Yhteisö

Lueskele, kysy neuvoa, keskustele, opi uutta ja liity mukaan!
Jäseniä 60890
Kirjoituksia 167319

Discoveryn maksukanavat poistuneet jakelusta toistaiseksi



Highlighted
Uusi keskustelija
Rekisteröitynyt: ‎06-06-2017
Kirjoituksia: 6
41/56

Vs: Discoveryn maksukanavat poistuneet jakelusta toistaiseksi

Mielenkiinnolla odotan kanavapakettilaskua, minkä pitäisi kohta ilmestyä sähköpostiin. Toivotaan ettei tyhjästä tarvitse maksaa. Vähintään puolet hyvitystä. Tuo kanavakortin hyvityskanava C more hits on ihan yhtä tyhjän kanssa. Itse en ainakaan löydä sieltä mitään katsottavaa, enkä myöskään mix m-paketin muista kanavista, eli vaihto aivan turha. Mutta hyvitystä ilman muuta, parempi ettei laskua edes laiteta, sillä niin paljon mieliharmia tästä on aiheutunut. Voisiko joku Telian asiakaspalvelija kertoa, onko hyvityksestä puhuttu ja kuinka toimitaan, kun lasku kohta tulee?

0 tykkäystä
Highlighted
Moderaattori
Rekisteröitynyt: ‎06-06-2017
Kirjoituksia: 384
Kirjautuneena
42/56

Vs: Discoveryn maksukanavat poistuneet jakelusta toistaiseksi


@Sasuu65  kirjoitti:

Mielenkiinnolla odotan kanavapakettilaskua, minkä pitäisi kohta ilmestyä sähköpostiin. Toivotaan ettei tyhjästä tarvitse maksaa. Vähintään puolet hyvitystä. Tuo kanavakortin hyvityskanava C more hits on ihan yhtä tyhjän kanssa. Itse en ainakaan löydä sieltä mitään katsottavaa, enkä myöskään mix m-paketin muista kanavista, eli vaihto aivan turha. Mutta hyvitystä ilman muuta, parempi ettei laskua edes laiteta, sillä niin paljon mieliharmia tästä on aiheutunut. Voisiko joku Telian asiakaspalvelija kertoa, onko hyvityksestä puhuttu ja kuinka toimitaan, kun lasku kohta tulee?


Emme laskuta Discovery-kanavapaketista 3.3 alkaen siltä ajalta, kun kanavat ovat katkolla. MIX M -kanavapaketin laskutus ei mene tauolle, vaan MIX-kanavapaketin asiakkaat voivat vaihtaa poistuvien kanavien tilalle uudet kanavat. Maaliskuun ajan MIX -pakettiin on mahdollista vaihtaa kanavia useamman kerran. Normaalisti kanavat ovat vaihdettavissa kerran kuukaudessa. Avasimme myös kaikille kaapelikorttiasiakkaille tuon C More Hits -kanavan vapaaseen katseluun, mistä jo mainitsitkin.

0 tykkäystä
Highlighted
Uusi keskustelija
Rekisteröitynyt: ‎06-06-2017
Kirjoituksia: 6
43/56

Vs: Discoveryn maksukanavat poistuneet jakelusta toistaiseksi


@SaJoonas  kirjoitti:

@Sasuu65  kirjoitti:

Mielenkiinnolla odotan kanavapakettilaskua, minkä pitäisi kohta ilmestyä sähköpostiin. Toivotaan ettei tyhjästä tarvitse maksaa. Vähintään puolet hyvitystä. Tuo kanavakortin hyvityskanava C more hits on ihan yhtä tyhjän kanssa. Itse en ainakaan löydä sieltä mitään katsottavaa, enkä myöskään mix m-paketin muista kanavista, eli vaihto aivan turha. Mutta hyvitystä ilman muuta, parempi ettei laskua edes laiteta, sillä niin paljon mieliharmia tästä on aiheutunut. Voisiko joku Telian asiakaspalvelija kertoa, onko hyvityksestä puhuttu ja kuinka toimitaan, kun lasku kohta tulee?


Emme laskuta Discovery-kanavapaketista 3.3 alkaen siltä ajalta, kun kanavat ovat katkolla. MIX M -kanavapaketin laskutus ei mene tauolle, vaan MIX-kanavapaketin asiakkaat voivat vaihtaa poistuvien kanavien tilalle uudet kanavat. Maaliskuun ajan MIX -pakettiin on mahdollista vaihtaa kanavia useamman kerran. Normaalisti kanavat ovat vaihdettavissa kerran kuukaudessa. Avasimme myös kaikille kaapelikorttiasiakkaille tuon C More Hits -kanavan vapaaseen katseluun, mistä jo mainitsitkin.


Mmmmm..Ei se kyllä noin voi mennä, koska paketti tilattu tiettyjen kanavien vuoksi, ja nyt niitä ei ole. Ei voi joutua maksaa sellaisesta mitä ei ole tilannut. Täytyy tarkistaa asia kuluttajaneuvojalta. Ihmettelen Telian toimintaa, ettei edes tässä tulla vastaan, vaikka asiakas tässä on ihan syytön. Kannattaisiko vielä miettiä tätä hyvitysjuttua 😀 edes se ei korvaa sitä mieliharmia, että tietyt ohjelmat jää näkemättä😞

Highlighted
Kommentaattori
Rekisteröitynyt: ‎08-02-2015
Kirjoituksia: 20
44/56

Vs: Discoveryn maksukanavat poistuneet jakelusta toistaiseksi

Samaa mieltä. Jos parhaat kanavat poistuu mix paketista, ei lohduta mahdollisuus vaihtaa kurakanavia toisiin. Irtisanon paketin. Eipä muuta. Otan Elisalta, jos hyvitystä ei laskussa ole.

Highlighted
Uusi jäsen
Rekisteröitynyt: ‎29-02-2020
Kirjoituksia: 4
45/56

Vs: Discoveryn maksukanavat poistuneet jakelusta toistaiseksi

samaa mieltä eihän telia voi laskuttaa siitä mitä tilaaja ei saa ...onko elisalla hyvät kanavapaketit

0 tykkäystä
Highlighted
Uusi jäsen
Rekisteröitynyt: ‎02-07-2015
Kirjoituksia: 3
46/56

Vs: Discoveryn maksukanavat poistuneet jakelusta toistaiseksi

Olisiko kaikkien niiden joilla on mix paketti tilattuna syytä lopettaa palvelun tilaus? Jos tarjottavien kanavien sopivuus/laatu suomalaiseen käyttöön paranee, tai ainakin nyt pois tippuneet kanavat palaavat niin sitten mahdollisesti tilata uudelleen. Tämä on itsellänikin harkinnassa,  ellei Telia lähipäivinä pääse sopimukseen Discoveryn kanssa.

Highlighted
Kommentaattori
Rekisteröitynyt: ‎11-06-2018
Kirjoituksia: 46
47/56

Vs: Discoveryn maksukanavat poistuneet jakelusta toistaiseksi

Tästä jutusta tuli itselleni mieleen että Spotifyl kesti lähes vuosi et se sai tehtyä lisenssisopimuksen Warnerin kans Intiassa. Toivottavasti Telian ja Discoveryn neuvottelut ei kestä kauaa.

0 tykkäystä
Highlighted
Uusi keskustelija
Rekisteröitynyt: ‎01-06-2017
Kirjoituksia: 12
48/56

Vs: Discoveryn maksukanavat poistuneet jakelusta toistaiseksi

Tulipas mieleen että Telia voisi tarjota neuvotteluissa Discoverylle mahdollisuutta että saisivat Eurosport Playerin digiboksiin. Olisi mielestäni hyvä lisä.

Highlighted
Moderaattori
Rekisteröitynyt: ‎26-09-2018
Kirjoituksia: 282
49/56

Vs: Discoveryn maksukanavat poistuneet jakelusta toistaiseksi

Kanavat ovat palautuneet katseluun Hymiö Onnellinen

 

Kanavatiedote telia.fi:llä

Highlighted
Kommentaattori
Rekisteröitynyt: ‎31-10-2018
Kirjoituksia: 22
50/56

Vs: Discoveryn maksukanavat poistuneet jakelusta toistaiseksi

Hyvä. Hienoa duunia, kiitokset Telialle ja ahkeralle neuvotteluryhmälle. Iso 👍🏻