎10-02-2015
Kirjoituksia: 27
82/123

Vs: Discoveryn kanavat poistuvat Telia TV -palvelusta 7.6.2017


@karrel kirjoitti:

Kiitos taas TELIA tästäkin. Sain nimittäin tiedon että kaapelikortilla oleva Eurosport 1 poistuu ja saan tilalle mm. Viasat Urheilu-kanavan + muita kanavia. Katsoin tuon urheilukanavan ohjelmatietoja niin yleisin ja pitkäkestoisin ohjelma oli tauko. Tosiasiassa noilla tilalle tulevilla kanavilla en tee mitään.

Aiemmin poistui EXTREME-kanava jota katselin useasti iltaisin. Nytkään tuota kanavaa ei tietääkseni näy Telian kaapelitarjonnassa ollenkaan.

Luulisi Telian kokoisella yhtiöllä olevan "hauiksia" noissa sopimus neuvotteluissa. Taitaa olla vaan totta se mitä moni muukin yhteisön jäsen epäilee.. Telian ahneus voittaa tässäkin keississä ja jäämme ilman eurosporttia.


 

Kanavia ei voi korvata yksi yhteen, mutta päätimme silti avata kanavia vapaaseen katseluun. Kiitosta kanavien avaamisesta on myös tullut, eli kyllä ne on iloksi myöskin. Sisällöillä ei voi harmi kyllä oikein koskaan 100%  miellyttää kaikkia, kaikilla kun on omat lempisisällöt. Ikävä myös että sisällönomistajat, eli kanavat väillä myös lopettaa kanavia. Sille jälleenjakelija ei valitettavasti pysty vaikuttamaan.

Discoverylla on kyllä aikamoset hauikset myöskin, talona ja kansainvälisesti todella iso. Molemmat kyllä yrittäneet parhaansa mukaan käyttää muskeleitaan ja kyllä sopimusneuvotteluissa tarvitaan aina kaksi osapuolta.Toivotaan että sopu vielä syntyy, itse ainakin uskon että jollain aikavälillä näin käy!

 

Highlighted
Telialainen
Rekisteröitynyt: ‎10-02-2015
Kirjoituksia: 27
83/123

Vs: Discoveryn kanavat poistuvat Telia TV -palvelusta 7.6.2017


@Duron52 kirjoitti:

Tänään tuli sitten tiedote että kanavat ovat toistaiseksi pois käytöstä. Mitähän tämä toistaiseksi tarkoittaa? Mahtaako neuvotteluyhteys vielä olla? Pikkuisen voisi selventää että tietäisi irtisanoutua, tai mielummin ei. Hyvää pelisilmää osoittaa että Eurosportin tilalle tarjotaan korvaukseksi mm. neljää lastenkanavaa. Melkoista asiakkaan halveksuntaa, suorastaan v*ttuilua. Niin, Viasat Urheilun profiili on täysin erilainen kuin Eurosportin, minä katson pyöräilyä, snookeria, dartsia jne, ei näitä tule Viasatilta.


Harmi kyllä ei tällä hetkellä ole kertoa mitä toistaiseksi tarkoittaa. Molemmilla osapuolilla on kyllä tahtotila löytää ratkaisu, joten en voi millään uskoa että neuvottelut ovat seis. Varmasti neuvottelut vielä jatkuvat, mutta tarkempaa tietoa ei tällä hetkellä ole.

Asiakkaisiin joita kanavien poisto koskee tulemme lähestymään kirjeellä ensi viikon aikana ja kertoa miten hyvitetään. Rahalliset hyvitykset tulee tapahtumaan suoraan laskulle. On päätetty avata kanavia vaikka tiedossa on, ettei mikään kanava voi korvata yksi yhteen poistunutta sisältöä. Moni asiakas ollut myös kanavien avaamisest tyytyväinen vaikka tiedossa on ettei avattujen kanavat ole samoja.

Ollaan todella pahoillamme tilanteesta ja kaikesta mielipahasta mitä tämä aiheuttaa.

0 tykkäystä
Highlighted
Telialainen
Rekisteröitynyt: ‎10-02-2015
Kirjoituksia: 27
84/123

Vs: Discoveryn kanavat poistuvat Telia TV -palvelusta 7.6.2017


@tikkakei kirjoitti:

Vielä purnausta kuinka Telia aikoo korvata kuukausimaksun jos kanavia poistuu noinkin runsaasti? Aikooko Telia kuitata vain kaikki laittamalla muutaman piiretty kanava ja yhden luonto ohjelman yms turhaa sälää sillä tuote ei vastaa nyt tilattua?

Neuvotteleeko Telia vielä, ei mitään mainintaa. Tietäisi sanoa irti paketin turha --> maksaa 20€ ja menettää c more maxin. Sama juttu kuin monella ovat Telian "v........" kun rivarissa Telian kaapeli härpäkkeet miksi nekin ei voisi olla "standardi" mallia ja voisi valita operaattorin vapaasti kuten puhelimessa.

 

Vielä miksi pitää soitella jos haluaa irtisanoa jotakin eikö omilla sivuilla voisi olla kohta esim mix paketin kohdilla ruksi ruutuun " haluan irtisanoa xxxpaketin / liittymän " olisi helppoa. 

 


Harmi kyllä ei tällä hetkellä ole kertoa mitä toistaiseksi tarkoittaa. Molemmilla osapuolilla on kyllä tahtotila löytää ratkaisu, joten en voi millään uskoa että neuvottelut ovat seis. Varmasti neuvottelut vielä jatkuvat, mutta tarkempaa tietoa ei tällä hetkellä ole.

Asiakkaisiin joita kanavien poisto koskee tulemme lähestymään kirjeellä ensi viikon aikana ja kertoa miten hyvitetään. Rahalliset hyvitykset tulee tapahtumaan suoraan laskulle.

On päätetty avata kanavia vaikka tiedossa on, ettei mikään kanava voi korvata yksi yhteen poistunutta sisältöä. Moni asiakas ollut myös kanavien avaamisest tyytyväinen vaikka tiedossa on ettei avattujen kanavat ole samoja.

Ollaan sähköposti/SMS viesteillä tiedotettu asiakkaita suoraan joita tämä koskee ja pidetty telia.fi/kanavatiedote sivua päivitettynä kaikella infolla mitä on jaettavissa.

Ollaan todella pahoillamme tilanteesta ja kaikesta mielipahasta mitä tämä aiheuttaa.

0 tykkäystä
Highlighted
Vakiokalustoa ☆
Rekisteröitynyt: ‎25-06-2011
Kirjoituksia: 171
85/123

Vs: Discoveryn kanavat poistuvat Telia TV -palvelusta 7.6.2017

Vielä varmistuksena, että onko niin että neuvottelut käydään Ruotsin päässä Telian ja Discoveryn välillä ja Suomella ei ole asiaan juurikaan osuutta/sanavaltaa?

 

PS. voin tunnustaa että taidan olla hieman poikkeava ja outo tapaus, kun tuo lisätty luontokanava kyllä kelpaa korvikkeeksi.

0 tykkäystä
Highlighted
Uusi keskustelija
Rekisteröitynyt: ‎29-09-2015
Kirjoituksia: 20
86/123

Vs: Discoveryn kanavat poistuvat Telia TV -palvelusta 7.6.2017

Minä ainakaan en ole tyytyväinen noihin p.....ka kanaviin. Enkä ole uusinut sopimusta soneran kanssa jotta joutuisin tähän tilanteeseen teidän takianne.

0 tykkäystä
Highlighted
Uusi keskustelija
Rekisteröitynyt: ‎29-09-2015
Kirjoituksia: 20
87/123

Vs: Discoveryn kanavat poistuvat Telia TV -palvelusta 7.6.2017

Jäipähän kauan odotettu ranskan avoimien tennis kisojen välierät ja finaalit näkemättä. KIITOS TELIAN.

0 tykkäystä
Highlighted
Uusi keskustelija
Rekisteröitynyt: ‎29-09-2015
Kirjoituksia: 20
88/123

Vs: Discoveryn kanavat poistuvat Telia TV -palvelusta 7.6.2017

Ihmettelen miten telialla on varaa tälläiseen asiakas halveksuntaan. Eurosportien tilalle viasat urheilu, tiede kanavien tilalle piirettyjä lasten kanavia. Mahtaa siellä telian johtoportaassa nauru raikuvan, kuinka tyhminä he voivat asiakkaitaan pitää.

Mahtaa asiakas kato olla aika suuri näinä päivinä. Kuinkahan paljon se sitten nautattaa kun yt nevotteluja joudutaan kohta sorvaamaan kun ei ole enään riittävästi asiakkaita.....

0 tykkäystä
Highlighted
Uusi keskustelija
Rekisteröitynyt: ‎08-02-2015
Kirjoituksia: 13
89/123

Vs: Discoveryn kanavat poistuvat Telia TV -palvelusta 7.6.2017

Tuo ensi viikolla kerrottava hyvitys ratkaisee omalla kohdalla irtisanonko mixM pakettini.

 

Jos telia toimii samoin kuin pari vuotta sitten niin taitaa irtisanominen olla ainoa vaihtoehto.

Ei ne lasten piirretyt nyt oikein korvaa discoveryä.

0 tykkäystä
Highlighted
Uusi keskustelija
Rekisteröitynyt: ‎06-06-2017
Kirjoituksia: 6
90/123

Vs: Discoveryn kanavat poistuvat Telia TV -palvelusta 7.6.2017

Viasat Urheilu on kesällä täysin turha kanava. Pelkkiä uusintoja. Jos talvikaudella Viasatin saa samaan hintaan kuin Eurosportin on saanut niin sitten on Telialta jo ihan hyvä vastaantulo. Epäilenpä vaan että näin ei tule käymään.