Telia Yhteisö
peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
niepa83
Uusi keskustelija
  • 1 custom-general.kudos
  • 10 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Mix M-paketin kanavat vaihtuivat itsekseen.

Tänään aamulla ihmettelin miksi osa Mix-paketin kanavista ei näy, joten tarkistin asian omilta sivuilta ja sieltä selvisi, että osa kanavista oli vaihtunut itsekseen. Kuinka tämä on mahdollista??

5 vastausta
RaMaria
Ex-telialainen
Ex-telialainen
  • 483 custom-general.kudos
  • 1346 custom-general.replies
  • 100 custom-general.solutions

Kuulostaa kovin kummalliselta! Millon nuo kanavat viimeksi ovat näkyneet? Mistä kanavista on kyse? 

Paina peukkua jos tykkäsit vastauksesta!

niepa83
Uusi keskustelija
  • 1 custom-general.kudos
  • 10 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Eilen illalla näkyi normaalisti, BBC Brit, BBC Earth, National Geographic, Discovery, CNN ja TV4 ainakin hävisivät. Digiboksi ilmoitti, että "pääsy evätty" ja omien sivujen kautta huomasin kanavien vaihtuneen itsestään. Tilalle oli tullut nelosen ja mtv:n lasten- ja leffakanavat ja muutama muu kanava. Muistelen noiden tilalle tulleiden kanavien näkyneen joskus minulla, mutta vaihdoin ne pois monta kuukautta sitten.

MiaSL
Ex-telialainen
Ex-telialainen
  • 113 custom-general.kudos
  • 734 custom-general.replies
  • 49 custom-general.solutions

Todella omituinen juttu. Suosittelen, että otat Omien Sivujen kautta yhteyttä meille päin Chatilla. Tarkistellaan sitä kautta mistä on kyse, ja laitetaan samalla oikeat kanavat näkyviin.

Pongasitko hyvän viestin --> klikkaa "Tykkää"
Saitko avun probleemaasi --> klikkaa "Hyväksy ratkaisuksi"
Omilla Sivuilla hallinnoit liittymiäsi ja palveluitasi milloin tahansa. Chat-yhteys asiakaspalveluumme 24/7


 


niepa83
Uusi keskustelija
  • 1 custom-general.kudos
  • 10 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Vaihdoin jo oikeat kanavat takaisin päivällä omien sivujen kautta, joten ongelma on ratkaistu. Ajattelin vain infota moisesta tapahtumasta.

MiaSL
Ex-telialainen
Ex-telialainen
  • 113 custom-general.kudos
  • 734 custom-general.replies
  • 49 custom-general.solutions

Hyvä juttu! Ja kiitos että infosit, tutkitaan täällä päässä, mitä tuossa oikein on voinut tapahtua.

Pongasitko hyvän viestin --> klikkaa "Tykkää"
Saitko avun probleemaasi --> klikkaa "Hyväksy ratkaisuksi"
Omilla Sivuilla hallinnoit liittymiäsi ja palveluitasi milloin tahansa. Chat-yhteys asiakaspalveluumme 24/7