Yhteisö

Lueskele, kysy neuvoa, keskustele, opi uutta ja liity mukaan!
Jäseniä 60885
Kirjoituksia 167318

Eurosport-kanavien poistuminen



Highlighted
Vakiokalustoa
Rekisteröitynyt: ‎04-02-2015
Kirjoituksia: 139
11/29

Vs: Eurosport-kanavien poistuminen

Uudessa tiedotteessanne mainitaan mm.: MIX S ja MIX M: 
Asiakkaat voivat vaihtaa poistuneiden kanavien tilalle uudet kanavat. Maaliskuun ajan on mahdollista vaihtaa kanavia useamman kerran.

Miten tämä useamman kerran vaihto onnistuu, kun yhden normaalin vaihtoni jälkeen viesti on tavallinen: Voit vaihtaa tämän Mix-paketin kanavia seuraavan kerran tulevan kalenterikuukauden ensimmäisestä päivästa lähtien?

Hämätäänkö taas asiakkaita?

Highlighted
Moderaattori
Rekisteröitynyt: ‎29-01-2015
Kirjoituksia: 292
12/29

Vs: Eurosport-kanavien poistuminen


@ericrose  kirjoitti:

Uudessa tiedotteessanne mainitaan mm.: MIX S ja MIX M: 
Asiakkaat voivat vaihtaa poistuneiden kanavien tilalle uudet kanavat. Maaliskuun ajan on mahdollista vaihtaa kanavia useamman kerran.

Miten tämä useamman kerran vaihto onnistuu, kun yhden normaalin vaihtoni jälkeen viesti on tavallinen: Voit vaihtaa tämän Mix-paketin kanavia seuraavan kerran tulevan kalenterikuukauden ensimmäisestä päivästa lähtien?

Hämätäänkö taas asiakkaita?


Tässä poikkeustilanteessa meillä tehdään tekninen muutos, jotta kanavia voi vaihtaa kerran päivässä maaliskuun ajan. Tämä tarkennetaan myös tiedotteeseemme verkkosivuillemme. Valitettavasti ainakaan tässä kohtaa emme pääse tuota automaattiviestiä "tulevan kalenterikuukauden ensimmäisestä päivästä lähtien" vaihtamaan, joka tulee kanavien vaihtamisen jälkeen. Vaihto siis onnistuu viestistä huolimatta maaliskuussa päivittäin. 

0 tykkäystä
Highlighted
Vakiokalustoa
Rekisteröitynyt: ‎04-02-2015
Kirjoituksia: 139
13/29

Vs: Eurosport-kanavien poistuminen

Kiitoksia vastauksesta! Vaihtaminen EI kuitenkaan onnistu, sillä siinä tarvittavat kaukosäätimen näppäimet eivät toimi: vihreällä tulisi päästä valitsemaan kanavia, mutta näin ei kuitenkaan tapahdu; valikoima on lukittu, eikä muita kanavia pääse valitsemaan.

0 tykkäystä
Highlighted
Kommentaattori
Rekisteröitynyt: ‎14-04-2015
Kirjoituksia: 45
14/29

Vs: Eurosport-kanavien poistuminen

Hei!

Olympialaiset näkyvät Ylen kanavilla ainakin vuoteen 2024 asti. Ylen kanavilla ei ole mainoskatkoja, ja lähetykset alkavat ilmoitettuna ajankohtana. Selostajat ja asiantuntijat ovat huippuja.

Eurosportilla lähetykset alkavat, kun alkavat, ohjelmatietoihin ei ole uskomista. Jos tennisottelu on kesken, se näytetään loppuun, vaikka suomalaisia kiinnostavampi yleisurheilu pukkaisikin päälle.

Eurosportin selostajat ovat aivan alaluokkaa.

0 tykkäystä
Highlighted
Vakiokalustoa
Rekisteröitynyt: ‎04-02-2015
Kirjoituksia: 139
15/29

Vs: Eurosport-kanavien poistuminen

Vaatii pientä kommentointia. Ainakin seuraamieni tenniksen sekä snookerin selostajat ovat aivan huippuluokkaa, kuten myös talviurheilulajien (myös pyöräily, vaikka itse en sitä juuri seuraa). On myös asiallista näyttää esim. jokin tennisottelu päätökseen saakka; kaikki katsojat eivät ehkä kaipaa välttämättä yleisurheilua juuri samalla hetkellä. Enemmän valinnanvaraa haluavat voivat tilata Eurosportin suoraan, sisältää Eurosport Playerin useita samanaikaisia tapahtumia varten.

Toistan samalla edellisen kysymykseni: kanavien vaihto Mix-paketissa ei onnistu lupauksista huolimatta.

0 tykkäystä
Highlighted
Moderaattori
Rekisteröitynyt: ‎29-01-2015
Kirjoituksia: 292
16/29

Vs: Eurosport-kanavien poistuminen


@ericrose  kirjoitti:

Kiitoksia vastauksesta! Vaihtaminen EI kuitenkaan onnistu, sillä siinä tarvittavat kaukosäätimen näppäimet eivät toimi: vihreällä tulisi päästä valitsemaan kanavia, mutta näin ei kuitenkaan tapahdu; valikoima on lukittu, eikä muita kanavia pääse valitsemaan.


Tässä tapauksessa pyytäisin sinua olemaan asiakaspalveluumme yhteydessä, niin selvitetään asia sitä kautta kuntoon. 

0 tykkäystä
Highlighted
Vakiokalustoa ☆
Rekisteröitynyt: ‎25-06-2011
Kirjoituksia: 171
17/29

Vs: Eurosport-kanavien poistuminen

Pientä kommentointia myös tuohon lohtukanavaan:

 

"Huom. Avasimme kaapelikortillesi tilanteen vuoksi C More Hits -kanavan (HD 141) vapaaseen katseluun koko maaliskuun ajaksi."

 

HD-versio (141) edelleen salattu, mutta SD näkyy (131). Nämä siis tietty kaapelissa. Homma vielä kesken?

 

0 tykkäystä
Highlighted
Moderaattori
Rekisteröitynyt: ‎29-01-2015
Kirjoituksia: 292
18/29

Vs: Eurosport-kanavien poistuminen


@jiiwee  kirjoitti:

Pientä kommentointia myös tuohon lohtukanavaan:

 

"Huom. Avasimme kaapelikortillesi tilanteen vuoksi C More Hits -kanavan (HD 141) vapaaseen katseluun koko maaliskuun ajaksi."

 

HD-versio (141) edelleen salattu, mutta SD näkyy (131). Nämä siis tietty kaapelissa. Homma vielä kesken?

 


HD-versio oli tosiaan vielä toistaiseksi avaamatta, mutta nyt sen pitäisi olla katseltavissa. Kiitos kun laitoit viestiä!

0 tykkäystä
Highlighted
Vakiokalustoa
Rekisteröitynyt: ‎04-02-2015
Kirjoituksia: 139
19/29

Vs: Eurosport-kanavien poistuminen

Mix-paketin kanavien vaihto toimii nyt; on silti syytä toivoa Dplay-sopimuksen pikaista onnistumista jo Eurosportin useiden urheilulajien yksinoikeudenkin vuoksi.

Tässä yhteydessä voi myös palata pitkäaikaiseen ongelmaan Arte-kanavan audion saksan kielen puuttumisesta; asia on Teliankin puolelta jo kerrottu "otettavan käsittelyyn". Valitsin jälleen kanavan kokeeksi, ja totesin ohjelmiston varsin mielenkiintoiseksi, kuten ajattelinkin; ainoastaan kielitaidon puuttuminen estää tarkemman seuraamisen. Luulisin saksan taidon olevan ainakin jossain määrin yleisempää kuin ranskan, joten en edelleenkään aivan ymmärrä, mikä kielen lisäämistä kanavalle estää, varsinkin Telian todettua, että saksa jo kaapelipuolelta löytyy. Tehkääpä vaihteeksi pieni asiakasystävällinen teko!

Highlighted
Telialainen
Rekisteröitynyt: ‎17-12-2014
Kirjoituksia: 634
20/29

Vs: Eurosport-kanavien poistuminen


@ericrose  kirjoitti:

Mix-paketin kanavien vaihto toimii nyt; on silti syytä toivoa Dplay-sopimuksen pikaista onnistumista jo Eurosportin useiden urheilulajien yksinoikeudenkin vuoksi.

Tässä yhteydessä voi myös palata pitkäaikaiseen ongelmaan Arte-kanavan audion saksan kielen puuttumisesta; asia on Teliankin puolelta jo kerrottu "otettavan käsittelyyn". Valitsin jälleen kanavan kokeeksi, ja totesin ohjelmiston varsin mielenkiintoiseksi, kuten ajattelinkin; ainoastaan kielitaidon puuttuminen estää tarkemman seuraamisen. Luulisin saksan taidon olevan ainakin jossain määrin yleisempää kuin ranskan, joten en edelleenkään aivan ymmärrä, mikä kielen lisäämistä kanavalle estää, varsinkin Telian todettua, että saksa jo kaapelipuolelta löytyy. Tehkääpä vaihteeksi pieni asiakasystävällinen teko!


Digiboksi laajakaistalla -palvelussa ovat rajoittuneemmat kielivalinnat kuin kaapelitv:ssä. Kaapelitv:ssä löytyy ranska ja saksa (dolbynä). 

0 tykkäystä