Telia Yhteisö
peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
SammyH76
Kommentaattori
  • 4 custom-general.kudos
  • 33 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Missä hyvitykset poistuneista kanavista?

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Osa mix paketista poistui ja odottelen edelleen hyvityksiä
Annetut viasat kanavat näkyi muutenki joten mielestäni hyvitys ei ole riittävä. Lasku tuli eikä hinnassakaan ole hyvityksiä. Selitykset että kärsivällisyyttä ja loppuviikosta tulee lisää tietoa. Näitä vkl on tullu ja mennyt lisätietoa tulematta. Kuun lopussa vaihtuu Canal digital jonka TARJOUS OLI 19.90KK 60 KANAVAA JA MUKANA mm. DISCOVERYT JA ANIMAL PLANET. TIEDOKSI MUILLEKKIN PETTYNEILLE! Mielestäni erittäin hyvä tarjous.
16 vastausta
SammyH76
Kommentaattori
  • 4 custom-general.kudos
  • 33 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Ammuin ennen kuin luin kaikki tiedotteet! Miksi näistä ei ole ilmoitettu asiakkaille että kanavat ovat palautuneet!
TeroRe
Yhteisömanageri
Yhteisömanageri
  • 5594 custom-general.kudos
  • 5246 custom-general.replies
  • 44 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Oletko kurkannut sähköpostiasi, siellä pitäisi olla tällainen viesti (kts. liite). Ja tästä on tiedote myös sonera.fi:ssä http://www.sonera.fi/etsi+apua+ja+tukea/ajankohtaista/asiakastiedotteet/discovery+ja+eurosport+kanav... ja täällä Klaanissakin tästä on tietoisku 🙂

Tero, Yhteisömanageri

Jos kommentti ratkaisi ongelmasi paina "Hyväksy ratkaisuksi" | Paina tykkää, jos pidit kommentista

Kuluttaja-asiakkaat: Apua ongelmatilanteisiin

Yritysasiakkaat: Apua ongelmatilanteisiin

Häiriötiedotteet ja -kartat 

Minun Telia -sovellus palveluiden hallinnointiin

SammyH76
Kommentaattori
  • 4 custom-general.kudos
  • 33 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Ei ole saapunut minulle, juuri tarkistin saapuneet läpi.
TeroRe
Yhteisömanageri
Yhteisömanageri
  • 5594 custom-general.kudos
  • 5246 custom-general.replies
  • 44 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Tuliko sulle aikaisempi viesti jossa kerrottiin tilanteesta? Tsekkasitko roskapostikansion? Onko meillä tiedossa sinun mailiosoite?

Tero, Yhteisömanageri

Jos kommentti ratkaisi ongelmasi paina "Hyväksy ratkaisuksi" | Paina tykkää, jos pidit kommentista

Kuluttaja-asiakkaat: Apua ongelmatilanteisiin

Yritysasiakkaat: Apua ongelmatilanteisiin

Häiriötiedotteet ja -kartat 

Minun Telia -sovellus palveluiden hallinnointiin

Poistettu käyttäjä
 

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Ei kyllä minullekkaan tullut silloin sähköpostiin Soneralta viestiä. Tekstarissa luki vain, että määrätyt kanavat poistuu, käy lukemassa.

Jos ne kanavat on hyvityksiä, niin minä en kelpuuttanut niistä ainakaan puoliakaan. Nature on typerä kanava ja urheilu ei kiinnosta, enkä huoli viihdekanaviakaan. Historia HD on kaikista paras kanava millä Sonera hyvitti.

SammyH76
Kommentaattori
  • 4 custom-general.kudos
  • 33 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Ei ole tullut roskapostiinkaan! Samoin pari kaveria ja veli sanoi kun kysyin, ei ole tullut mitään sähköpostia muuta kuin tiedote että kanavat poistuu!
Edelleen tuntuvia hyvityksiä odotellen!
MiaSL
Ex-telialainen
Ex-telialainen
  • 113 custom-general.kudos
  • 734 custom-general.replies
  • 49 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

16.4. laitoimme asiakkaille teksti- ja sähköpostiviestejä tästä. Jos on niin, ettei tuolta päivältä löydy mitään infoa aiheesta, kannattaa ottaa yhteyttä chatin kautta, jotta saadaan laitettua yhteystiedot ajantasalle!

Pongasitko hyvän viestin --> klikkaa "Tykkää"
Saitko avun probleemaasi --> klikkaa "Hyväksy ratkaisuksi"
Omilla Sivuilla hallinnoit liittymiäsi ja palveluitasi milloin tahansa. Chat-yhteys asiakaspalveluumme 24/7


 


SammyH76
Kommentaattori
  • 4 custom-general.kudos
  • 33 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Yli 20v aktiivisena asiakkaana teillä ja tiedot olisi kadonnu?! Muutamalla muullaki sama ongelma ettei tämä kyseinen viesti ole tullut, aiemmat kylläki. Chat on hanurista, 25min odottelua ja kun joku vastaa heittää chat pihalle. Tästä tein vikailmoituksen.
SammyH76
Kommentaattori
  • 4 custom-general.kudos
  • 33 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Hyvityksistä ei edelleenkään tietoa!?