Soneran sivuilla on jo tarjolla otsikon paketti, mutta kun kävin tilausvaiheita läpi, niin missään kohtaa ei mainita, jotta käynnistyykö paketti vasta ekana kisapäivänä (kuten tällaisessa tapauksessa tietenkin kuuluisi) - vai alkaako laskutus raksuttamaan heti, kun tilauksen on tehnyt?
- Ex-telialainen
- 800 kommenttia
-
21 April 2015
@DigiHate Tarkoitatko mainosta sonera.fi:n etusivulla? Lätkän MM-kisat näkyy Mtv Totalilta, jääkiekon lisäksi näkyy siis kaikki Totalin ohjelmatarjonta.
Kanavat avautuu, kun tilaus tehdään, siinä laskutus ehtii hetken raksutella ennen kisojen alkua, mutta tosiaan ohjelmaa paketissa kyllä piisaa. Ja Suomen eka peli on jo 1.5, kohta päästään jännittämään!!
Just soitin soneralle tilatakseni tuon sportin jääkiekon mm- kisojen ajaksi, niin ainakin mulle luvattiin että kanavat laitetaan näkyviin vasta 1.5 alkaen eikä nyt ja että voin sitten kun kisat loppuu niin perua tilauksen, koska sopimus on toistaiseksi voimassaoleva.
Käyttäjätaso 1
+15
- Telialainen
- 1455 kommenttia
-
21 April 2015
@Jii33 kirjoitti:
Just soitin soneralle tilatakseni tuon sportin jääkiekon mm- kisojen ajaksi, niin ainakin mulle luvattiin että kanavat laitetaan näkyviin vasta 1.5 alkaen eikä nyt ja että voin sitten kun kisat loppuu niin perua tilauksen, koska sopimus on toistaiseksi voimassaoleva.
Toki onnistuu peruuttaa kisojen jälkeen. Tähän kuitenkin sellainen yksityiskohta, että tässä maikkarin kanavapaktissa on 1kk minimitilausjakso. Toki kisat ei kestä kuukautta, mutta tuleehan sieltä sitten muutakin ohjelmaa. Joskus näitä paketteja on myyty vain minimissään 6kk jaksoilla, joten tämä 1kk tarjous on siinä mielessä erinomainen.
Nämä kisapaketit pitäisi jo pystyä leipomaan sellaiseen moodiin, että jos asiakas tilaa "Jääkiekon MM-paketin", niin se tarkoittaa automaattisesti, että tilaus alkaa, kun kisat alkaa - ja päättyy, kun kisat päättyy.
No ehkä tuon vähimmäis-kuukauden kanavien tilausaikana jotenkin ymmärtää, mutta oleellisena asiana siis koitan sanoa, että jos tilaan "Jääkiekon MM-paketin", niin se sit päättyisi automaattisesti, kun tapahtuma on ohi.
Tämä tuntuu olevan ylivoimaista kaikille operaattoreille, joiden on vain pakko kerätä rahaa niistä unohtuneista peruutuksistakin...
Vastaa
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.