Telia Yhteisö
peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
sapali
Uusi jäsen
  • 0 custom-general.kudos
  • 1 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Kanavapakettiasiaa

Hei!

 

Olen useaan kertaan yrittänyt ottaa yhteyttä asiakaspalveluun chatissa. Jonoja on jatkuvasti, ja tälläkään hetkellä ei pääse koko palveluun, koska palvelussa on ruuhkaa. Haluaisin poistaa kanavapaketteja. Kuinka tulisi toimia, arkena ei ole aikaa puhelimessa asiaa hoitaa?

2 vastausta
PasiS
Konkari ☆
  • 492 custom-general.kudos
  • 1234 custom-general.replies
  • 60 custom-general.solutions

Hei !

Aspa on auki myös lauantaisin.

 

Sonera Viihteen ja kaapeli-tv:n kaapelikortin kanavapaketit voidaan irtisanoa asiakaspalvelussa numerossa 0200 17000.

Viihteen netti- ja mobiilipalvelun kanavapaketit voit irtisanoa itse Omilla Sivuilla tai soittamalla asiakaspalveluun numeroon 0200 17000.

 

Asiakaspalvelu

(ma–pe 8–20, la 9–16.30)

Kotipuhelinasioissa ma–pe 8–16.

Sekunti
Telia 5G lähettiläs 2021
  • 1745 custom-general.kudos
  • 2225 custom-general.replies
  • 179 custom-general.solutions

Tervehdys @sapali!

 

Tässä etsimäsi vastaus...

Kuinka irtisanon kanavapaketin?

Määräaikaiset kanavapakettisopimukset voidaan irtisanoa päättyväksi määräajan loppuun. Toistaiseksi voimassa olevissa sopimuksissa on kahden viikon irtisanomisaika.

Sonera Viihteen ja kaapeli-tv:n kaapelikortin kanavapaketit voidaan irtisanoa asiakaspalvelussa numerossa 0200 17000.

Viihteen netti- ja mobiilipalvelun kanavapaketit voit irtisanoa itse Omilla Sivuilla tai soittamalla asiakaspalveluun numeroon 0200 17000.

 

Lähde: https://www.sonera.fi/asiakastuki/ohjeet/Usein-kysyttya-Viihde--ja-TV-palveluista?id=1396

 

 

Voit myös jättää palvelupyynnön (https://www4.sonera.fi/palvelut/lomake/palvelupyynto) Omien Sivujen kautta. Olisinko jotenkin muutoin voinut olla avuksi? 🙂

 

 

 

¸¸.•*¨*•♫Telia 5G lähettiläs 2021¸¸.•*¨*•♫
"Erehtyminen on inhimillistä, mutta asioiden perinpohjaiseen sotkemiseen tarvitaan tietokone." -Paul Ehrlich