Yhteisö

Lueskele, kysy neuvoa, keskustele, opi uutta ja liity mukaan!
Jäseniä 64421
Kirjoituksia 175216

Jääkiekon MM-kisat 2019 pätkii jatkuvasti TELIA TV applikaatiolla



Highlighted

Jääkiekon MM-kisat 2019 pätkii jatkuvasti TELIA TV applikaatiolla

Uusi keskustelija
Viestejä 8 kpl

Jääkiekon MM-kisat 2019 pätkii jatkuvasti TELIA TV applikaatiolla

1/12

Eli kokoonpano on seuraava:

 

Telia TV sovellus

Apple TV4K x2

Yhteys 100MB valokuitu

 

Kaikki muut kanavat toimii, mutta MM lätkää katsottaessa alkaa lähetys katkeilemaan ja hyppimään jatkuvasti. Tapahtuu molemmissa laitteissa. Tallenteen uudelleenkäynnistys ei auta. Sama tapahtuu aina noin minuutin tallenteen käynnistämisen aloituksesta.

 

Saman lähetyksen katsominen CMORE-applikaatiolla toimii ongelmitta.

 

Mitä Telia aikoo tehdä selvän kapasiteettiongelman ratkaisemiseksi?

 

 

11 vastausta
Highlighted

Telialainen
Viestejä 442 kpl

2/12

Hei @mineraalimies 

 

Onko kyse nyt siis lähetyksestä TV-kanavalla vai tallennuksesta, jonka olet itse asettanut ja katsonut myöhemmin? Kyseessä voi olla vioittunut tallenne, jos pätkintä toistuu aina samassa kohdassa tallennetta. 

 

Kertoisitko vielä myös tarkemmin kyseisestä katkeilun kohteesta, minkä päivän peli ja miltä kanavalta?

0 tykkäystä
Highlighted

Uusi keskustelija
Viestejä 8 kpl

3/12

Ihan se "Tallenna ja katso" ominaisuus on käytössä ja tosiaan tapahtunut Suomi-Englanti pelissä eilen ainakin ja sitä ennen oli toinen Suomen peli, mutta en enää muista ketä vastaan se oli.

0 tykkäystä
Highlighted

Telialainen
Viestejä 442 kpl

4/12

Selvä. Tiedossa ei ole, että lähetyskapasiteetissa olisi ongelmaa. Voisitko kokeilla vielä seuraavaa: Poista sovelluksen välimuisti puhelimen sovellusasetuksista. Tämän jälkeen myös puhelimen uudelleen käynnistys on hyvä tehdä. 

 

Olethan myös tarkistanut mahdollisen uuden päivityksen Telia-TV sovellukselle?

0 tykkäystä
Highlighted

Uusi keskustelija
Viestejä 8 kpl

5/12

Kyseessä on Apple TV sovellus. Onhan se nyt aika jännä, että vain noissa Suomen MM otteluissa pätkii.

0 tykkäystä
Highlighted

Telialainen
Viestejä 442 kpl

6/12

Puhuit aiemmin tästä "Tallenna ja katso" painikkeesta, niin missä sovelluksessa painat tätä kyseistä painiketta?

0 tykkäystä
Highlighted

Uusi keskustelija
Viestejä 8 kpl

7/12

Apple TV:ssä olevan Telia TV:n kanavavalitsimesta kun valitsee MTV3 kanavan tulee teksti "Tallenna ja katso" ja paina OK niin lähetys näkyy.

0 tykkäystä
Highlighted

Telialainen
Viestejä 442 kpl

8/12

Pätkiminen vaikuttaisi olevan häiriö nettiyhteydessä. Voisitko kokeilla sammuttaa kaikki verkonlaitteet ja yhdistäthän AppleTV:n verkkokaapelilla reitittimeen, jos ei vielä ole. Lähetyksessä emme ole havainneet ongelmaa.

 

 

0 tykkäystä

Uusi keskustelija
Viestejä 8 kpl

9/12

"Älykäs nettiyhteys" kun osaa olla pätkimättä kun katson samaa lähetystä cmoren AppleTV tvOS applikaatiolla tai toista kanavaa.

0 tykkäystä
Highlighted

Telialainen
Viestejä 423 kpl

10/12

Vaikea nähdä että häiriö johtuisi verkkoyhteydestä jos muut kanavat Teliatv sovelluksen kautta Appletv:llä toimii ok. Tuosta suosittelisin jättämään meille häiriöilmoituksen chattimme kautta tai omilta sivuilta

0 tykkäystä
Haluatko lisätä keskusteluun jotain, tai kysyä lisää? Kirjaudu sisään tai liity jäseneksi osallistuaksesi keskusteluun. Löydät linkit myös sivun yläreunasta.