16-06-2017 13:12
Eikö Telian henkilöstö vastaa näihin viesteihin? Onko ajatus että täällä saa jotain vertaistukea??? Kiitos en tarvitse keskustelua vaan henkilöstön neuvoja ja ohjeita miten pääsen näkemään omia laskujani.
TÄMÄ VAIKUTTAA IHAN JÄRJETTÖMÄLTÄ SIVULTA, jos ei täältä saa mitään ohjetta ja henkilökunnan neuvoa, taidan siirtyä kilpailijan leipiin. Elisalla on sentään selkeät omat sivut, pääsee selaamaan laskujaan.
16-06-2017 14:21
Moikka @avarpu ja tervetuloa Yhteisöön!
Vastaamme täällä kyllä tarvittaessa, monesti kuitenkin toiset käyttäjät täällä antavat erinomaiset ja hyvät neuvot monen asian toteuttamiseen tai ongelmien selvittämiseen!
Hyvät neuvot laskujen löytymiseen löydät täältä
Sinun tulee ensin kirjautua sivuillemme, joka jälkeen löydät laskusi Laskut ja viestit -osiosta.
Paina peukkua jos tykkäsit vastauksesta!
16-06-2017
14:29
Muokattu
16-06-2017
14:30
Moikka @avarpu!
Kyllähän täällä vastaillaan ja annetaan ohjeistustakin vaikkapa siihen mistä laskut löytyy.
Olisiko tästä käyttäjän @Purnipsi kuvasarjasta apua ongelmaan?
Kirjaudu ensin Telian sivuille luomallasi tunnuksella.
Anna käyttäjätunnus ja salasana
kun olet kirjautunut, valitse laskut ja viestit
Valitse sitten laskut ja hetullasi solmittujen liittymäsopimusten laskut pitäisivät näkyä tuossa alla. Jos ei näy, niin kannattaa kysäistä aspa-chatista jonka löydät alhaalta oikealta. (ei näy kuvassa)
Kuvat aukeavat isommaksi klikkaamalla.
Kannattaa myös kokeilla toista selainta, ainakin Internet Explorerin kanssa jonkun verran ongelmia oli jossain vaiheessa. Lisäksi mainoksien esto-ohjelmat voivat rajoittaa syystä tietämättömästä sivustojen toimintaa, joten nekin kannattaa laittaa pois päältä Telian sivuilla.
Suorat linkki laskuihin myös tästä.
Lähtiskö näillä löytymään?
16-06-2017 14:46
@RaMaria kirjoitti:
Moikka @avarpu ja tervetuloa Yhteisöön!
Vastaamme täällä kyllä tarvittaessa, monesti kuitenkin toiset käyttäjät täällä antavat erinomaiset ja hyvät neuvot monen asian toteuttamiseen tai ongelmien selvittämiseen!
Hyvät neuvot laskujen löytymiseen löydät täältä
Sinun tulee ensin kirjautua sivuillemme, joka jälkeen löydät laskusi Laskut ja viestit -osiosta.
@RaMaria, onko vielä tietoa milloin nuo saadaan ns. opastusvideoiksi?
16-06-2017 14:48
16-06-2017 15:16
@avarpu kirjoitti:
Eikö Telian henkilöstö vastaa näihin viesteihin? Onko ajatus että täällä saa jotain vertaistukea??? Kiitos en tarvitse keskustelua vaan henkilöstön neuvoja ja ohjeita miten pääsen näkemään omia laskujani.
TÄMÄ VAIKUTTAA IHAN JÄRJETTÖMÄLTÄ SIVULTA, jos ei täältä saa mitään ohjetta ja henkilökunnan neuvoa, taidan siirtyä kilpailijan leipiin. Elisalla on sentään selkeät omat sivut, pääsee selaamaan laskujaan.
@RaMaria kirjoitti:
Vastaamme täällä kyllä tarvittaessa, monesti kuitenkin toiset käyttäjät täällä antavat erinomaiset ja hyvät neuvot monen asian toteuttamiseen tai ongelmien selvittämiseen!
Moikka minunkin puolestani avarpu ja tervetuloa 🙂
Lisään Marian kommenttiin vielä sen, että Telia Yhteisö nimenomaan on vertaistukiyhteisö jossa pääsääntöisesti apua ja vinkkejä saadaan Yhteisön jäseniltä. Meitä henkilökuntaan kuuluvia on täällä kyllä paikalla aina tarvittaessa mutta yleensä olemme tuolla taustalla. Ja kuten Maria kertoi, niin meillä on täällä jäseniä jotka osaavat kyllä auttaa hyvinkin paljon joten apua täällä kyllä saapi.
Jos haluat, niin täällä on kirjoitus joka avaa Yhteisöä lisää.
Tero, Yhteisömanageri
Jos kommentti ratkaisi ongelmasi paina "Hyväksy ratkaisuksi" | Paina tykkää, jos pidit kommentista
UUTTA: Yhteisössä kerätään nyt pisteitä - voit voittaa palkinnon!