Jääkiekossa kuva nykivää tabletilla katsottaessa

  • 14 October 2020
  • 69 kommenttia
  • 392 katselukertaa

Samsung Galaxy A7 10,4 tabletilla jääkiekkolähetyksessä kuva nykii Telia-tv:n appia käytettäessä. Nettiyhteys on 5G ja mittaukset antaa n 100 M nopeutta.


 


Erikoisinta asiassa on, että kuva on virheetön kun siirrän sen Chromecastilla televisioon. 


 


Mikä neuvoksi? Eikö tabletin näyttö pysy perässä?


 


Edit ReOlivia: Siirretty Telia TV-keskusteluihin


69 kommenttia

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +14

@Vaispek@  kirjoitti:

Samsung Galaxy A7 10,4 tabletilla jääkiekkolähetyksessä kuva nykii Telia-tv:n appia käytettäessä. Nettiyhteys on 5G ja mittaukset antaa n 100 M nopeutta.

 

Erikoisinta asiassa on, että kuva on virheetön kun siirrän sen Chromecastilla televisioon. 

 

Mikä neuvoksi? Eikö tabletin näyttö pysy perässä?

 

Edit ReOlivia: Siirretty Telia TV-keskusteluihin


Hei @Vaispek ja tervetuloa Telia yhteisön joukkoon!

 

Tästä voitaisiin tietoa viedä sovelluskehityksen puolelle!

Kertoisitko laitteen ohjelmistoversion sekä sovelluksen ohjelmistoversion?

 

 


@KaPetri@  kirjoitti:

@Vaispek@  kirjoitti:

Samsung Galaxy A7 10,4 tabletilla jääkiekkolähetyksessä kuva nykii Telia-tv:n appia käytettäessä. Nettiyhteys on 5G ja mittaukset antaa n 100 M nopeutta.

 

Erikoisinta asiassa on, että kuva on virheetön kun siirrän sen Chromecastilla televisioon. 

 

Mikä neuvoksi? Eikö tabletin näyttö pysy perässä?

 

Edit ReOlivia: Siirretty Telia TV-keskusteluihin


Hei @Vaispek ja tervetuloa Telia yhteisön joukkoon!

 

Tästä voitaisiin tietoa viedä sovelluskehityksen puolelle!

Kertoisitko laitteen ohjelmistoversion sekä sovelluksen ohjelmistoversion?

 

 


Telia TV sovellus on 4.27.6.19460 ja Android versio 10

One ul core versio 2.5

Perustaajuuden versio T505XXU1ATI1

Ytimen versio 4.19.95 perf-19362613

Riittäisikö nämä tiedot?

 

 

Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki +13

@Vaispek@  kirjoitti:


@KaPetri@  kirjoitti:


@Vaispek@  kirjoitti:

Samsung Galaxy A7 10,4 tabletilla jääkiekkolähetyksessä kuva nykii Telia-tv:n appia käytettäessä. Nettiyhteys on 5G ja mittaukset antaa n 100 M nopeutta.


 


Erikoisinta asiassa on, että kuva on virheetön kun siirrän sen Chromecastilla televisioon. 


 


Mikä neuvoksi? Eikö tabletin näyttö pysy perässä?


 


Edit ReOlivia: Siirretty Telia TV-keskusteluihin




Hei @Vaispek ja tervetuloa Telia yhteisön joukkoon!


 


Tästä voitaisiin tietoa viedä sovelluskehityksen puolelle!


Kertoisitko laitteen ohjelmistoversion sekä sovelluksen ohjelmistoversion?


 


 




Telia TV sovellus on 4.27.6.19460 ja Android versio 10


One ul core versio 2.5


Perustaajuuden versio T505XXU1ATI1


Ytimen versio 4.19.95 perf-19362613


Riittäisikö nämä tiedot?


 


 




Kiitos tiedoista, nämä ovat tarpeeksi tarkat tiedot. Sen verran vielä pyytäisin kokeilemaan, että poista sovelluksen välimuisti, eli laitteen asetuksista -> Sovellukset -> Telia TV ja välimuistin tyhennys. Poista myös muut sovelluksen tallentamat tiedot.
Poistaako tämä kuvan nykimisen?


@HenriLie@  kirjoitti:

@Vaispek@  kirjoitti:

@KaPetri@  kirjoitti:

@Vaispek@  kirjoitti:

Samsung Galaxy A7 10,4 tabletilla jääkiekkolähetyksessä kuva nykii Telia-tv:n appia käytettäessä. Nettiyhteys on 5G ja mittaukset antaa n 100 M nopeutta.

 

Erikoisinta asiassa on, että kuva on virheetön kun siirrän sen Chromecastilla televisioon. 

 

Mikä neuvoksi? Eikö tabletin näyttö pysy perässä?

 

Edit ReOlivia: Siirretty Telia TV-keskusteluihin


Hei @Vaispek ja tervetuloa Telia yhteisön joukkoon!

 

Tästä voitaisiin tietoa viedä sovelluskehityksen puolelle!

Kertoisitko laitteen ohjelmistoversion sekä sovelluksen ohjelmistoversion?

 

 


Telia TV sovellus on 4.27.6.19460 ja Android versio 10

One ul core versio 2.5

Perustaajuuden versio T505XXU1ATI1

Ytimen versio 4.19.95 perf-19362613

Riittäisikö nämä tiedot?

 

 


Kiitos tiedoista, nämä ovat tarpeeksi tarkat tiedot. Sen verran vielä pyytäisin kokeilemaan, että poista sovelluksen välimuisti, eli laitteen asetuksista -> Sovellukset -> Telia TV ja välimuistin tyhennys. Poista myös muut sovelluksen tallentamat tiedot.
Poistaako tämä kuvan nykimisen?


Eipä auttanut vaivaan nämä neuvot.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +14

@Vaispek@  kirjoitti:

@HenriLie@  kirjoitti:

@Vaispek@  kirjoitti:

@KaPetri@  kirjoitti:

@Vaispek@  kirjoitti:

Samsung Galaxy A7 10,4 tabletilla jääkiekkolähetyksessä kuva nykii Telia-tv:n appia käytettäessä. Nettiyhteys on 5G ja mittaukset antaa n 100 M nopeutta.

 

Erikoisinta asiassa on, että kuva on virheetön kun siirrän sen Chromecastilla televisioon. 

 

Mikä neuvoksi? Eikö tabletin näyttö pysy perässä?

 

Edit ReOlivia: Siirretty Telia TV-keskusteluihin


Hei @Vaispek ja tervetuloa Telia yhteisön joukkoon!

 

Tästä voitaisiin tietoa viedä sovelluskehityksen puolelle!

Kertoisitko laitteen ohjelmistoversion sekä sovelluksen ohjelmistoversion?

 

 


Telia TV sovellus on 4.27.6.19460 ja Android versio 10

One ul core versio 2.5

Perustaajuuden versio T505XXU1ATI1

Ytimen versio 4.19.95 perf-19362613

Riittäisikö nämä tiedot?

 

 


Kiitos tiedoista, nämä ovat tarpeeksi tarkat tiedot. Sen verran vielä pyytäisin kokeilemaan, että poista sovelluksen välimuisti, eli laitteen asetuksista -> Sovellukset -> Telia TV ja välimuistin tyhennys. Poista myös muut sovelluksen tallentamat tiedot.
Poistaako tämä kuvan nykimisen?


Eipä auttanut vaivaan nämä neuvot.


Hyvä kun sitä testasit, tuo toimenpide on yleensä vastaavissa tilanteissa auttanut.

 

Onko tuota nykimistä vain Liigapeliä katsellessa? Toimivatko muiden kanavien livelähetykset normaalisti? Entä toimiiko esimerkiksi Yle Areenan tai muun palvelun lähetykset normaalisti?


@KaPetri@  kirjoitti:

@Vaispek@  kirjoitti:

@HenriLie@  kirjoitti:

@Vaispek@  kirjoitti:

@KaPetri@  kirjoitti:

@Vaispek@  kirjoitti:

Samsung Galaxy A7 10,4 tabletilla jääkiekkolähetyksessä kuva nykii Telia-tv:n appia käytettäessä. Nettiyhteys on 5G ja mittaukset antaa n 100 M nopeutta.

 

Erikoisinta asiassa on, että kuva on virheetön kun siirrän sen Chromecastilla televisioon. 

 

Mikä neuvoksi? Eikö tabletin näyttö pysy perässä?

 

Edit ReOlivia: Siirretty Telia TV-keskusteluihin


Hei @Vaispek ja tervetuloa Telia yhteisön joukkoon!

 

Tästä voitaisiin tietoa viedä sovelluskehityksen puolelle!

Kertoisitko laitteen ohjelmistoversion sekä sovelluksen ohjelmistoversion?

 

 


Telia TV sovellus on 4.27.6.19460 ja Android versio 10

One ul core versio 2.5

Perustaajuuden versio T505XXU1ATI1

Ytimen versio 4.19.95 perf-19362613

Riittäisikö nämä tiedot?

 

 


Kiitos tiedoista, nämä ovat tarpeeksi tarkat tiedot. Sen verran vielä pyytäisin kokeilemaan, että poista sovelluksen välimuisti, eli laitteen asetuksista -> Sovellukset -> Telia TV ja välimuistin tyhennys. Poista myös muut sovelluksen tallentamat tiedot.
Poistaako tämä kuvan nykimisen?


Eipä auttanut vaivaan nämä neuvot.


Hyvä kun sitä testasit, tuo toimenpide on yleensä vastaavissa tilanteissa auttanut.

 

Onko tuota nykimistä vain Liigapeliä katsellessa? Toimivatko muiden kanavien livelähetykset normaalisti? Entä toimiiko esimerkiksi Yle Areenan tai muun palvelun lähetykset normaalisti?


Telia-tv nykii myös muissa ohjelmissa.

Sen sijaan YleAreena ja DNA-tv toimivat moitteettomasti

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +14

@KaPetri@  kirjoitti:

@Vaispek@  kirjoitti:

@HenriLie@  kirjoitti:

@Vaispek@  kirjoitti:

@KaPetri@  kirjoitti:

@Vaispek@  kirjoitti:

Samsung Galaxy A7 10,4 tabletilla jääkiekkolähetyksessä kuva nykii Telia-tv:n appia käytettäessä. Nettiyhteys on 5G ja mittaukset antaa n 100 M nopeutta.

 

Erikoisinta asiassa on, että kuva on virheetön kun siirrän sen Chromecastilla televisioon. 

 

Mikä neuvoksi? Eikö tabletin näyttö pysy perässä?

 

Edit ReOlivia: Siirretty Telia TV-keskusteluihin


Hei @Vaispek ja tervetuloa Telia yhteisön joukkoon!

 

Tästä voitaisiin tietoa viedä sovelluskehityksen puolelle!

Kertoisitko laitteen ohjelmistoversion sekä sovelluksen ohjelmistoversion?

 

 


Telia TV sovellus on 4.27.6.19460 ja Android versio 10

One ul core versio 2.5

Perustaajuuden versio T505XXU1ATI1

Ytimen versio 4.19.95 perf-19362613

Riittäisikö nämä tiedot?

 

 


Kiitos tiedoista, nämä ovat tarpeeksi tarkat tiedot. Sen verran vielä pyytäisin kokeilemaan, että poista sovelluksen välimuisti, eli laitteen asetuksista -> Sovellukset -> Telia TV ja välimuistin tyhennys. Poista myös muut sovelluksen tallentamat tiedot.
Poistaako tämä kuvan nykimisen?


Eipä auttanut vaivaan nämä neuvot.


Hyvä kun sitä testasit, tuo toimenpide on yleensä vastaavissa tilanteissa auttanut.

 

Onko tuota nykimistä vain Liigapeliä katsellessa? Toimivatko muiden kanavien livelähetykset normaalisti? Entä toimiiko esimerkiksi Yle Areenan tai muun palvelun lähetykset normaalisti?


Onpa erikoinen tilanne. Ja kuva nykii, ei tipu heikommalle kuvanlaadulle?

 

Voisitko vielä meille kirjata häiriöilmoituksen Minun Telia palvelun kautta? Siten saamme yhteystietosi ja asiantuntijamme voi olla sinuun yhteydessä, mikäli tarvitsemme lisätietoja ongelman selvityksen yhteydessä.

 


@KaPetri@  kirjoitti:

@KaPetri@  kirjoitti:

@Vaispek@  kirjoitti:

@HenriLie@  kirjoitti:

@Vaispek@  kirjoitti:

@KaPetri@  kirjoitti:

@Vaispek@  kirjoitti:

Samsung Galaxy A7 10,4 tabletilla jääkiekkolähetyksessä kuva nykii Telia-tv:n appia käytettäessä. Nettiyhteys on 5G ja mittaukset antaa n 100 M nopeutta.

 

Erikoisinta asiassa on, että kuva on virheetön kun siirrän sen Chromecastilla televisioon. 

 

Mikä neuvoksi? Eikö tabletin näyttö pysy perässä?

 

Edit ReOlivia: Siirretty Telia TV-keskusteluihin


Hei @Vaispek ja tervetuloa Telia yhteisön joukkoon!

 

Tästä voitaisiin tietoa viedä sovelluskehityksen puolelle!

Kertoisitko laitteen ohjelmistoversion sekä sovelluksen ohjelmistoversion?

 

 


Telia TV sovellus on 4.27.6.19460 ja Android versio 10

One ul core versio 2.5

Perustaajuuden versio T505XXU1ATI1

Ytimen versio 4.19.95 perf-19362613

Riittäisikö nämä tiedot?

 

 


Kiitos tiedoista, nämä ovat tarpeeksi tarkat tiedot. Sen verran vielä pyytäisin kokeilemaan, että poista sovelluksen välimuisti, eli laitteen asetuksista -> Sovellukset -> Telia TV ja välimuistin tyhennys. Poista myös muut sovelluksen tallentamat tiedot.
Poistaako tämä kuvan nykimisen?


Eipä auttanut vaivaan nämä neuvot.


Hyvä kun sitä testasit, tuo toimenpide on yleensä vastaavissa tilanteissa auttanut.

 

Onko tuota nykimistä vain Liigapeliä katsellessa? Toimivatko muiden kanavien livelähetykset normaalisti? Entä toimiiko esimerkiksi Yle Areenan tai muun palvelun lähetykset normaalisti?


Onpa erikoinen tilanne. Ja kuva nykii, ei tipu heikommalle kuvanlaadulle?

 

Voisitko vielä meille kirjata häiriöilmoituksen Minun Telia palvelun kautta? Siten saamme yhteystietosi ja asiantuntijamme voi olla sinuun yhteydessä, mikäli tarvitsemme lisätietoja ongelman selvityksen yhteydessä.

 


Just  niin, eli kuvalaatu suhtkoht ok mutta erityisesti nopeat liikkeet näkyvät nykäyksittäin. Vähän kuin still kuvat puolen sekunnin välein. Hitaassa liikkeessä ei tätä helposti huomaa.

Teen pyytämäsi vikailmoituksen

Löytyikö tähän ratkaisua? Sama tabletti, sama ongelma. Vielä sellainen huomio, että jos samalla laitteella katsoo jääkiekkoa Google Chrome -selaimen kautta, kuva päivittyy sujuvammin.

Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki +13

@Timjuhmon@  kirjoitti:

Löytyikö tähän ratkaisua? Sama tabletti, sama ongelma. Vielä sellainen huomio, että jos samalla laitteella katsoo jääkiekkoa Google Chrome -selaimen kautta, kuva päivittyy sujuvammin.




Moikka @Timjuhmon ja tervetuloa Telia Yhteisöön! Mukavaa kun päätit kirjoittaa tänne. Yhteisöstä löydät varmasti mielenkiintoista luettavaa ja keskusteluja, joihin osallistua!


 


Valitettavasti nopeaa ratkaisua tästä ei ole vielä löytynyt. Häiriöilmoituksen tiedoilla tämä ongelma on varmastikkin viety sovelluskehityksen suuntaan ja häiriö pyritän poistamaan sovelluksen päivityksellä.

Pyytäisin myös sinua tekemään häiriöilmoituksen olemalla meihin yhteydessä, niin tulet saamaan tekstarilla tietoa, kun häiriö on korjattu. Voit linkittää vaikka tämän Yhteisön keskustelun chat-kanavassamme, niin käy heti selväksi, että ongelma koskee ainoastaan Telia TV -sovellusta tietyllä laitteella.


@KaPetri@  kirjoitti:


@KaPetri@  kirjoitti:


@Vaispek@  kirjoitti:


@HenriLie@  kirjoitti:


@Vaispek@  kirjoitti:


@KaPetri@  kirjoitti:


@Vaispek@  kirjoitti:

Samsung Galaxy A7 10,4 tabletilla jääkiekkolähetyksessä kuva nykii Telia-tv:n appia käytettäessä. Nettiyhteys on 5G ja mittaukset antaa n 100 M nopeutta.


 


Erikoisinta asiassa on, että kuva on virheetön kun siirrän sen Chromecastilla televisioon. 


 


Mikä neuvoksi? Eikö tabletin näyttö pysy perässä?


 


Edit ReOlivia: Siirretty Telia TV-keskusteluihin




Hei @Vaispek ja tervetuloa Telia yhteisön joukkoon!


 


Tästä voitaisiin tietoa viedä sovelluskehityksen puolelle!


Kertoisitko laitteen ohjelmistoversion sekä sovelluksen ohjelmistoversion?


 


 




Telia TV sovellus on 4.27.6.19460 ja Android versio 10


One ul core versio 2.5


Perustaajuuden versio T505XXU1ATI1


Ytimen versio 4.19.95 perf-19362613


Riittäisikö nämä tiedot?


 


 




Kiitos tiedoista, nämä ovat tarpeeksi tarkat tiedot. Sen verran vielä pyytäisin kokeilemaan, että poista sovelluksen välimuisti, eli laitteen asetuksista -> Sovellukset -> Telia TV ja välimuistin tyhennys. Poista myös muut sovelluksen tallentamat tiedot.
Poistaako tämä kuvan nykimisen?




Eipä auttanut vaivaan nämä neuvot.




Hyvä kun sitä testasit, tuo toimenpide on yleensä vastaavissa tilanteissa auttanut.


 


Onko tuota nykimistä vain Liigapeliä katsellessa? Toimivatko muiden kanavien livelähetykset normaalisti? Entä toimiiko esimerkiksi Yle Areenan tai muun palvelun lähetykset normaalisti?




Onpa erikoinen tilanne. Ja kuva nykii, ei tipu heikommalle kuvanlaadulle?


 


Voisitko vielä meille kirjata häiriöilmoituksen Minun Telia palvelun kautta? Siten saamme yhteystietosi ja asiantuntijamme voi olla sinuun yhteydessä, mikäli tarvitsemme lisätietoja ongelman selvityksen yhteydessä.


 



@Vaispek kirjoitti:
Just  niin, eli kuvalaatu suhtkoht ok mutta erityisesti nopeat liikkeet näkyvät nykäyksittäin. Vähän kuin still kuvat puolen sekunnin välein. Hitaassa liikkeessä ei tätä helposti huomaa.

 


Teen pyytämäsi vikailmoituksen


löysin itse ratkaisun.


Irtisanoin Telia-tvn ja otin C Moren. On vähän kalliimpi mutta toimii moitteettomasti

Edit katjane: muokattu lainausta.

Minkälaiseen lopputulokseen tuossa tekemässäsi vikailmoituksessa päädyttiin?

Ostin n. 1,5 kuukautta sitten teliakaupasta otsikon tabletin vanhan huawei mediatab M3:n tilalle. Jääkiekon katsominen teliatv sovelluksella on yhtä kärsimystä. Peli etenee kuin robotit pelaisivat. Kuva menee pätkä kerrallaan eteenpäin. Vanhassa tabletissa kaikki pelaa edelleen, samoin kuin puhelimesta katsottaessa. Tarkistin että sovelluksen  akun käyttö on optimointi tilassa eli virransäästö ei ole päällä. Olen asentanut sovelluksenkin pari kertaa uudelleen. Mikään ei tunnu auttavan.  Onko muilla vastaavia ongelmia ilmennyt? Mikähän olisi avuksi?


 


 


Edit HannaSu: siirretty viesti tähän ketjuun.

Sama tabletti täälläkin. Sama ongelma. Yle Areena ja dna tv toimii moitteetta. Teliatv sovellus toimii vanhassa Huawei mediapad M3:ssa ilman ongelmia.


@Kaitsuke@  kirjoitti:

Sama tabletti täälläkin. Sama ongelma. Yle Areena ja dna tv toimii moitteetta. Teliatv sovellus toimii vanhassa Huawei mediapad M3:ssa ilman ongelmia.


Ei tämä koskaan selvinnyt, vaihdoin siis C moreen ja nyt toimii Liiga. Unohda Telia-TV


@Kaitsuke@  kirjoitti:

Ostin n. 1,5 kuukautta sitten teliakaupasta otsikon tabletin vanhan huawei mediatab M3:n tilalle. Jääkiekon katsominen teliatv sovelluksella on yhtä kärsimystä. Peli etenee kuin robotit pelaisivat. Kuva menee pätkä kerrallaan eteenpäin. Vanhassa tabletissa kaikki pelaa edelleen, samoin kuin puhelimesta katsottaessa. Tarkistin että sovelluksen  akun käyttö on optimointi tilassa eli virransäästö ei ole päällä. Olen asentanut sovelluksenkin pari kertaa uudelleen. Mikään ei tunnu auttavan.  Onko muilla vastaavia ongelmia ilmennyt? Mikähän olisi avuksi?


 


 


Edit HannaSu: siirretty viesti tähän ketjuun.




Hei @Kaitsuke ja tervetuloa tänne Telia Yhteisöön!


 


Aiemmista viesteistä käy ilmi, että muutamalla käyttäjällä on ollut samanlaisia haasteita Telia TV -sovelluksen kanssa. Tätä häiriötä selvitellään vielä. Suosittelen myös sinua jättämään tuon vikailmoituksen omien sivujesi kautta, niin saat ilmoituksen kun häiriö on korjattu. 

Käyttäjätaso 1
Kunniamerkki +3

Telia tv -sovellus tökkii katsottaessa myös alle viikon vanhalla Lenovo Tab P11 -tabletilla (4Gt/128Gt). Kuva ja ääni pätkii. Yle Areena vastaavasti toimii moitteettomasti. Sovellusten optimointi hakusessa? Miksi laatua ei voi esimerkiksi pudottaa että kuva pyörisi jouhevasti? Google Chromecastin kautta lähetykset kyllä näkyvät, mutta pitäisihän lähteyksiä pystyä seuraamaan itse tabletillakin.


@Londo@  kirjoitti:

Telia tv -sovellus tökkii katsottaessa myös alle viikon vanhalla Lenovo Tab P11 -tabletilla (4Gt/128Gt). Kuva ja ääni pätkii.  Miksi laatua ei voi esimerkiksi pudottaa että kuva pyörisi jouhevasti?




Olemme huomanneet samanlaista häiriötä myös aikaisemmilla Lenovon laitteilla ja näitä tutkitaan parhaillaan tarkemmin. Kerroin asiantuntijoille että olet huomannut vastaavaa myös tälläkin laitteella. Telia TV -sovellus on määritetty niin että tuo laatu skaalautuu automaattisesti alaspäin. Esimerkiksi tilanteessa missä nettiyhteys hidastuu. Tällä hetkellä sitä laatua ei pysty itse muuttamaan.

Itse tein samsung Galaxysta a7 tabletista samantapaisen häiriöilmoituksen aikaa sitten ja sain saman vastauksen. Samsungista on ensimmäiset ilmoitukset jo joulukuulta Telia yhteisössä ja aina soveluskehittelijät tekevät asialle muka jotain, mutta mitään ei tapahdu. Täytyy vaihtaa varmaan operaattoria. 

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +20

@Kaitsuke@  kirjoitti:

Itse tein samsung Galaxysta a7 tabletista samantapaisen häiriöilmoituksen aikaa sitten ja sain saman vastauksen. Samsungista on ensimmäiset ilmoitukset jo joulukuulta Telia yhteisössä ja aina soveluskehittelijät tekevät asialle muka jotain, mutta mitään ei tapahdu. Täytyy vaihtaa varmaan operaattoria. 


Nyt huomasin, että tuossa Lenovon tabletissa sekä Galaxy A7 10,4 on sama järjestelmäpiiri, eli Snapdragon 662. Ongelmat voisivat ehkä johtua jostain järjestelmäpiirin mediankäsittelyn/purun ongelmasta tai bugista. Toimivatko muut suoratoistopalvelut tai Youtube, Yle Areena yms.ongelmitta? Tuskin on sattumaa, että ongelmia on kummallakin laitteella ja yhdistävänä tekijänä on tuo järjestelmäpiiri.

 

Tosin hieman on annettava risuja niin Sampalle kuin Lenovolle, että yhä varustavat laitteita noilla melko vanhoilla piireillä. Tableteissa vaikuttaa olevan b-luokan järjestelmäpiirejä, jotka eivät enää puhelinkäyttöön kelpaa.

Kaikki muut suoratoistopalvelut toimivat moitteetta


@Kaitsuke@  kirjoitti:

Itse tein samsung Galaxysta a7 tabletista samantapaisen häiriöilmoituksen aikaa sitten ja sain saman vastauksen. 




Tällä hetkellä tilannetta tutkitaan laitevalmistajan kanssa. Joissakin tapauksissa tilanne on ratkennut sillä jos laitteesta määrittää "adaptive brightness" -asetuksen pois päältä. Tätä siinä voisi testata. 

Käyttäjätaso 1
Kunniamerkki +3

@Kaitsuke@  kirjoitti:

Itse tein samsung Galaxysta a7 tabletista samantapaisen häiriöilmoituksen aikaa sitten ja sain saman vastauksen. Samsungista on ensimmäiset ilmoitukset jo joulukuulta Telia yhteisössä ja aina soveluskehittelijät tekevät asialle muka jotain, mutta mitään ei tapahdu. Täytyy vaihtaa varmaan operaattoria. 


Korjausten odottelu useampi kuukausi on kyllä täysin väärin. 👎>

Ei valitettavasti ole apua tosta adaptive brightness toiminnon pois laitosta. Kun poistan telia tv sovelluksen ja asennan uudelleen pystyy urheilulähetystä katsomaan normaalisti, mutta ei enää sen jälkeen kun poistut ja avaat uudelleen. 

Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki +14

@Kaitsuke@  kirjoitti:

Ei valitettavasti ole apua tosta adaptive brightness toiminnon pois laitosta. Kun poistan telia tv sovelluksen ja asennan uudelleen pystyy urheilulähetystä katsomaan normaalisti, mutta ei enää sen jälkeen kun poistut ja avaat uudelleen. 




Selvä! Kiitos vielä lisätiedoista. Selvitystyö tästä häiriöstä on tosiaan laitevalmistajan kanssa yhä kesken. Toivotaan että tähän löytyisi nyt mahdollisimman pikaisesti ratkaisu, jotta jääkiekon katselu sujuisi taas vaivatta! 

Vastaa