Ohjeet
Telia Yhteisö
peruuta
Ota ehdotukset käyttöön
Automaattinen ehdotus auttaa sinua rajaamaan hakua nopeasti ehdottamalla mahdollisia vastaavuuksia samalla kun kirjoitat.
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
Vaispek
Uusi keskustelija
  • 1 custom-general.kudos
  • 7 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Jääkiekossa kuva nykivää tabletilla katsottaessa

Kirjoitettu ‎14-10-2020 22:12
Muokattu ‎15-10-2020 08:49 Yhteisömanageri

Samsung Galaxy A7 10,4 tabletilla jääkiekkolähetyksessä kuva nykii Telia-tv:n appia käytettäessä. Nettiyhteys on 5G ja mittaukset antaa n 100 M nopeutta.

 

Erikoisinta asiassa on, että kuva on virheetön kun siirrän sen Chromecastilla televisioon. 

 

Mikä neuvoksi? Eikö tabletin näyttö pysy perässä?

 

Edit ReOlivia: Siirretty Telia TV-keskusteluihin

0 tykkäystä
25 vastausta
KaPetri
Telialainen
Telialainen
  • 100 custom-general.kudos
  • 530 custom-general.replies
  • 48 custom-general.solutions

‎15-10-2020 08:52

@Vaispek  kirjoitti:

Samsung Galaxy A7 10,4 tabletilla jääkiekkolähetyksessä kuva nykii Telia-tv:n appia käytettäessä. Nettiyhteys on 5G ja mittaukset antaa n 100 M nopeutta.

 

Erikoisinta asiassa on, että kuva on virheetön kun siirrän sen Chromecastilla televisioon. 

 

Mikä neuvoksi? Eikö tabletin näyttö pysy perässä?

 

Edit ReOlivia: Siirretty Telia TV-keskusteluihin

Hei @Vaispek ja tervetuloa Telia yhteisön joukkoon!

 

Tästä voitaisiin tietoa viedä sovelluskehityksen puolelle!

Kertoisitko laitteen ohjelmistoversion sekä sovelluksen ohjelmistoversion?

 

 

0 tykkäystä
Vaispek
Uusi keskustelija
  • 1 custom-general.kudos
  • 7 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

‎15-10-2020 20:31

@KaPetri  kirjoitti:
@Vaispek  kirjoitti:

Samsung Galaxy A7 10,4 tabletilla jääkiekkolähetyksessä kuva nykii Telia-tv:n appia käytettäessä. Nettiyhteys on 5G ja mittaukset antaa n 100 M nopeutta.

 

Erikoisinta asiassa on, että kuva on virheetön kun siirrän sen Chromecastilla televisioon. 

 

Mikä neuvoksi? Eikö tabletin näyttö pysy perässä?

 

Edit ReOlivia: Siirretty Telia TV-keskusteluihin

Hei @Vaispek ja tervetuloa Telia yhteisön joukkoon!

 

Tästä voitaisiin tietoa viedä sovelluskehityksen puolelle!

Kertoisitko laitteen ohjelmistoversion sekä sovelluksen ohjelmistoversion?

 

 

Telia TV sovellus on 4.27.6.19460 ja Android versio 10

One ul core versio 2.5

Perustaajuuden versio T505XXU1ATI1

Ytimen versio 4.19.95 perf-19362613

Riittäisikö nämä tiedot?

 

 

0 tykkäystä
HenriLie
Telialainen
Telialainen
  • 118 custom-general.kudos
  • 611 custom-general.replies
  • 58 custom-general.solutions

‎16-10-2020 10:20
Muokattu ‎16-10-2020 10:21

@Vaispek  kirjoitti:
@KaPetri  kirjoitti:
@Vaispek  kirjoitti:

Samsung Galaxy A7 10,4 tabletilla jääkiekkolähetyksessä kuva nykii Telia-tv:n appia käytettäessä. Nettiyhteys on 5G ja mittaukset antaa n 100 M nopeutta.

 

Erikoisinta asiassa on, että kuva on virheetön kun siirrän sen Chromecastilla televisioon. 

 

Mikä neuvoksi? Eikö tabletin näyttö pysy perässä?

 

Edit ReOlivia: Siirretty Telia TV-keskusteluihin

Hei @Vaispek ja tervetuloa Telia yhteisön joukkoon!

 

Tästä voitaisiin tietoa viedä sovelluskehityksen puolelle!

Kertoisitko laitteen ohjelmistoversion sekä sovelluksen ohjelmistoversion?

 

 

Telia TV sovellus on 4.27.6.19460 ja Android versio 10

One ul core versio 2.5

Perustaajuuden versio T505XXU1ATI1

Ytimen versio 4.19.95 perf-19362613

Riittäisikö nämä tiedot?

 

 

Kiitos tiedoista, nämä ovat tarpeeksi tarkat tiedot. Sen verran vielä pyytäisin kokeilemaan, että poista sovelluksen välimuisti, eli laitteen asetuksista -> Sovellukset -> Telia TV ja välimuistin tyhennys. Poista myös muut sovelluksen tallentamat tiedot.
Poistaako tämä kuvan nykimisen?

Tekniikasta aina mielenkiinnolla keskusteleva. Päivitän myös meidän asiakastukisivustoa osana asiantuntijatiimiämme. Kerrothan tarvittaessa palautetta sivuston ohjeista.
0 tykkäystä
Vaispek
Uusi keskustelija
  • 1 custom-general.kudos
  • 7 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

‎16-10-2020 21:07

@HenriLie  kirjoitti:
@Vaispek  kirjoitti:
@KaPetri  kirjoitti:
@Vaispek  kirjoitti:

Samsung Galaxy A7 10,4 tabletilla jääkiekkolähetyksessä kuva nykii Telia-tv:n appia käytettäessä. Nettiyhteys on 5G ja mittaukset antaa n 100 M nopeutta.

 

Erikoisinta asiassa on, että kuva on virheetön kun siirrän sen Chromecastilla televisioon. 

 

Mikä neuvoksi? Eikö tabletin näyttö pysy perässä?

 

Edit ReOlivia: Siirretty Telia TV-keskusteluihin

Hei @Vaispek ja tervetuloa Telia yhteisön joukkoon!

 

Tästä voitaisiin tietoa viedä sovelluskehityksen puolelle!

Kertoisitko laitteen ohjelmistoversion sekä sovelluksen ohjelmistoversion?

 

 

Telia TV sovellus on 4.27.6.19460 ja Android versio 10

One ul core versio 2.5

Perustaajuuden versio T505XXU1ATI1

Ytimen versio 4.19.95 perf-19362613

Riittäisikö nämä tiedot?

 

 

Kiitos tiedoista, nämä ovat tarpeeksi tarkat tiedot. Sen verran vielä pyytäisin kokeilemaan, että poista sovelluksen välimuisti, eli laitteen asetuksista -> Sovellukset -> Telia TV ja välimuistin tyhennys. Poista myös muut sovelluksen tallentamat tiedot.
Poistaako tämä kuvan nykimisen?

Eipä auttanut vaivaan nämä neuvot.

0 tykkäystä
KaPetri
Telialainen
Telialainen
  • 100 custom-general.kudos
  • 530 custom-general.replies
  • 48 custom-general.solutions

‎17-10-2020 12:33

@Vaispek  kirjoitti:
@HenriLie  kirjoitti:
@Vaispek  kirjoitti:
@KaPetri  kirjoitti:
@Vaispek  kirjoitti:

Samsung Galaxy A7 10,4 tabletilla jääkiekkolähetyksessä kuva nykii Telia-tv:n appia käytettäessä. Nettiyhteys on 5G ja mittaukset antaa n 100 M nopeutta.

 

Erikoisinta asiassa on, että kuva on virheetön kun siirrän sen Chromecastilla televisioon. 

 

Mikä neuvoksi? Eikö tabletin näyttö pysy perässä?

 

Edit ReOlivia: Siirretty Telia TV-keskusteluihin

Hei @Vaispek ja tervetuloa Telia yhteisön joukkoon!

 

Tästä voitaisiin tietoa viedä sovelluskehityksen puolelle!

Kertoisitko laitteen ohjelmistoversion sekä sovelluksen ohjelmistoversion?

 

 

Telia TV sovellus on 4.27.6.19460 ja Android versio 10

One ul core versio 2.5

Perustaajuuden versio T505XXU1ATI1

Ytimen versio 4.19.95 perf-19362613

Riittäisikö nämä tiedot?

 

 

Kiitos tiedoista, nämä ovat tarpeeksi tarkat tiedot. Sen verran vielä pyytäisin kokeilemaan, että poista sovelluksen välimuisti, eli laitteen asetuksista -> Sovellukset -> Telia TV ja välimuistin tyhennys. Poista myös muut sovelluksen tallentamat tiedot.
Poistaako tämä kuvan nykimisen?

Eipä auttanut vaivaan nämä neuvot.

Hyvä kun sitä testasit, tuo toimenpide on yleensä vastaavissa tilanteissa auttanut.

 

Onko tuota nykimistä vain Liigapeliä katsellessa? Toimivatko muiden kanavien livelähetykset normaalisti? Entä toimiiko esimerkiksi Yle Areenan tai muun palvelun lähetykset normaalisti?

0 tykkäystä
Vaispek
Uusi keskustelija
  • 1 custom-general.kudos
  • 7 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

‎17-10-2020 15:26

@KaPetri  kirjoitti:
@Vaispek  kirjoitti:
@HenriLie  kirjoitti:
@Vaispek  kirjoitti:
@KaPetri  kirjoitti:
@Vaispek  kirjoitti:

Samsung Galaxy A7 10,4 tabletilla jääkiekkolähetyksessä kuva nykii Telia-tv:n appia käytettäessä. Nettiyhteys on 5G ja mittaukset antaa n 100 M nopeutta.

 

Erikoisinta asiassa on, että kuva on virheetön kun siirrän sen Chromecastilla televisioon. 

 

Mikä neuvoksi? Eikö tabletin näyttö pysy perässä?

 

Edit ReOlivia: Siirretty Telia TV-keskusteluihin

Hei @Vaispek ja tervetuloa Telia yhteisön joukkoon!

 

Tästä voitaisiin tietoa viedä sovelluskehityksen puolelle!

Kertoisitko laitteen ohjelmistoversion sekä sovelluksen ohjelmistoversion?

 

 

Telia TV sovellus on 4.27.6.19460 ja Android versio 10

One ul core versio 2.5

Perustaajuuden versio T505XXU1ATI1

Ytimen versio 4.19.95 perf-19362613

Riittäisikö nämä tiedot?

 

 

Kiitos tiedoista, nämä ovat tarpeeksi tarkat tiedot. Sen verran vielä pyytäisin kokeilemaan, että poista sovelluksen välimuisti, eli laitteen asetuksista -> Sovellukset -> Telia TV ja välimuistin tyhennys. Poista myös muut sovelluksen tallentamat tiedot.
Poistaako tämä kuvan nykimisen?

Eipä auttanut vaivaan nämä neuvot.

Hyvä kun sitä testasit, tuo toimenpide on yleensä vastaavissa tilanteissa auttanut.

 

Onko tuota nykimistä vain Liigapeliä katsellessa? Toimivatko muiden kanavien livelähetykset normaalisti? Entä toimiiko esimerkiksi Yle Areenan tai muun palvelun lähetykset normaalisti?

Telia-tv nykii myös muissa ohjelmissa.

Sen sijaan YleAreena ja DNA-tv toimivat moitteettomasti

0 tykkäystä
KaPetri
Telialainen
Telialainen
  • 100 custom-general.kudos
  • 530 custom-general.replies
  • 48 custom-general.solutions

‎17-10-2020 15:51

@KaPetri  kirjoitti:
@Vaispek  kirjoitti:
@HenriLie  kirjoitti:
@Vaispek  kirjoitti:
@KaPetri  kirjoitti:
@Vaispek  kirjoitti:

Samsung Galaxy A7 10,4 tabletilla jääkiekkolähetyksessä kuva nykii Telia-tv:n appia käytettäessä. Nettiyhteys on 5G ja mittaukset antaa n 100 M nopeutta.

 

Erikoisinta asiassa on, että kuva on virheetön kun siirrän sen Chromecastilla televisioon. 

 

Mikä neuvoksi? Eikö tabletin näyttö pysy perässä?

 

Edit ReOlivia: Siirretty Telia TV-keskusteluihin

Hei @Vaispek ja tervetuloa Telia yhteisön joukkoon!

 

Tästä voitaisiin tietoa viedä sovelluskehityksen puolelle!

Kertoisitko laitteen ohjelmistoversion sekä sovelluksen ohjelmistoversion?

 

 

Telia TV sovellus on 4.27.6.19460 ja Android versio 10

One ul core versio 2.5

Perustaajuuden versio T505XXU1ATI1

Ytimen versio 4.19.95 perf-19362613

Riittäisikö nämä tiedot?

 

 

Kiitos tiedoista, nämä ovat tarpeeksi tarkat tiedot. Sen verran vielä pyytäisin kokeilemaan, että poista sovelluksen välimuisti, eli laitteen asetuksista -> Sovellukset -> Telia TV ja välimuistin tyhennys. Poista myös muut sovelluksen tallentamat tiedot.
Poistaako tämä kuvan nykimisen?

Eipä auttanut vaivaan nämä neuvot.

Hyvä kun sitä testasit, tuo toimenpide on yleensä vastaavissa tilanteissa auttanut.

 

Onko tuota nykimistä vain Liigapeliä katsellessa? Toimivatko muiden kanavien livelähetykset normaalisti? Entä toimiiko esimerkiksi Yle Areenan tai muun palvelun lähetykset normaalisti?

Onpa erikoinen tilanne. Ja kuva nykii, ei tipu heikommalle kuvanlaadulle?

 

Voisitko vielä meille kirjata häiriöilmoituksen Minun Telia palvelun kautta? Siten saamme yhteystietosi ja asiantuntijamme voi olla sinuun yhteydessä, mikäli tarvitsemme lisätietoja ongelman selvityksen yhteydessä.

 

0 tykkäystä
Vaispek
Uusi keskustelija
  • 1 custom-general.kudos
  • 7 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

‎17-10-2020 19:56

@KaPetri  kirjoitti:
@KaPetri  kirjoitti:
@Vaispek  kirjoitti:
@HenriLie  kirjoitti:
@Vaispek  kirjoitti:
@KaPetri  kirjoitti:
@Vaispek  kirjoitti:

Samsung Galaxy A7 10,4 tabletilla jääkiekkolähetyksessä kuva nykii Telia-tv:n appia käytettäessä. Nettiyhteys on 5G ja mittaukset antaa n 100 M nopeutta.

 

Erikoisinta asiassa on, että kuva on virheetön kun siirrän sen Chromecastilla televisioon. 

 

Mikä neuvoksi? Eikö tabletin näyttö pysy perässä?

 

Edit ReOlivia: Siirretty Telia TV-keskusteluihin

Hei @Vaispek ja tervetuloa Telia yhteisön joukkoon!

 

Tästä voitaisiin tietoa viedä sovelluskehityksen puolelle!

Kertoisitko laitteen ohjelmistoversion sekä sovelluksen ohjelmistoversion?

 

 

Telia TV sovellus on 4.27.6.19460 ja Android versio 10

One ul core versio 2.5

Perustaajuuden versio T505XXU1ATI1

Ytimen versio 4.19.95 perf-19362613

Riittäisikö nämä tiedot?

 

 

Kiitos tiedoista, nämä ovat tarpeeksi tarkat tiedot. Sen verran vielä pyytäisin kokeilemaan, että poista sovelluksen välimuisti, eli laitteen asetuksista -> Sovellukset -> Telia TV ja välimuistin tyhennys. Poista myös muut sovelluksen tallentamat tiedot.
Poistaako tämä kuvan nykimisen?

Eipä auttanut vaivaan nämä neuvot.

Hyvä kun sitä testasit, tuo toimenpide on yleensä vastaavissa tilanteissa auttanut.

 

Onko tuota nykimistä vain Liigapeliä katsellessa? Toimivatko muiden kanavien livelähetykset normaalisti? Entä toimiiko esimerkiksi Yle Areenan tai muun palvelun lähetykset normaalisti?

Onpa erikoinen tilanne. Ja kuva nykii, ei tipu heikommalle kuvanlaadulle?

 

Voisitko vielä meille kirjata häiriöilmoituksen Minun Telia palvelun kautta? Siten saamme yhteystietosi ja asiantuntijamme voi olla sinuun yhteydessä, mikäli tarvitsemme lisätietoja ongelman selvityksen yhteydessä.

 

Just  niin, eli kuvalaatu suhtkoht ok mutta erityisesti nopeat liikkeet näkyvät nykäyksittäin. Vähän kuin still kuvat puolen sekunnin välein. Hitaassa liikkeessä ei tätä helposti huomaa.

Teen pyytämäsi vikailmoituksen

Timjuhmon
Uusi jäsen
  • 0 custom-general.kudos
  • 1 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

‎03-02-2021 01:33

Löytyikö tähän ratkaisua? Sama tabletti, sama ongelma. Vielä sellainen huomio, että jos samalla laitteella katsoo jääkiekkoa Google Chrome -selaimen kautta, kuva päivittyy sujuvammin.

0 tykkäystä