Yhteisö

Lueskele, kysy neuvoa, keskustele, opi uutta ja liity mukaan!
Jäseniä 64988
Kirjoituksia 176673

Discoveryn maksukanavat poistuneet jakelusta toistaiseksi



Highlighted

Discoveryn maksukanavat poistuneet jakelusta toistaiseksi

Kommentaattori
Viestejä 22 kpl

Discoveryn maksukanavat poistuneet jakelusta toistaiseksi

1/56

Discoveryn maksukanavat saattavat poistua jakelusta toistaiseksi 2.–3.3. välisenä yönä... Tulee aina nää tiedot "HYVISSÄ AJOIN". Mix-paketissa kaikki nämä tärkeimmät kanavat. Sana juttu oli pari vuotta sitten. Mikä näissä neuvotteluissa on niin vaikeaa...? Yrittäkäähän saada sopimus kuntoon

 

Edit NikoNo: muokattu otsikkoa (6.3.)

Edit ReOlivia 8.3:

"Kanavat ovat palautuneet katseluun Hymiö Onnellinen

Kanavatiedote telia.fi:llä"

Vastaa
55 vastausta
Highlighted

Uusi keskustelija
Viestejä 6 kpl

41/56

Mielenkiinnolla odotan kanavapakettilaskua, minkä pitäisi kohta ilmestyä sähköpostiin. Toivotaan ettei tyhjästä tarvitse maksaa. Vähintään puolet hyvitystä. Tuo kanavakortin hyvityskanava C more hits on ihan yhtä tyhjän kanssa. Itse en ainakaan löydä sieltä mitään katsottavaa, enkä myöskään mix m-paketin muista kanavista, eli vaihto aivan turha. Mutta hyvitystä ilman muuta, parempi ettei laskua edes laiteta, sillä niin paljon mieliharmia tästä on aiheutunut. Voisiko joku Telian asiakaspalvelija kertoa, onko hyvityksestä puhuttu ja kuinka toimitaan, kun lasku kohta tulee?

Vastaa
0 tykkäystä
Highlighted

Moderaattori
Viestejä 496 kpl

42/56

@Sasuu65  kirjoitti:

Mielenkiinnolla odotan kanavapakettilaskua, minkä pitäisi kohta ilmestyä sähköpostiin. Toivotaan ettei tyhjästä tarvitse maksaa. Vähintään puolet hyvitystä. Tuo kanavakortin hyvityskanava C more hits on ihan yhtä tyhjän kanssa. Itse en ainakaan löydä sieltä mitään katsottavaa, enkä myöskään mix m-paketin muista kanavista, eli vaihto aivan turha. Mutta hyvitystä ilman muuta, parempi ettei laskua edes laiteta, sillä niin paljon mieliharmia tästä on aiheutunut. Voisiko joku Telian asiakaspalvelija kertoa, onko hyvityksestä puhuttu ja kuinka toimitaan, kun lasku kohta tulee?


Emme laskuta Discovery-kanavapaketista 3.3 alkaen siltä ajalta, kun kanavat ovat katkolla. MIX M -kanavapaketin laskutus ei mene tauolle, vaan MIX-kanavapaketin asiakkaat voivat vaihtaa poistuvien kanavien tilalle uudet kanavat. Maaliskuun ajan MIX -pakettiin on mahdollista vaihtaa kanavia useamman kerran. Normaalisti kanavat ovat vaihdettavissa kerran kuukaudessa. Avasimme myös kaikille kaapelikorttiasiakkaille tuon C More Hits -kanavan vapaaseen katseluun, mistä jo mainitsitkin.

Vastaa
0 tykkäystä
Highlighted

Uusi keskustelija
Viestejä 6 kpl

43/56

@SaJoonas  kirjoitti:

@Sasuu65  kirjoitti:

Mielenkiinnolla odotan kanavapakettilaskua, minkä pitäisi kohta ilmestyä sähköpostiin. Toivotaan ettei tyhjästä tarvitse maksaa. Vähintään puolet hyvitystä. Tuo kanavakortin hyvityskanava C more hits on ihan yhtä tyhjän kanssa. Itse en ainakaan löydä sieltä mitään katsottavaa, enkä myöskään mix m-paketin muista kanavista, eli vaihto aivan turha. Mutta hyvitystä ilman muuta, parempi ettei laskua edes laiteta, sillä niin paljon mieliharmia tästä on aiheutunut. Voisiko joku Telian asiakaspalvelija kertoa, onko hyvityksestä puhuttu ja kuinka toimitaan, kun lasku kohta tulee?


Emme laskuta Discovery-kanavapaketista 3.3 alkaen siltä ajalta, kun kanavat ovat katkolla. MIX M -kanavapaketin laskutus ei mene tauolle, vaan MIX-kanavapaketin asiakkaat voivat vaihtaa poistuvien kanavien tilalle uudet kanavat. Maaliskuun ajan MIX -pakettiin on mahdollista vaihtaa kanavia useamman kerran. Normaalisti kanavat ovat vaihdettavissa kerran kuukaudessa. Avasimme myös kaikille kaapelikorttiasiakkaille tuon C More Hits -kanavan vapaaseen katseluun, mistä jo mainitsitkin.


Mmmmm..Ei se kyllä noin voi mennä, koska paketti tilattu tiettyjen kanavien vuoksi, ja nyt niitä ei ole. Ei voi joutua maksaa sellaisesta mitä ei ole tilannut. Täytyy tarkistaa asia kuluttajaneuvojalta. Ihmettelen Telian toimintaa, ettei edes tässä tulla vastaan, vaikka asiakas tässä on ihan syytön. Kannattaisiko vielä miettiä tätä hyvitysjuttua 😀 edes se ei korvaa sitä mieliharmia, että tietyt ohjelmat jää näkemättä😞

Vastaa
Highlighted

Kommentaattori
Viestejä 20 kpl

44/56

Samaa mieltä. Jos parhaat kanavat poistuu mix paketista, ei lohduta mahdollisuus vaihtaa kurakanavia toisiin. Irtisanon paketin. Eipä muuta. Otan Elisalta, jos hyvitystä ei laskussa ole.

Vastaa
Highlighted

Uusi keskustelija
Viestejä 5 kpl

45/56

samaa mieltä eihän telia voi laskuttaa siitä mitä tilaaja ei saa ...onko elisalla hyvät kanavapaketit

Vastaa
0 tykkäystä
Highlighted

Uusi jäsen
Viestejä 3 kpl

46/56

Olisiko kaikkien niiden joilla on mix paketti tilattuna syytä lopettaa palvelun tilaus? Jos tarjottavien kanavien sopivuus/laatu suomalaiseen käyttöön paranee, tai ainakin nyt pois tippuneet kanavat palaavat niin sitten mahdollisesti tilata uudelleen. Tämä on itsellänikin harkinnassa,  ellei Telia lähipäivinä pääse sopimukseen Discoveryn kanssa.

Vastaa
Highlighted

Kommentaattori
Viestejä 68 kpl

47/56

Tästä jutusta tuli itselleni mieleen että Spotifyl kesti lähes vuosi et se sai tehtyä lisenssisopimuksen Warnerin kans Intiassa. Toivottavasti Telian ja Discoveryn neuvottelut ei kestä kauaa.

Vastaa
0 tykkäystä
Highlighted

Uusi keskustelija
Viestejä 12 kpl

48/56

Tulipas mieleen että Telia voisi tarjota neuvotteluissa Discoverylle mahdollisuutta että saisivat Eurosport Playerin digiboksiin. Olisi mielestäni hyvä lisä.

Vastaa
Highlighted

Yhteisömanageri
Viestejä 471 kpl

49/56

Kanavat ovat palautuneet katseluun Hymiö Onnellinen

 

Kanavatiedote telia.fi:llä

Vastaa
Highlighted

Kommentaattori
Viestejä 22 kpl

50/56

Hyvä. Hienoa duunia, kiitokset Telialle ja ahkeralle neuvotteluryhmälle. Iso 👍🏻

Vastaa
Haluatko lisätä keskusteluun jotain, tai kysyä lisää? Kirjaudu sisään tai liity jäseneksi osallistuaksesi keskusteluun. Löydät linkit myös sivun yläreunasta.