Telia Yhteisö
peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
seppojupi
Kommentaattori
  • 10 custom-general.kudos
  • 44 custom-general.replies
  • 2 custom-general.solutions

Miksi C Moren tilaus meni luoton puolelle?

Otin C Moore.fi:n, kun like sitä kaupitteli. Nyt huomasin , että maksu siitä on laitettu kredit-puolelle, eikä normaalisti lisätty muuhun Telian maksuihin. Kenelle tästä voi ilmoitella, jotta saan pois tuon pienen luoton.

Edit JoonasLam: muokattu hieman otsikkoa ja siirretty TV-keskusteluihin

15 vastausta
JoonasLam
Moderaattori
Moderaattori
  • 260 custom-general.kudos
  • 571 custom-general.replies
  • 33 custom-general.solutions

Voisiko tässä tapauksessa tilaus olla mennyt suoraan C Morelle, jossa laskutus menisi suoraan maksukortilta? Tuotteen voi vaihtaa kuitenkin Telian laskutukseen, jotta se veloitetaan jatkossa Telian laskulla muiden palveluiden kanssa. Tähän löytyy tarkempaa ohjeistusta C Moren nettisivuilta "Tuotteen vaihtaminen Telian laskutilaukseen".

Telia Yhteisön moderaattori | *insert quote here*

seppojupi
Kommentaattori
  • 10 custom-general.kudos
  • 44 custom-general.replies
  • 2 custom-general.solutions

Käyn huomenissa Telia-mymälässä. Näin ikäihmisenä ei itseltäni onnistunut.Tekevätkö muutoksen siellä?

JoonasLam
Moderaattori
Moderaattori
  • 260 custom-general.kudos
  • 571 custom-general.replies
  • 33 custom-general.solutions


@seppojupi  kirjoitti:

Käyn huomenissa Telia-mymälässä. Näin ikäihmisenä ei itseltäni onnistunut.Tekevätkö muutoksen siellä?


Okei! Ainakin voivat siellä opastaa tuon tuotteenvaihdon läpiviennin sinulle, mutta luulen, että se vaatii sinulta ainakin kirjautumista Minun Teliaan tai sähköpostiin tulevan aktivointilinkin kautta ylläolevan ohjeen mukaisesti. Voivat myymälässä kuitenkin tätä näyttää tarkemmin. 

Telia Yhteisön moderaattori | *insert quote here*

seppojupi
Kommentaattori
  • 10 custom-general.kudos
  • 44 custom-general.replies
  • 2 custom-general.solutions

Joo, se meni cmoore.fi:n puolelle. Lopetin sen, ja avaan Telialla Moore tv:n sitten, kun mooren tilaus loppuu  ensi kuussa. Sehän on samanhintainen , ja liitymisetuna 3 kk ilm , vai onko. Saan ainakin Telian laskutukseen.

HannaSu
Moderaattori
Moderaattori
  • 123 custom-general.kudos
  • 449 custom-general.replies
  • 15 custom-general.solutions


@seppojupi  kirjoitti:

Joo, se meni cmoore.fi:n puolelle. Lopetin sen, ja avaan Telialla Moore tv:n sitten, kun mooren tilaus loppuu  ensi kuussa. Sehän on samanhintainen , ja liitymisetuna 3 kk ilm , vai onko. Saan ainakin Telian laskutukseen.



C More -asiakasetu kanavapaketit ovat katsottavissa vain C Moren omasta suoratoistopalvelusta. C More -suoratoistopalvelua voi katsella C More -sovelluksella puhelimella ja tabletilla sekä tietokoneella osoitteessa cmore.fi. Tämä mainitsemasi C More TV 3kk 0€ liittymäasiakastarjous koskee juurikin tätä C More suoratoistopalvelua. Tämä ei koske Telia TV:seen erikseen tilattavaa C Moren kanavapakettia.

 

Telia TV:seen voi tilata erillisen C Moren kanavapaketin. C Moren kanavapakettitarjonnan löydät Telia.fi sivustolta.

 

Meidän littymäasiakkaana voi vaihtaa olemassa olevan C More -suoratoistopalvelun tuotteen meidän tarjoamiin tuotevaihtoehtoihin. Tuotteen vaihtaminen onnistuu aktivointilinkin avulla ja Minun Teliassa.

 

| Telia Yhteisön moderaattori |
seppojupi
Kommentaattori
  • 10 custom-general.kudos
  • 44 custom-general.replies
  • 2 custom-general.solutions

Mulla näkyy tuo c moore telkun kautta. Onko se älytetelevisiossa(Philips) sisäänrakennettu ominaisuus kuten Areena.Ei siis pelkästään suoratoistopalveluna mainisemissasi laitteissa, kuten tuossa edellä kirjoitat.Telkku on asennossa TV.n katselu eli kaapelin kautta, mikä näkyy myös asetuksissa.. Telian boksin kautta tulevat muut maksukanavat tulevat suoratoistona  tietsikan modemin kutta . Hieman nämä ovat vaikeaselkoisia näin ikäihmiselle

HannaSu
Moderaattori
Moderaattori
  • 123 custom-general.kudos
  • 449 custom-general.replies
  • 15 custom-general.solutions


@seppojupi  kirjoitti:

Mulla näkyy tuo c moore telkun kautta. Onko se älytetelevisiossa(Philips) sisäänrakennettu ominaisuus kuten Areena.Ei siis pelkästään suoratoistopalveluna mainisemissasi laitteissa, kuten tuossa edellä kirjoitat.Telkku on asennossa TV.n katselu eli kaapelin kautta, mikä näkyy myös asetuksissa.. Telian boksin kautta tulevat muut maksukanavat tulevat suoratoistona  tietsikan modemin kutta . Hieman nämä ovat vaikeaselkoisia näin ikäihmiselle


Monista älytelevisioista löytyy sovelluskaupasta mahdollisuus ladata C More -sovellus, jonka myötä C More suoratoistopalvelua voi katsoa myös suoraan telkkarista.

 

Telia TV -boksista C Moren sovellus löytyy "ALKU" -valikon alareunan "Sovellukset" -osiossa. Tällä hetkellä sovellus löytyy Arris 5305 ja Arris 4302 malleista. Sovellusta käyttääksesi tarvitset voimassaolevan C More -tilauksen joko Telialta tai CMore.fi -palvelusta.

| Telia Yhteisön moderaattori |
seppojupi
Kommentaattori
  • 10 custom-general.kudos
  • 44 custom-general.replies
  • 2 custom-general.solutions

 

Minulla on ollut valmiina ko sovelus telkussa, ja näkyy hyvin.Sanoin irti CMoorelta eli päättyy 16.5. Sen jälkeen palaan asian Teilian myymälässä, jos näkyminen lakkaa. Muistelen , että Telian innokas myyjä  kertoi, että kun on Telian liiga +boksi, Cmoore Sport ja Viaplay Sport, niin Cmooren palvelun saa edullisesti eli 4,95/kk.

Mikä ero on MTV palvelun ja Cmoore:n väleillä Niitä kun kehoitetaan katsomaan vähän väliä.

HannaSu
Moderaattori
Moderaattori
  • 123 custom-general.kudos
  • 449 custom-general.replies
  • 15 custom-general.solutions


@seppojupi  kirjoitti:

 

Minulla on ollut valmiina ko sovelus telkussa, ja näkyy hyvin.Sanoin irti CMoorelta eli päättyy 16.5. Sen jälkeen palaan asian Teilian myymälässä, jos näkyminen lakkaa. Muistelen , että Telian innokas myyjä  kertoi, että kun on Telian liiga +boksi, Cmoore Sport ja Viaplay Sport, niin Cmooren palvelun saa edullisesti eli 4,95/kk.

Mikä ero on MTV palvelun ja Cmoore:n väleillä Niitä kun kehoitetaan katsomaan vähän väliä.


Myyjä varmaankin tarkoitti tätä liittymäasiakkaiden tarjousta C Moresta. Tämän tarjous edellyttää, että sinulla on meiltä matkapuhelin- tai nettiliittymä.

 

C More on MTV:n hallinnoima palvelu. Mtv:ltä näkyviä ohjelmia voi katsoa katsomo.fi palvelusta. C Moren sisältöä näkee C Moren suoratoistopalvelusta sekä operaattorien kautta tilattavista kanavapaketeista. 🙂

| Telia Yhteisön moderaattori |