17-04-2015 21:17
23-04-2015
22:26
Muokattu
23-04-2015
22:33
Tulihan sieltä tänään geneerinen viesti, että ei korvata mitään mutta ei kyllä minulle tarjottu mitään korvaavaa kanavaakaan Eurosportin tilalle( maksan jo totalista ja viihteestä mutta niihinkään ei siis tule hyvitystä vaikka ilmaiseksi tämän kuun mukamas näkyvätkin). Eikä se Eurosport HD näy vieläkään, joten alla oleva viesri ei edes pidä paikkaansa. Veetyttää kasvottomat viestit, joiden kohdistusta ei ole tehty.
Hyvä asiakkaamme Palautimme 1.4. poistuneet kanavat takaisin jakeluun viime viikolla. Avasimme sinulle hyvityksenä vastaavia kanavia koko huhtikuun ajaksi. Tämän vuoksi emme tule hyvittämään käyttökatkoa rahana. Eurosport-kanavan korvasimme MTV Sport 1 -kanavalla. Discoveryn kanavat korvasimme Viasat History, Viasat Explore ja Viasat Nature/Crime -kanavilla. Voit katsoa ylimääräisiä kanavia huhtikuun loppuun saakka. Kiitos vielä kärsivällisyydestäsi. Lisätietoja asiasta voit lukea kotisivuiltamme www.sonera.fi/discovery Toivomme sinulle mukavia hetkiä tv-palvelujemme parissa. |
23-04-2015 22:40
Kumpi jakelukanava kyseessä? Itselläni kaapeli-tv toimii mainiosti.
Mitä hyvityksiin tulee, niin minulle olisi riittänyt joko nyt tarjottu tai ylimääräinen vaihto. Nyt sain molemmat ja kiitos siitä.
26-04-2015 23:18
29-04-2015 20:48
Olihan se hyvä, kun kanavapaketin sisältöä pyöritellään, että ei-poropietari-hd-bokseillekin tarjottaisiin kanavia. Poistuu kanava ja sen tilalle tulee hd-kanava, joka ei sitten näy.
04-05-2015 17:25
Finlemon( sori, että kesti vastata), kaapeli kyseessä.
Hyvä jos sinulla näkyy Eurosport HD, täällä ei näy vieläkään ja MM-kisat päättyvät tänään, joten ei auta marina enää.
Ja minulle ei tarjottu mitään, enkä mitään varsinaisesti kaivannutkaan, mutta rajansa myös sieluttomalla asiakaspalvelulla.
Jos tämä olisi Soneran asioinnin ainoa ongelma, olisin tyytyväinen mutta kun jokainen lasku on virheellinen( viime laskut heittäneet voin 10-kertaisesti) ja kanavapakettien kanssa on jatkuvaa taistelua, saatika, että kaapelitelevision( valokuitu, kuva ja netti pätkii ja vika ei ole taloverkossa) singnaalin varmuus on heikompi kuin antenniverkossa olisi, muut vaihtoehdot ovat enemmän kuin harkinnassa.
04-05-2015 17:26
04-05-2015 17:44
Ja näin on tietenkin tehty jo pariin otteeseen.