Telia Yhteisö
peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
JUNNU1059
Kommentaattori
  • 12 custom-general.kudos
  • 52 custom-general.replies
  • 2 custom-general.solutions

Häiriö Viihteen tallennuksissa

 Mitä nyt taas??? 14.4 tallennetut ohjelmat kaikki kadonneet listoilta omia aikojaan. Olisi ollut nyt sopivasti aikaa katella niitä. Voitteko selvittää tän heti ja palauttaa ne ohjelmat mieluummiin tän illan aikana. Voi juma............ että alkaa ottaa pattiin! Päivällä ei myöskään ottanu vastaan tallennuksia. Virhekoodia vaan pukkaa. Piuhat on revitty taas moneen kertaan pois ja takas, pois ja takas. Mitä pitää tehdä täällä päässä?Ohjeita kaipaan.

176 vastausta
rouvitu
Kommentaattori
  • 26 custom-general.kudos
  • 55 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Tyhjää näyttää!!. Voisko tehdä kokonaan uudet sivut ja hiukan paremmalla toiminnalla(elisasta mallia).

LiAntti
Telialainen
Telialainen
  • 144 custom-general.kudos
  • 349 custom-general.replies
  • 20 custom-general.solutions

Oletko kokeillut millä selaimella tuota etätallennusta? Itselläni on käytössä 37.0.1 Mozilla firefox ja tuo sivu aukeaa ja toimii normaalisti. Jos käytössä sama selain, kokeile vielä tyhjentää sivuhistoria + evästeet selaimesta ja yritä uudestaan. kannattaa myös kokeilla toista selainta esim. IE.

 

ohjelmaopas.JPG

Mardex
Kommentaattori
  • 9 custom-general.kudos
  • 20 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions


@LiAntti kirjoitti:

Oletko kokeillut millä selaimella tuota etätallennusta? Itselläni on käytössä 37.0.1 Mozilla firefox ja tuo sivu aukeaa ja toimii normaalisti. Jos käytössä sama selain, kokeile vielä tyhjentää sivuhistoria + evästeet selaimesta ja yritä uudestaan. kannattaa myös kokeilla toista selainta esim. IE.

 


 

Testattu, tyhjää täynnä.

 

Windows 7 Home Premium, sp 1

  • Firefox 37.0.2
  • Google Chrome 42.0.2311.90 m
  • Internet Explorer 11.0.9600.17728

Ubuntu 14.04 LTS

  • Firefox 37.0.1
  • Chromium 41.0.2272.76

Android 5.02

  • Firefox 37.0.2
  • Chrome 42.0.2311.108

 

LiAntti
Telialainen
Telialainen
  • 144 custom-general.kudos
  • 349 custom-general.replies
  • 20 custom-general.solutions

Kiitos mardex viestistäsi! Saisitko laitettua nuilla tiedoilla meille vielä vikailmoituksen tulemaan niin saadaan asiaa yhä paremmin tutkintaan.

Mardex
Kommentaattori
  • 9 custom-general.kudos
  • 20 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions


@LiAntti kirjoitti:

Kiitos mardex viestistäsi! Saisitko laitettua nuilla tiedoilla meille vielä vikailmoituksen tulemaan niin saadaan asiaa yhä paremmin tutkintaan.


 

No mutta tästähän on jo tuo alla kuvattu vikailmoitus. Vieläkö samasta asiasta pitää ilmoittaa? Ei minulla ole tekstiin mitään lisättävää.

 


@LiAntti kirjoitti:

Viihteen etätallennuksesta ei tarvitse tehdä erikseen vikailmoituksia, tästä on meillä erillinen tutkina käynnissä.

 

Vika- ja häiriötiedotteet:


Sonera Viihde -palvelun etätallennus Soneran Omien sivujen kautta ei toimi osalla asiakkaista. Sivu latautuu vain osittain. Kanavalista ja ohjelmatiedot jäävät puuttumaan.

Häiriö on korjauksessa.

Pahoittelemme häiriöstä aiheutuvaa haittaa.

Sonera asiakaspalvelu

 

Kaikki muut boksin kautta tehdyissä tallenteissa esiintyvät ongelmat (jotka luettelin aiemmin) olisi hyvä raportoida vikailmoituksella meillepäin lisätietojen kera.


Shaquel
Kommentaattori
  • 18 custom-general.kudos
  • 40 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

eilen netin kautta laitettu ohjelmat tallennukselle tälle päivää ja yllättäen tänään osa etukateen laitetuista tallennuksista "mystisesti" kadonnu, hieno sonera, vehkeet toimii ja pelikaanit molemmissa turbiineissa... hyvitys on sit tässä laskussa, koska tää palvelu vaihtuu ensi kuussa, kiitos

 

laskua en ole todellakaan maksamassa kokonaan, 5,10e voin maksaa. Nyppii tämmönen *******a sen verta paljon nyt.

Caacao73
Kommentaattori
  • 7 custom-general.kudos
  • 46 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

En tiedä pitäisikö riemuita vai mitä? Nyt näyttää, että Sonera on ratkaissut meitä jo 3½-kuukautta (07.01.2015 lähtien) piinanneen ongelman. Olemme valittaneet ongelmista tallennuksissa ja etenkin niiden katselussa, mutta tähän mennessä Sonera ei ole pystynyt niitä korjaamaan.

 

Nyt tallennuksia ei pysty tekemään tai ohjelmoidut ohjelmat eivät tallennu ollenkaan. Luovaa ongelmanratkaisua, nyt jäämme jännityksellä odottamaan mitä Sonera keksii ohjelmakirjaston ongelmien kanssa.

abesimpson
Kommentaattori
  • 2 custom-general.kudos
  • 24 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Toisen kerran peräkkäin Top Chef Kaksintaistelu jäänyt tallentumatta. Muut ohjelmat tallentuneet. Alkaa kyllästyttää. Voisin katsella sillä aikaa pari vuokraleffaa, kun korjaatte ongelman.

hillevii
Kommentaattori
  • 13 custom-general.kudos
  • 59 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Meillä puolestaan pitkästä aikaa klo 20:30 Simpsonit tallentui eilen - mutta lopusta puuttui osa, että itku lyhyestä ilosta.

Sansu
Uusi keskustelija
  • 5 custom-general.kudos
  • 15 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Tämän vian on pakko näkyä hyvityksenä laskussa, on tämä niin kauan jo kestänyt ja kuitenkin koko viihteen tärkein ominaisuus kyseessä.